Beste lezers,

Mijn vraag is of het normaal is, dat als je een datum moet verzetten voor je terugreis, je 275 euro moet betalen bij Eva Air?
Welke maatschappijen hebben dit niet? Wie heeft er ervaring mee?

Met vriendelijk groet,

Hennie

33 reacties op “Lezersvraag: Datum vliegticket EVA Air aanpassen, waarom een fors bedrag betalen?”

  1. Moodaeng zegt op

    Het is bij veel maatschappijen zo dat als je de datum van een zogenaamd y-class ticket wilt veranderen je een boete moet betalen.

    http://en.wikipedia.org/wiki/IATA_class_codes

    De boetes verschillen per maatschappij maar ze zijn altijd heel hoog.
    Maar het is vaak niet alleen het probleem van het vele geld dat je moet betalen. Het kan vaak helemaal niet telefonisch of via de mail maar je moet naar het kantoor van de maatschappij om het te regelen en dan nog moet je geluk hebben met de beschikbaarheid van een stoel in de economyclass.
    Is die er niet en je moet om wat voor reden toch op die datum naar huis dan moet je dus een nog hogere boete betalen want; businessclass of iets anders.

    Ik heb het een keer gedaan bij Eva maar ik werd er niet vrolijk van want ik zat een halve dag op het kantoor van Eva air en ik werd tot het laatst aan het lijntje gehouden.
    Het is al een jaar of wat geleden dus ik weet niet of er iets veranderd is in deze procedure maar ze ontmoedigen mensen natuurlijk zoveel mogelijk om de datum van hun ticket te veranderen want een maatschappij wil dit helemaal niet graag.

    Afgelopen Januari informeerde ik bij Etihad omtrent het veranderen van de datum van de ticket en het was hetzelfde verhaal. Niet mogelijk was de eerste reactie en later; misschien mogelijk, met betaling van 200 euro geloof ik.

    Groeten, Moodaeng

  2. Cornelis zegt op

    De kosten verbonden aan wijzigingen e.d. staan altijd duidelijk vermeld in de verkoopvoorwaarden. Zie bij voorbeeld hierboven in het artikel over een ticket-aanbieding van China Airlines, waarin wordt vermeld dat wijzigingen 150 euro kosten. Wil je absoluut kosteloos kunnen wijzigen (of annuleren) dan zit je aan een zgn. full fare-ticket vast dat volledig flexibel is, maar daarvoor betaal je dan ook aanzienlijk meer!

  3. daniel zegt op

    Bij Emirates is het nog beter. Daar rekent men 500 euro voor een verandering van naam of datum.
    Vanaf 5 september vliegt men vanaf Brussel. Men meld dat er aanbiedingen zijn vanaf 496 euro. Heb getracht heel de kalender af te lopen om een vlucht te vinden voor deze prij doch krijg steeds als beste prijs een bedrag van 789,09 voor een retour en 715,74 enkel heenvlucht.

    • de greve marc zegt op

      Beste Daniel,kijk eens op de site van connections,Ik denk dat je daar wel nog kunt boeken met emirats vertrek wel in november voor 30 dagen heb 600€ betaald en nu kan je kopen voor +- 550 alvast veel geluk.
      grt marc.

    • Koen zegt op

      Daniel

      Als je je houdt aan de gestelde voorwaarden zijn de er echt wel tickets aan de prijzen van de aanbieding te vinden:

      Fare Conditions

      Fares applicable for Economy Class travel only.
      Sales period: valid for sale from 15thAugust to 5thSeptember 2014.
      Travel period: valid for outbound travel from 5thSeptember to 31stMay 2015. Black out periods applicable.
      Minimum stay: three days after departure from fare origin.
      Maximum stay: one month after departure from fare origin. Australia and New Zealand: four months.
      Children / infants discounts:
      Child discount of 25% will apply between the ages of 2-11 based on full adult published fare when accompanied by an adult in the same compartment.
      Infant discount of 90% will apply between the ages of 0-1 based on the full adult fare when accompanied by an adult and not occupying a seat in the same compartment on all flights
      Changes and cancellations:
      Changes: date change is permitted against EUR 250. Date change after No-Show is permitted against EUR 500.
      Cancellations before/after departure: ticket is not refundable.

