Schiphol start pilot met het voorspellen van wachttijden bij security

Schiphol is op haar website een pilot gestart met het tonen van de voorspelde wachttijd bij de securitycontrole in vertrekhal 1. Deze voorspellende informatie bij de securitycontrole is onderdeel van een persoonlijk reisschema dat Schiphol de reiziger biedt.
Suvarnabhumi airport gaat meer automatische poortjes installeren

Luchthaven Suvarnabhumi bij Bangkok installeert meer automatische poortjes en verwijst passagiers na aankomst naar de twee andere, minder drukke, Immigration zones om de lange wachttijden bij de paspoortcontrole te vermijden.
Drukte Songkran: Kom eerder naar de luchthaven
Passagiers die gebruik willen maken van de drie belangrijkste luchthavens in Thailand, Suvarnabhumi, Don Mueang en Phuket, moeten eerder van huis gaan om op tijd op de luchthaven te zijn. zowel op de wegen als bij de incheckbalies zal het erg druk worden.
Lange wachttijden op luchthavens door technische storing bij Immigration
Door een technische storing ontstonden donderdagavond lange wachttijden bij Immigration op de luchthavens Don Mueang en Suvarnabhumi, het betrof alleen vertrekkende Thaise passagiers.
Arrival en Departure Card voor buitenlanders blijft bestaan
Wederom veel verwarring over de regels van Immigration, ditmaal ging het over de witte aankomst- en vertrekkaart die ingevuld moet worden voordat je immigration op de luchthaven passeert. Minister Anupong van Binnenlandse zaken liet gisteren weten dat de kaart mogelijk afgeschaft werd, dus ook voor buitenlandse toeristen, maar het ministerie van Toerisme is daar fel op tegen en spreekt het bericht tegen.
Slechte communicatie is de oorzaak van de problemen vrijdagnacht bij immigration op de luchthaven Don Mueang. Er arriveerden die nacht vier extra vluchten maar dat bleek niet te zijn doorgegeven aan de immigration ambtenaren. Daardoor was er onvoldoende personeel aanwezig en moesten duizenden passagiers 4 uur wachten in een slecht gekoelde en geventileerde ruimte, een toeriste viel flauw.
Suvarnabhumi: wachttijden lopen terug
De chaos op luchthaven Suvarnabhumi is iets verminderd, nu het Immigration Bureau bijna alle balies heeft bemand. Ook de introductie van een ‘snake line’ in plaats van aparte rijen bevordert de doorstroming.