Waakzaamheid geboden: een waarschuwing over de veiligheid van kluisjes (lezersinzending)
Dit verhaal is bedoeld als waarschuwing en ik heb ook nog twee vragen aan de lezers hierover.
Ik ben kortgeleden een paar weken in Jomtien geweest. Dat doe ik gewoonlijk twee keer per jaar. Ik huur dan altijd een condo in bijvoorbeeld View Talay 5 of 7 via een verhuurkantoor. In die condo’s zit een kluisje waarin je je eigen 4 cijfer code kan maken en dan is je geld veilig. Nou, niet dus.
Ik zou dit nooit in een hotel doen, maar in een condo heb ik de gewoonte om een deel van mijn geld in het kluisje te bewaren, maar ook om op te schrijven hoeveel geld ik waar heb opgeborgen. Toen de werksters geweest waren om schoon te maken (ik was zelf weg), telde ik die avond het geld in de kluis en miste 2000 baht. Ik wist vrij zeker dat ik goed geteld en opgeschreven had, maar niet 100% zeker. Het gebeurt een enkele keer dat ik er geld uit neem en het vergeet op te schrijven. Maar niet vaak. En wat kun je doen? Er is geen bewijs. Omdat het de laatste schoonmaak was en het om een vrij gering bedrag ging, besloot ik te denken dat ik mij vergist had. Bovendien weigerde ik te geloven dat de schoonmaaksters in mijn kluis zouden kunnen. Maar vanaf dat moment het ik mijn geld zeer geconcentreerd elke morgen en avond geteld en de bedragen opgeschreven.
Toen ik 5 dagen later, vlak voor mijn vertrek, thuis kwam na de lunch, zag ik een schoonmaakster bezig in de kamer naast mij. Ik ging mijn condo binnen en zag een zwarte haar in de wastafel in de badkamer. Ik heb geen zwart haar, heb geen bezoek ontvangen in die week en maak die wastafel elke dag schoon na gebruik. Dus was er iemand binnen geweest. Uiteraard ging ik naar de kluis en verdomd: weer 2000 baht minder. Heel slim om niet alles weg te nemen, maar slechts een beetje. Maar ik was er nu zeker van dat ik me de eerste keer niet had vergist. Maar dan nog, wat te doen? Je eerste ingeving is de werkster confronteren en het geld terugeisen. Het was mij echter zeer duidelijk dat ik nog steeds geen hard bewijs had. De politie ziet je aankomen.
En het andere argument was dat ik na vele jaren in Thailand weet dat de Thai heel heftig kunnen reageren als ze geconfronteerd worden met hun slechte gedrag en dat het dan wel eens heel onaangenaam kan worden. Gezichtsverlies kan behoorlijke paniek veroorzaken. Je moet zelfs uitkijken als je een slechte review over een restaurant schrijft. Er is op de beveiligingsvideo misschien te zien wie de kamer in ging, maar dan nog heb je geen bewijs van diefstal. Ik besloot om die redenen om te slikken, het verlies te nemen, niets meer in de kluis te bewaren en toch de laatste dagen nog te genieten. Maar dat valt niet mee als je weet dat er mensen zomaar je condo binnen kunnen komen als je er niet bent.
Na thuiskomst heb ik wel de (farang) eigenaar op de hoogte gesteld. Niet dat ik had verwacht dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar het gebeurt wel onder zijn verantwoording en het is ook in zijn belang dat het stopt. De reactie was heel teleurstellend. Ik moest me vergist hebben, ik reageerde te laat, het is onmogelijk dat iemand zomaar in die kluis kan komen, de werkster kon onmogelijk in de kamer naast me zijn geweest op die dag. Kortom: het is veel eenvoudiger om mij als idioot weg te zetten dan iets tegen de diefstal te ondernemen. En ergens begrijp ik dat ook nog wel. Ook hij ziet geen bewijs en hij moet wel verder met zijn personeel. Of weet hij er vanaf?
Hoe ze in die kluis kunnen weet ik niet zeker, maar ik zou denken dat ze óf mijn code ergens kunnen aflezen óf de beschikking hebben over een master key. In dat laatste geval zou iemand van het verhuurkantoor er bij betrokken zijn. Dat zou helemaal kwalijk zijn.
Ik zou van de lezers twee dingen willen weten:
- Wie heeft er een goede suggestie wat te doen met mijn geld bij een volgende trip? Je kunt wel iets aan die kluis plakken wat weg is als iemand de kluis opent, maar dan ben je alsnog geld kwijt zonder echt hard bewijs over hoeveel er weg is en wie het heeft gedaan. Een bankrekening is lastig als je slechts een paar weken op vakantie komt. Je hebt daar meestal een vast adres en/of een visum voor nodig.
