Een lezer wil van Amsterdam naar Bangkok vliegen en ziet een opvallend prijsverschil. De vlucht wordt uitgevoerd door Qatar Airways, maar is via Iberia.com ruim goedkoper dan via Qatar.com. Hij wil vooral weten of boeken via Iberia betrouwbaar is, of bagage en stoelkeuze goed worden overgenomen en bij wie je terechtkomt als er iets wijzigt of misgaat.