  4. eduard zegt op

    als je nooit zeker de terugreisdatum weet ,is het beter om voor 70 euro meer een open ticket te kopen.Jaar geldig en je kunt terug wanneer je wilt (mits er plaats is)

  5. blottekop zegt op

    Op het kantoor van China airlines wilde ze me omgerekend 450 euro laten betalen om retour datum te wijzigen waar ik natuurlijk voor bedankt heb.
    Volgens een kennis zou dit bij Egyptair maar 75 euro zijn , ben daar vorig jaar mee naar Bangkok gevlogen heen en terug 420 eurokes prima vlucht.

  6. Alex zegt op

    Onzin: ik heb twee jaar op rij de datum voor mijn terugreis uit Nederland naar Thailand verzet: een telefoontje naar Eva Air Amsterdam, uiterst vriendelijk geholpen, kostenloos gewijzigd, binnen 2 minuten had ik nieuwe tickets voor mijn partner en mij op de email. Kostenloos!
    Ik had wel een fullfare ticket en dat maakt het verschil.
    Wie voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten….
    Zoals Cornelis schrijft: in de verkoopvoorwaarden staat duidelijk aangegeven voor welke tickets je wel en niet gratis kunt wijzigen. Dat is normaal bij ALLE vliegmaatschappijen.

    • Willem den Os zegt op

      Heb 3 weken geleden een vlucht van Bangkok naar Manila geboekt 220 euro bij Philipine Airline , was in Manila en moest na een week terug wegens familie omstandugheden.
      Ben naar het kantoor gegaan en moest om boeken betaalde 35 euro voor het omboeken ,
      Dus het het is niet allemaal veel geld betalen ligt aan de vliegmaatschapij waar je boekt .

      Willem

  7. Marcus zegt op

    Ik ben in Nederland met mijn vrouw en moet door omstandigheden gedreven een maand later weg dan waar mijn goedkoopste KLM economy ticket voor uitgegeven is. Op internet, “goedkope ticket, kan niet wijzigen”. Maar na bellen en laten zien dat ik platina frequnt flier was, kon het wel, en voor niets. Lesje geleert, probeer goud of platina status te krijgen en vast te houden.

  8. W.Derix zegt op

    Om e.e.a. te voorkomen ,

    Sluit een annuleringsverzekering af !

  9. ReneH zegt op

    Moderator: Graag alleen antwoord op de lezersvraag.

  10. Aad zegt op

    Bonjour cheap travellers,
    Tja dan koop je een goedkoop ticket en je verwacht wonderen. De restricties behorende bij een ticket gekocht bij een agency tov de boeking bij de maatschappij leveren goedkope tickets op maar ook een keurslijf. En de maatschappij kan geen veranderingen aanbrengen in tickets die bij een agency zijn gekocht oa vanwege verschiilende administratieve systemen.
    Wat Willem den Os zegt klopt dus want hij heeft het ticket direct bij de maatschappij gekocht en dat is ons ook gebleken bij de verandering van een vluchtdatum met NOK Air.(geen kosten!)
    We hebben nu in de afgelopen jaren zowel bij agencies als bij maatschappijen geboekt en de laatste keer bij Flugladen.de. Dat is nu echt de laatste keer dat we bij een agency hebben geboekt want we wilden slechts 1 van de 4 vluchten omboeken naar een vlucht 1 uur vroeger (van de ellendige 777 van Emirates naar een A380) en dat ging dus mooi niet door vanwege de ‘kosten’ zoals al gemeld door Hennie. En probeer Flugladen.de maar eens te bellen (of alle andere prijssmijters). Vanaf nu dus nooit meer en we boeken alleen nog maar direct bij de maatschappij.

    • Jack G. zegt op

      Ik ben in juni bij het inchecken op Bangkok omgezet van de 777 naar de A380 op voorstel van de incheckdame. Reden weet ik niet maar het kan zijn dat de 777 overboekt was of vertraging had.

