Twee keer tickets geboekt, hoe krijgen wij ons geld terug?
Ik heb een vraag over het online boeken van vliegtickets in Bangkok voor een vlucht met de Emirates, geboekt via Cheaptickets.th. Na het invullen van de gegevens, kwam de opmerking Failure, probeer over een half uur opnieuw. Dat was wat we deden, inmiddels was de vlucht wel 100 Euro duurder geworden. De volgende dag bleken we nu 2 boekingen te hebben op dezelfde vlucht. Nu 3 weken en vele e-mails en telefoontjes later, wordt nog steeds geweigerd de tweede boeking te annuleren.





