De Thaise autoriteiten hebben de regels voor compensatie bij vluchtvertragingen en annuleringen verduidelijkt. Luchtvaartmaatschappijen moeten reizigers tijdig informeren, terugbetalen binnen vaste termijnen en waar nodig een alternatieve vlucht regelen. De maatregel komt nu hogere brandstofkosten door de oorlog in het Midden-Oosten maatschappijen dwingen hun vluchtschema’s aan te passen.
Vanaf 20 mei 2025 geldt in Thailand nieuwe regelgeving ter bescherming van passagiers op internationale en binnenlandse vluchten. Luchtvaartmaatschappijen worden verplicht om bij vertragingen of annuleringen compensatie en hulp te bieden, waaronder maaltijden, overnachting en geldteruggave. De regels gelden ook voor lange vertragingen aan boord. Met deze stap wil Thailand reizigers beter beschermen tegen ongemak, vooral wanneer ze al op de luchthaven aanwezig zijn.