  11. Jan zegt op

    Het ligt aan het soort ticket dat je boekte. Ik heb de laatste jaren enkele keren mijn terugvlucht ticket moeten wijzigen. Ik bende met Eva Bangkok, en moest op het vliegveld 200 euro betalen. Deze 200 euro staan in de annuleringsvoorwaarden. Verder geen problemen

  12. Jan Tabak zegt op

    Ik heb bij Eva Air enkele dagen geleden een aanbieding Ams Bkk geboekt. Om de naam laten wijzigen moest ik eerst € 25 storten op een door hun opgegeven bankrekening maar was verder geen probleem. Ik had ook graag de terugreis enkele dagen willen verschuiven maar daarvoor moest ik eerst € 200 op die rekening storten. Ik heb het niet gedaan maar als jou €275 gevraagd wordt is het dus schijnbaar een willekeurig bedrag.

  13. David H. zegt op

    Hangt ook af of de datum die je nieuw kiest kan een andere prijscategorie hebbent , normaal is verzetten van datum voor terugvlucht zelfs in economy maar 25 euro indien zonder nieuw ticketing, maar voor vertrek meestal onmogelijk of heel duur , Eva is ruim in zijn toegelaten aantal maanden geldig , nu momenteel vanuit Bangkok in economy 2 maand geldig volgens hun ticket voorwaarden
    Dit steeds lezen is aangeraden !!

  14. Kees zegt op

    Vreemd: ik had afgelopen voorjaar bij EVA-air een retourticket BKK AMS, heb de datum van terugreis KOSTELOOS kunnen wijzigen. Het was een 3-maandsticket (voor slechts ongeveer 26.800 baht (als ik het me goed herinner).

    Had Hennie misschien een maandsticket en overschreed hij die termijn met de wijziging, zodat hij in tweede instantie de prijs van een 3-maandsticket heeft betaald?

    Ik heb het sterke vermoeden dat dit het geval geweest is.

    Ik moest nl een jaar eerder een maandticket omzetten in een 3-maandsticket (ivm overlijdensgeval in familie). Tja, dat kostte toen iets van 200+ euro, maar reisverzekering vergoedde dit !

    Ik laat mij altijd vooraf goed informeren wat kosten van wijziging zijn !!!

  15. dick zegt op

    Hangt van de klasse af die je boekt. Goedkope klasse is bijbetalen word klasse duurder betaaal je minder of niets. Ik heb vaak omgeboekt nooit probleem . Ik moet zeggen had toen silvercard.

  16. Jack G. zegt op

    Ik vraag me af of een vliegtuigmaatschappij van een klant mag verlangen dat hij/zij al die regeltjes 1,2,3 weet of opduikt in de voorwaardes. Ik snap best dat ze niet alles kosteloos gaan doen omdat dat een organisatorische bende kan gaan opleveren. Ik zou best eens willen weten hoe consumentenorganisaties, deskundigen denken over dit ticket-oerwoud.

  17. Theo zegt op

    De vliegreizen zijn over het algemeen een duistere gebeurtenis.heb geboekt en natuurlijk direct betaald
    Ook direct de tickets via mail ontvangen.doch bij nader inzien bleek 1 letter van de naam van mijn vrouw
    niet te kloppen.na een telefoontje naar WTC in Amsterdam was ineens Holland in nood.
    Ik moest een nieuw ticket kopen kosten 880 euro. heb direct een bezoek gebracht aan het
    Hoofdkantoor van etihad in bangkok. na een binnenkomst in het super de luxe kantoor werd ik door
    Een zeer charmante juffrouw ontvangen die mij wel even wilde helpen.doch was ze de computer nog
    Niet de baas na een gezellige kop koffie bood mijn vrouw aan haar te helpen en dat vond ze
    Prima.dus mijn vrouw achter het buro na een half uur was het gepiept ..kosten .75 euro.
    En ik had nu de juiste tickets heb daarvan een foto gemaakt als aandenken.heb het zich zelfnoemende
    Reisbureau in Amsterdam een mail gestuurd met de tekst BACK TO SCHOOL. Met als slotsom
    Een vliegreis is een duistere gebeurtenis.
    BOEK ALLEEN BIJ EEN VLIEGMAATSCHAPPIJ
    Groetjes Theo.

