D-reizen en CheapTickets voortaan transparant over hun prijzen
De reisaanbieders D-reizen en CheapTickets.nl hebben toegezegd vanaf nu duidelijk te zijn over de prijzen van de reizen die ze aanbieden. Dit betekent dat alle onvermijdbare kosten in de prijs zitten.
Andere variabele bijkomende kosten worden in één oogopslag bij de aanbiedingsprijs vermeld. Dit hebben ze per ommegaande aangepast nadat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een onderzoek was gestart naar de manier waarop zij hun reisprijzen vermeldden op hun websites.
Beide bedrijven hebben met de snelle aanpassingen de bezwaren van ACM weggenomen. Bovendien boden de bedrijven tijdens het onderzoek toezeggingen aan die verder gingen dan de zaken waarnaar ACM een onderzoek was gestart.
Zo passen zij nu de prijzen aan op álle websites onder hun beheer, zoals VakantieXperts.nl, respectievelijk BudgetAir.nl en Vliegwinkel.nl. Ook vermelden zij de niet-verplichte bijkomende kosten, zoals bagagekosten of kosten voor het betalen met creditcard, meteen duidelijk bij het aanbod. Het onderzoek is daarom stopgezet.
Duidelijke prijzen goed voor consumenten
ACM zet zich al geruime tijd in voor duidelijke prijzen en voorwaarden in verschillende sectoren, zodat consumenten op basis van de juiste informatie prijzen kunnen vergelijken en een bewuste keuze maken. In de reisbranche zijn de aandachtspunten:
- De prijs in de advertentie is de prijs waarvoor de reis kan worden geboekt;
- Prijzen worden vermeld inclusief alle onvermijdbare bijkomende kosten;
- Alle variabele bijkomende kosten worden meteen bij het aanbod vermeld.
Eerder heeft ACM diverse bedrijven in de reisbranche aangesproken op prijstransparantie en hiervoor boetes opgelegd. ACM zal controleren of de toezeggingen worden nagekomen.
Consumenten kunnen bij ConsuWijzer melding doen over onduidelijke prijzen in de reisbranche.
Bron: Persbericht ACM
Over deze blogger
-
Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door de redactie. De inhoud is gebaseerd op persoonlijke ervaringen, meningen en eigen onderzoek van de auteur. Waar relevant is er gebruikgemaakt van ChatGPT als hulpmiddel bij het schrijven en structureren van teksten. Hoewel er zorgvuldig wordt omgegaan met de inhoud, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.
De lezer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de geboden informatie.
Lees hier de laatste artikelen
Vliegtickets16 mei 2025Wanneer zijn vliegtickets naar Thailand het goedkoopst?
Achtergrond16 mei 2025Een land dat liever lacht dan huilt: Waarom mentale gezondheid in Thailand een ongemakkelijke waarheid blijft
Nieuws uit Thailand16 mei 2025Moedige lerares in tranen na onthulling van corruptie en wantoestanden op Thaise school
Weer en klimaat16 mei 2025Weersverwachting Thailand (16 tot 22 mei 2025): Zware regen en onstuimige zee op komst
Het is toch prettig te horen, dat ze toegeven, vroeger niet transparant over hun prijzen te zijn geweest.
Ik heb gisteren nog bij bugetair naar een ticket gezocht maar de creditcard kosten stonden niet vermeld ? Je kon ze wel opzoeken maar pas bij het betallen werden ze getoond .
Inderdaad, zeer vervelend dat die kosten helemaal op het eind pas worden getoond.
Zoek een ticket bij een van deze aanbieders en boek de goedkoopste vervolgens rechtstreeks
bij de airline de het meest goedkoop is.
Meestal geen credit card en boekingskosten.
Je kunt je ticketvaak ook nog makkelijk wijzigen als dit nodig is.