Raakt je koffer na een vlucht zoek, komt hij dagen later aan of is hij beschadigd, dan kun je de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk stellen. De maximale aansprakelijkheid bedraagt momenteel 1.519 SDR per passagier, grofweg rond 1.800 euro. Dat is geen automatische uitkering: je moet je schade aantonen. Meld problemen direct op de luchthaven, bewaar bonnetjes en dien je claim altijd binnen de geldende termijn schriftelijk in.