  18. DVW zegt op

    Wij vlogen met 3 personen op 13 juli met Thai Airways van Brussel naar Bangkok.
    De hostess vroeg of we niet via Frankfurt wilden vliegen.Met de bus van Brussel naar Frankfurt en dan zo’n 8 uur later dan voorzien naar BKK.
    Gratis eten op de luchthaven in Brussel en Frankfurt en een vergoeding van 600 euro per persoon.
    Vonden we niet zo erg , omdat er een vergoeding van 1800 euro voor ons aan vast zat.
    Zo kan het dus ook…

  19. Gijs zegt op

    Afgelopen Juni op het vliegveld in Bangkok besloten nog niet naar huis te willen en aantal dagen langer te willen blijven, de dame bij de check in balie heeft mijn vlucht gecancelled, mij geinformeerd dat het omzetten van mijn vlucht 150 euro ging kosten en alle contact informatie voor het boeken van een nieuwe vlucht opgeschreven.

    Dag erop naar een travel agency gegaan, zij hebben voor mij gebeld en de vlucht omgeboekt voor 200 baht fee voor de agency. Heerlijk nog wat langer kunnen genieten in Thailand. Heb nu al 14x met China airlines gevlogen en service bevalt me prima.

  20. David H. zegt op

    Ziehier Eva aanbieding tot einde maand augustus , met de ticketvoorwaarden (1000 euro voor datumwijziging voor vertrek) en gratis voor wijziging terugvlucht tijdens de 2 maand geldig voor vlucht , toch zo slecht niet vind ik…….en dan maar voor economy , zelfs geen plsteken platinum/ gold card ….!

    BANGKOK / AMSTERDAM

    THB 25,645 Economy (V*/2months)

    Terms and conditions

    Ticketing period is 01-31Aug 2014.
    V* class booking is not valid for earning mileage and requesting for upgrade with miles.
    Elite class service from BKK to Paris is guaranteed on long-haul flight only.
    No child/infant fare is available in this promotion. Please contact BKK ticketing office at 02-2696299 for fare inquiry and ticketing issuing.
    Fares shown are in Thai Baht per adult person including approximate taxes/charges and fuel surcharge at the time of publishing. Please refer to the final fare after your flights are chosen.
    Taxes and surcharges are subject to change without prior notice.
    Tickets are non-endorsable, non-reroutable. Refund penalty before departure is THB4000. Refund after departure is strictly not allowed.
    Rebooking before departure is permitted with penalty THB1000 per person/transaction plus applicable fare/taxes difference if any.
    Rebooking after departure is permitted without any penalty fee.
    Seats are limited and may not be available on your chosen flights/dates.
    EVA Air reserves the rights to amend or terminate above promotion fares at any time without prior notice.

    • Cornelis zegt op

      Met die 1000 euro voor datum wijziging voor vertrek vergis je je – EVA spreekt over 1000 baht. Vergeet niet het deel van de voorwaarden dat zegt ‘plus applicable fare/taxes difference if any’: hoe dichter je bij de vertrekdatum komt des te groter de kans is dat er alleen nog duurdere tickets beschikbaar zijn en dan mag je toch ècht bijbetalen.

      • David H zegt op

        Geen vergissing ,
        maar de eventuele bijkomende kosten hangen natuurlijk af of je buiten je “pakketje gaat , en daar kan ik niet op berekenen, hangt af van je nieuwe keuze ! Daarom ook eens de ticketcondities bekijken bij boeken .
        Maar het KAN dus, voor enkel 1000 voor vertrekdatum , en gratis voor retour wijziging .En dit voor een periode tot 2 maand .

        Een vliegtuig is nu eenmaal geen taxi of bel bus !

        Als ik globaal prijzen vergelijk , kan ik alleen maar besluiten dat ze nu veel lager zijn dan ik voor eerste keer in 2007 naar Thailand vloog circa 900 euro en dan nog van Brussel via Frankfurt met Thai airways

        • David H zegt op

          Gelijk heb je , inderdaad ik bedoelde ook 1000 baht , euro is WEL een verstrooide vergissing van mij !

  21. ruud zegt op

    De kosten van het omzetten worden bepaald door de kosten van het omzetten en het verschil in prijs van een stoel op de oude vlucht en de prijs van een stoel op de nieuwe vlucht.
    Stoelen hebben geen vaste prijs.
    Het is mogelijk, dat u bij het boeken een voordelige stoel te pakken hebst gekregen.
    Als u dan wilt gaan wijzigen loopt u het risico dat die stoelen er op de nieuwe datum niet zijn en moet u dus ook de meerprijs van de nieuwe stoel betalen.
    Zeker tegen de tijd dat het vliegtuig vol zit, zullen de stoelen duur gaan worden.

