Nieuwe Europese passagiersregels moeten reizigers beter beschermen bij een geannuleerde vlucht, ook wie vanuit Nederland of België naar Thailand boekt. De ANVR vreest dat reisbemiddelaars daardoor servicekosten moeten terugbetalen voor werk dat al is gedaan. Voor reizigers klinkt dat gunstig, maar voor reisbureaus en online platforms wringt juist daar de schoen.




