Emirates biedt reizigers voortaan een nieuwe reisverzekering aan die extra bescherming geeft bij verstoringen, waaronder conflicten. De luchtvaartmaatschappij uit Dubai noemt de polis Comprehensive Travel Cover. De verzekering breidt de bestaande dekking uit met aanvullende medische bescherming en hulp bij onverwachte reisproblemen.

Voor reizigers uit Nederland en België die via Dubai naar Thailand vliegen, kan dit verschil maken. Dubai is een grote overstapluchthaven voor bestemmingen als Bangkok en Phuket. Wie onderweg vastloopt door gesloten luchtruim, geannuleerde vluchten of wegvallende aansluitingen, wil vooral duidelijkheid: waar slaap ik, wie regelt mijn nieuwe vlucht en wie betaalt de extra kosten?

Gratis omboeken bij uitgevallen vluchten

Als vluchten uitvallen of aansluitingen wegvallen, ook wanneer het om andere luchtvaartmaatschappijen gaat, boekt Emirates passagiers kosteloos om. Dat is vooral relevant voor reizigers met lange overstappen of combinaties van meerdere maatschappijen.

De nieuwe polis dekt onder meer medische kosten, hotelaccommodatie die door Emirates wordt geregeld en hulp bij een verlengd verblijf. Daarmee speelt de maatschappij in op de onzekerheid die veel reizigers ervaren, aangezien spanningen in de regio vaker tot aangepaste vliegroutes en reisadviezen leiden.

Conflictdekking tot 25.000 dollar

Een opvallend onderdeel van de nieuwe verzekering is de conflictdekking. Reizigers krijgen dekking tot 25.000 dollar bij reisproblemen die samenhangen met conflicten. Ook is er een gratis verlenging van de reis tot maximaal 30 dagen, ongeacht het geldende reisadvies. De verzekering vergoedt verder onder meer:

  • annuleringen;
  • vertraagde bagage;
  • verloren bagage;
  • onbeperkte medische kosten;
  • wereldwijde evacuatie;
  • extra ondersteuning bij reisverstoringen.

Emirates regelt ook hotelaccommodatie wanneer reizigers stranden door verstoringen zoals sluiting van het luchtruim. Dat komt bovenop bestaande voordelen, zoals gratis datumwijzigingen en de mogelijkheid om een tarief tijdelijk vast te houden.

Code oranje maakt reizigers terughoudend

Emirates heeft veel last van het feit dat de Verenigde Arabische Emiraten door meerdere landen, waaronder Nederland, als risicogebied worden gezien met code oranje. Daardoor twijfelen sommige reizigers of zij nog wel via Dubai willen vliegen.

Voor Thailandreizigers kan dat extra wegen. Veel Nederlanders en Belgen kiezen juist voor maatschappijen uit de Golfregio vanwege de gunstige overstaptijden, scherpe prijzen en ruime keuze aan vluchten naar Bangkok. Een extra verzekering neemt niet alle zorgen weg, maar kan de drempel verlagen voor wie anders zou afhaken.

Beschikbaar tijdens het boeken

De verzekering is per direct beschikbaar en kan tijdens het boeken aan de reis worden toegevoegd. De dekking geldt in een groot aantal landen, waaronder Nederland en België.

De verzekering is beschikbaar in:

  • Bahrein;
  • België;
  • Canada;
  • Cyprus;
  • Denemarken;
  • Duitsland;
  • Frankrijk;
  • Griekenland;
  • Hongarije;
  • Ierland;
  • Italië;
  • Koeweit;
  • Malta;
  • Nederland;
  • Nieuw-Zeeland;
  • Noorwegen;
  • Oostenrijk;
  • Polen;
  • Portugal;
  • Singapore;
  • Spanje;
  • Tsjechië;
  • Verenigde Arabische Emiraten;
  • Verenigd Koninkrijk;
  • Zuid-Afrika;
  • Zweden;
  • Zwitserland.

Etihad biedt gratis medische reisdekking

Ook Etihad uit Abu Dhabi biedt reizigers extra bescherming, al gaat het daar om een andere vorm van verzekering. De maatschappij geeft passagiers een gratis ziektekostenverzekering voor hun reis naar Abu Dhabi.

Volgens Etihad kunnen reizigers zich daardoor meer richten op hun verblijf en op de gastvrijheid van Abu Dhabi. De dekking wordt automatisch toegevoegd aan elk ticket dat aan de voorwaarden voldoet. Passagiers hoeven hiervoor geen aparte aanvraag te doen.

Dekking tot 15 dagen in de VAE

De verzekering van Etihad is geldig van juli tot en met december. Reizigers die in aanmerking komen, krijgen tot 15 dagen medische dekking in de Verenigde Arabische Emiraten.

De regeling geldt voor passagiers die naar Abu Dhabi vliegen met een door Etihad uitgevoerde vlucht, waarbij zowel het vertrekpunt als de aankoop van het ticket buiten de VAE ligt. Ook reizigers die gebruikmaken van het gratis stopoverprogramma van Etihad zijn gedekt voor de volledige duur van hun verblijf.

Extra zekerheid wordt verkoopargument

De stap van Emirates en Etihad laat zien dat zekerheid een steeds grotere rol speelt bij het boeken van verre reizen. Voor reizigers naar Thailand gaat het niet meer alleen om prijs, beenruimte of overstaptijd. Ook de vraag wat er gebeurt bij oorlogsdreiging, gesloten luchtruim of medische nood speelt nadrukkelijk mee.

Een verzekering voorkomt geen vertraging, omboeking of spanning aan de gate. Maar wie onderweg naar Bangkok of Phuket vastloopt, wil niet zelf hoeven zoeken naar een hotel, arts of nieuwe vlucht. Juist daar proberen Emirates en Etihad nu vertrouwen te winnen.

Bron: Luchtvaartnieuws.nl

Over deze blogger

Redactie
Redactie
Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door de redactie. De inhoud is gebaseerd op persoonlijke ervaringen, meningen en eigen onderzoek van de auteur. Waar relevant, is er gebruikgemaakt van AI als hulpmiddel bij het schrijven en structureren van teksten. Wij genereren soms ook foto's met AI. Hoewel er zorgvuldig wordt omgegaan met de inhoud, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.
De lezer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de geboden informatie.

Laat een reactie achter