  22. KrungThep1977 zegt op

    De verschillende klasses in een vliegtuig (Economy, Business en soms ook nog First) zijn per klasse ook weer allemaal opgedeeld in subklasses. Zo bestaat de Economy Class bijvoorbeeld uit een V-, U-, M-, K- B- en Y-klasse (deze letters verschillen ook weer per airline).
    Elke subklasse kent z’n eigen regels m.b.t. minimum en maximum verblijf, wijzigen, annuleren etc etc. De Y-klasse is de hoogste subklasse binnen de Economy en kent dus de minste beperkingen m.b.t. deze regels.
    Heb je een ticket in een van de laagste subklasses gereserveerd (die vaak het goedkoopste zijn), dan heeft dit ticket de strengste restricties. Jij hebt waarschijnlijk dus een ticket in een van de lagere subklasses en moet daarom bij wijziging een aanzienlijk bedrag betalen. Tevens kan het zo zijn dat de oorspronkelijk geboekte subklasse voor de nieuwe terugreisdatum niet meer beschikbaar was, waardoor het ticket opgehoogd moest worden naar de eerstvolgende beschikbare klasse. Het tariefsverschil dient in dat geval ook bijbetaald te worden, naast de wijzigingskosten.
    Ja, de luchtvaartwereld……fijn dat het allemaal zo doorzichtig is voor de consument 🙁 !

  23. Hans NL zegt op

    Het hele gedoe met goedkope, dure en wat dan nog meer tickets van de vliegboeren is gewoon gebaseerd op het principe de klant zoveel mogelijk af te leggen.

    Elke vergoeilijking van dit systeem is het ontkennen van klantbelangen.

    Kosten die berekend worden voor wijzigen, overgewicht bagage en wat er verder nog uit de kadt getfpkken kan worden is gewoon wat het lijkt: opgrijperij.

    De laagste ticketprijs voor een vlucht ongeacht de datum is gewoon de kostprijs plus een opslag.
    Alle andere prijzen zijn gewoon te schakeren onder het hoofd winstmaximalisatie.

    En wordt dan heel sarcastisch marktprijzen genoemd.

    Dat gezegd hebbende heb ik drie keer een terugreisdatum moeten wijzigen
    In de goedkoopste klasse, twee keer bij EVA en een keer bij Air Berlin.
    Geheel kostenloos.

    Overigens, de voorwaarden die de vliegboeren je mee opzadelen zijn meestal niet in oveteenstemming met wetgeving van zowel het land van vertrek, het land van aankomst of hey land van vestiging van de maatschappij.
    En dat weyen ze!

    • Cornelis zegt op

      Hans, zoals ieder commercieel bedrijf wil ook een luchtvaartmaatschappij enig rendement maken op het geïnvesteerde kapitaal. Daar is is mijn ogen ook helemaal niets mis mee, anders zouden ze zich beter als liefdadigheidsinstelling manifesteren. Gezien ook de forse verliezen die door een groot aantal maatschappijen in de sector worden geleden – met natuurlijk als uitzondering de van staatswege door oliedollars gevoede maatschappijen – valt het met die ‘winstmaximalisatie’ nog wel mee.

  24. Tom zegt op

    Ik heb in 2013 mijn vakantie verlengd met
    1 week, ik ben toen met mijn vriendin naar
    het kantoor geweest van china Airlines in
    Bangkok. We werden heel vriendelijk
    geholpen. En dat was kosteloos!
    Ik had een economy class ticket.

  25. Japon zegt op

    In juni 17€ betaald om 1 week vroeger naar huis te komen met Etihad.
    Bij sommige reiswinkels betaal je al zoveel als dossierkosten, dus ben ik tevreden


Laat een reactie achter

Thailandblog.nl gebruikt cookies

Dankzij cookies werkt onze website het beste. Zo kunnen we je instellingen onthouden, jou een persoonlijk aanbod doen en help je ons de kwaliteit van de website te verbeteren. Lees meer

Ja, ik wil een goede website