Thailand vraag: Geen gelduitgifte door ATM?

Op Phuket meegemaakt, 10.000 thb willen pinnen maar het geld werd niet uitgegeven en de ATM ging in storing. Telefonisch gemeld bij de bank van wie de ATM was en ook bij mijn eigen Thaise bank, Kasikorn. Na ongeveer een week was het geld teruggestort op mijn Kasikorn bankrekening.

Ooit, heel lang geleden, met een bankpas van ABN AMRO , 20.000 bht willen pinnen, het geld kwam niet uit de ATM, toen een nieuwe poging gedaan bij een andere ATM, helaas…de eerste transactie was afgeboekt maar niet ontvangen, de tweede transactie kon niet meer worden gedaan, omdat de eerste was afgeboekt, ABN AMRO ingelicht, die heeft contact gezocht met de eigenaar van de ATM , dit duurde ongeveer 14 dagen voor ik mijn geld terug had. Wanneer er geen buitenlandse bank bij betrokken is, zou ze haar geld eerder terug moeten hebben.

Iets soortgelijks: 1x 10,000 baht opgenomen (automaat bij de bank; het was avond), maar er werd 2x dat bedrag afgeschreven (ik wist mijn saldo en op het scherm zag ik dat dit plots 20,000 gedaald was). Telefonisch gemeld en binnen 2 dagen terug ontvangen.

De automaten staan uiteraard continu in verbinding met de computersystemen van de bank waardoor snel te zien is dat op een gegeven moment er 10,000 baht (in mijn geval) meer in de automaat zit dan de som van alle afschrijvingen. Plus dat tot op de seconde nauwkeurig te zien zal zijn wanneer een bepaald bedrag wel of niet afgegeven is.

in oktober kwam ik nadat ik in Chiang Rai was geweest in Pattaya aan, waar ik geld uit de muur wilde halen, geen geld gekregen aangezien mijn saldo te laag zou zijn, gekeken op mijn app, geen probleem. toen naar een ander atm gebouwtje geweest en weer hetzelfde, dit een week aangezien en toen maar terug naar Bangkok, en daar deed mijn pas het wel