Lezersvraag: Mijn Thaise telefoonnummer vervalt, wat kan ik doen?

Door Ingezonden Bericht
Geplaatst in Lezersvraag
Tags:
19 november 2015

Beste lezers,

Ik heb een Thais telefoonnummer van AIS. Gisteren kreeg ik een sms: ‘Your International Roaming service will be terminated on November 18h due to end of service with overseas operators.’

Ik heb het nummer gebeld dat men opgeeft en daar zegt een computerstem dat ik mij voor 16 december naar een contactcenter van AIS moet begeven. Na deze datum vervalt mijn nummer en kan dit niet meer gebruikt worden.

Probleem is dat ik pas in februari ’16 terug naar Thailand ga. Weet iemand een oplossing?

Dank bij voorbaat.

Linda


» Laat een reactie achter


No votes yet.
Please wait...

11 reacties op “Lezersvraag: Mijn Thaise telefoonnummer vervalt, wat kan ik doen?”

  1. kevin87g zegt op

    Hey, dan moet je iemand hebben die je kaartje een keer in de telefoon kan doen, en een beetje beltegoed d’r op kan zetten ofzo, als je iemand weet die er naartoe gaat tenminste 😉
    Anders ben je hem toch kwijt denk ik

    • guy zegt op

      Correct ! Heb dit zelf ook al paar keer meegemaakt. De simkaart moet zelfs niet in een telefoon gaan, je laat gewoon iemand bvb 50 THB op je nummer opladen, dat is voldoende.

  2. Harold zegt op

    Ondanks dat ik reeds begin dit jaar mijn telefoon geregistreerd had, moest ik komen opdraven om dat nog een keer te doen voor 18 November j.l .
    Er werd voor mij een nieuwe simcard aan gemaakt en formulier in 4-voud ingevuld. Paspoort werd gekopieerd.. Hierdoor behield ik mijn Eigen nummer.

    Uw problem zou ik voorleggen aan ais callcenter, maar dan via mail. Mijn ervaringen met deze wijze van overleg zijn zeer goed.

    callcenter@ais.co.th

    succes

  3. steven zegt op

    Hi,
    Dit heeft te maken met de persoonsregistratie van iedere simcard die nu verplicht is en ik heb dit persoonlijk opgelost toen ik weer in Thailand was,kreeg na de administratieve afwikkeling ,zoals Harold beschrijft+ het inleveren van de oude simcard en betaling van 50 bht een nieuwe simcard mee met mijn oude nummer,maar mijn beltegoed was ik wel kwijt.
    Via de email vanuit Nederland is het mij niet gelukt,maar misschien heb je meer succes!

  4. Paul Terkers zegt op

    Laat iemand in Thailand bij 7/11 50 Bath kopen en het telefoonnummer via het apparaat bij de kassa invoeren.

  5. WPenning zegt op

    Het is heel eenvoudig je laat als je de simkaart hebt geregestreerd iemand naar een AIS winkel of een 7-Eleven gaan met jou nummer en zij kunneo dan jou saldo opwaarderen.
    En betaal je hem of haar terug als je hier weer bent.
    Succes

  6. Cees1 zegt op

    Inderdaad je vriend(in) of andere bekende kan in November, December Januari en voor de zekerheid Februari steeds 20 baht op je nummer zetten. Want tot 300 baht is iedere tegoed maar 30 dagen te gebruiken.Dat geld dus ook voor 20 baht. Dan is je nummer nog beschikbaar. Bellen naar hun heeft geen zin

    • Wim zegt op

      Vorige week nog 20 bath op mijn prepayd gezet en is tot begin February geldig dus meer dan 30 dgn.

  7. Ruud NK zegt op

    Per 18 november gebruikt AIS/12go geen G2 internet meer.
    Mensen met een oude sin kaart moeten een sin kaart nu met G3 hebben.
    Hiervoor moet je naar de winkel en krijg je gratis een nieuwe sin kaart. Je behoud je oude nummer!!
    AIS heeft bijna dagelijks de laatste maanden een SMS gezonden naar iedereen met een G2 sim.
    Maar alleen in het Thais!

  8. Dennis zegt op

    Vanuit Nederland kun je via internet je beltegoed (of dat van iemand anders) laten opwaarderen via deze site: https://www.prepaidunion.com/en/shop/country/thailand

    Werkt met AIS, DTAC en True, maar niet met True Move H!

    Niet perse goedkoop, maar ‘t werkt wel!

    • Ruud NK zegt op

      Zie mijn vorige reactie. Als je een oude G2 simcard hebt is opladen weggegooid geld.
      Je kaart met je beltegoed vervalt!!

      Volgend jaar zal je gewoon een nieuwe simcard moeten kopen. Let erop dat je kontactnummers zowel op je simkaart als in je telefoon staan. Zie hiervoor je gebruikers handleiding


Laat een reactie achter

Thailandblog.nl gebruikt cookies

Dankzij cookies werkt onze website het beste. Zo kunnen we je instellingen onthouden, jou een persoonlijk aanbod doen en help je ons de kwaliteit van de website te verbeteren. Lees meer

Ja, ik wil een goede website