Reizigers die online een visum voor Thailand proberen aan te vragen, melden eind oktober problemen met het officiële e-visumsysteem. Op AseanNow beschrijft een gebruiker vanuit het Verenigd Koninkrijk dat bepaalde velden niet werken en eerder opgeslagen delen van een aanvraag na opnieuw inloggen verdwenen zijn. De klachten komen kort na gepland onderhoud aan het systeem. Het Thaise ministerie van Buitenlandse Zaken had aangekondigd dat de e-visumwebsite op 24 oktober 2026 twaalf uur niet beschikbaar zou zijn vanwege een systeemupgrade. Of de huidige problemen daarmee samenhangen, is niet bevestigd.
Officiële e-visumwebsite was tijdelijk buiten gebruik
Het officiële Thai e-Visa-systeem werd op zaterdag 24 oktober tussen 00.00 en 12.00 uur Thaise tijd buiten gebruik gesteld voor een technische upgrade. Het ministerie adviseerde mensen met vragen tijdens de onderbreking contact op te nemen met de Thaise ambassade of het consulaat in het land waar zij hun aanvraag doen.
Op 26 oktober is de website weer bereikbaar. Er staat momenteel geen officiële waarschuwing voor een algemene storing. Daarmee is niet vastgesteld dat alle aanvragers problemen ondervinden. De meldingen op AseanNow moeten daarom vooral worden gezien als ervaringen van individuele gebruikers.
Verdwenen gegevens kunnen vervelend uitpakken
Het e-visumsysteem wordt gebruikt voor verschillende visa voor Thailand, waaronder toeristenvisa, familievisa, pensioenvisa en het Destination Thailand Visa. Je maakt eerst een account aan, vult vervolgens de aanvraag in, uploadt documenten en betaalt de visumkosten online. Daarna kun je via hetzelfde account de voortgang volgen.
Juist daarom zijn problemen met opgeslagen gegevens vervelend. Wanneer delen van een aanvraag verdwijnen, kan het nodig zijn gegevens opnieuw in te voeren of documenten opnieuw te uploaden. De Thaise ambassade waarschuwt bovendien dat fouten of ontbrekende documenten tot vertraging of afwijzing kunnen leiden. Betaalde visumkosten worden in principe niet terugbetaald.
Niet verwarren met de Thaise immigratiewebsites
De e-visumwebsite valt onder het Thaise ministerie van Buitenlandse Zaken en niet onder het Immigration Bureau. Dat onderscheid is belangrijk, omdat Thailand verschillende digitale systemen gebruikt voor visa, verblijfszaken en immigratieformaliteiten. Een storing bij het ene systeem betekent daarom niet automatisch dat andere immigratiewebsites eveneens problemen hebben.
Wie vanuit Nederland, België of een ander land een Thais e-visum aanvraagt, kan bij technische problemen eerst opnieuw inloggen of een andere browser proberen. Officiële Thaise informatie adviseert daarnaast om problemen die blijven bestaan bij de verantwoordelijke ambassade of het consulaat te melden.
Bewaar bewijs zolang de problemen spelen
Vooralsnog ontbreekt bewijs dat sprake is van een grote landelijke storing. Wel vallen de recente klachten kort na een aangekondigde systeemupgrade op. Maak daarom bij een belangrijke of bijna voltooide aanvraag screenshots van relevante schermen en noteer je aanvraagnummer. Zo heb je in ieder geval bewijs wanneer opgeslagen gegevens verdwijnen en je hulp moet vragen.
Bronnen:
- AseanNow – Immigration Visa Website, not working, lost application again
- Thai e-Visa – officiële website van het Thaise ministerie van Buitenlandse Zaken
- Thaise ambassade in Den Haag – algemene voorwaarden en informatie over e-Visa
Over deze blogger
-
Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door de redactie. Wij maken o.a. gebruik van AI om onderzoek te doen naar onderwerpen en het schrijven over deze onderwerpen. Wij genereren ook foto's met AI, maar gebruiken daarnaast ook stockfoto's. Hoewel er zorgvuldig wordt omgegaan met de inhoud, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.
De lezer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de geboden informatie.
Lees hier de laatste artikelen
Expats en pensionado26 oktober 2026Hogere rente legt pijnlijke waarheid achter nieuw pensioenstelsel bloot
Kort nieuws26 oktober 2026Thailand nieuws 26 oktober: ruim miljoen mensen nog in het water, modderstroom door Patong, bank controleert grote contante stortingen, kabinet beslist over zonnepanelensubsidie
Vliegtickets26 oktober 2026Een keer overstappen naar Bangkok bespaart €269 en kost je acht uur extra reistijd
Maatschappij26 oktober 2026Een Thaise tandarts verdient 40.000 tot 80.000 baht, zijn assistente 14.000