- Uiteraard ga ik niet meer huren bij dit verhuurkantoor. Wie heeft een goede ervaring met een verhuurkantoor dat condo’s verhuurt in Jomtien? Airbnb ken ik wel, maar daar heb ik 1 goede en 4 slechte ervaringen mee. Vooral in het hoogseizoen willen ze het liefst verhuren aan iemand die enkele maanden komt.
Ingezonden door Kees
Ik steek mijn waardevolle spullen in mijn grote koffer die ik sluit met een slot. Ze moeten je koffer openbreken willen ze iets eruit halen (bij vermoeden dat er iets waardevols inzit) ofwel met je koffer ervan door gaan … en dat zie ik een schoonmaakster niet doen.
Een goede koffer: Pacsafe Toursafe
Dat doe ik ook met een deel van mijn geld, maar alles in de koffer vind ik een te groot risico.
Het lijkt me toch niet onmogelijk dat iemand met je koffer er vandoor gaat. Zeker in een hotel of condo wordt iemand die met een koffer loopt niet tegen gehouden.
Die persoon staat dan wel op beeld, dus zo rap zullen medewerkers er niet vandoor gaan met een koffer.
ieder deftig hotel en condo heeft tegenwoordig camera’s.
koop een tas van pacsafe, vastmaken aan iets wat vast zit in condo en voor de gelegenheidsdief vrijwel onmogelijk te openen
Vervang in huurcondo de cylinder van je deurslot door nieuw exemplaar , en voor het eventueel verplicht onderhoud door verhuurkantoor / eigenaar ; maak afspraak wanneer laten gebeuren , en zorg dat je aanwezig bent (duurt toch geen uren ….)
Zo heb ik in de eerste 3 jaar verblijf telkens gedaan , en verhuurder had zo doende geen bezwaar .
In mijn long time rent heb ik een eigen kluis in gebruik genomen bevestigd in de muur , niet in een kleef
derkast als veelal wordt gedaan , en ik heb in de volgende 11 jaar geen inbraak noch diefstal gehad , wel een incidentje …! Toen ik een “gezelschapdame ” op overnachting had gehad die kloe over hoofdpijnen s’ochtens en mij naar 7/11 sommeerde om medicijn ……
Vermits ik niet dagelijks in mijn ELE#CTRONISCHE kluis moest zijn had ik paar dagen later wel probleem om kluis te openen …., dus met mechanise noodsleutel geopend …., niets verdwenen , maar bleek dat in batterijcompartement de batterijen verschoven waren en geen contact meer maakten .Alles netjes terug geplaatst en alles werkte normaal weer .
Dan maar ZELF de “potato bounce Trick” van Youtube geprobeerd …..en ja hoor batterijen wederom dooreengeschud .Dat blokkeert dus alles vermits geen stroom meer om combinatie in te voeren , eigenlijk is dat een ongewilde extra beveiliging ! Maar heb toch maar extra bevestigeng bij de batterijen aangebracht
Zo zie je maar om je niet met ” een kluitje in het riet “…weg te laten sturen uit je eigen of gehuurde condo ….
Die Potato bouncing trick werkt niet hoor , maar men probeerd het dan toch maar omdat youtubers zo talloze filmpjes geplaatst hebben
Slot vervangen voor een verblijf van 3 weken?
Alleen ds cylinder, dat is meestal 10 minuten werk.
En het verhuurkantoor verplicht een wekelijkse schoonmaak, dus dat zou in mijn geval niets oplossen. Dan kun je thuis blijven, maar ik vind het zonde om elke week de halve dag binnen te zitten wachten op de schoonmaak.
@ Kees
Nooit “maar” 3 maand Thailand verbleven /gehuurd , en eigenlijk nooit hotelgast geweest maar op condo lang verblijf, en cylinder vervangen = amper 5 minuten .
Nota : alleen hotelkluisjes hebben die “overide code “, mijn persoonlijke kluis woog 16 kilo , maat 35x25x25
Het is zo dan elke kluis een standaardcode heeft die normaal bij aankoop 1111 is, als de nieuwe eigenaar die code niet laat veranderen kan iedereen in die kluis.
Ik probeer die code 1111 elke keer en heb die al een drietal keer zo kunnen openen.
Gelieve te testen.
Anderzijds wordt er een nieuwe code ingesteld door de eigenaar maar hoeveel personen kennen in een hotel die code, een raadsel maar dat zijn er enkele verschillende.
Anderzijds kan die safe ook nog geopend worden met een sleutel, dit is nodig indien de batterijen van de safe niet meer werken, hoeveel hebben er in een hotel zo een sleutel of hebben er toegang toe ?
Was dit in View Talay 5C, 5D of View Talay 7 ?
Dit gebeurde in 5D. Het verhuurkantoor verhuurt ook VT1, 2 en 7. Ik denk niet dat dit beperkt blijft tot 1 gebouw. Die schoonmaaksters zijn in dienst van het verhuurkantoor (zei de eigenaar).
Wat ik meemaakte is ook het vernoemen waard.
Aangekomen in m’n hotel checkte ik de safe, binnen het knopje aan en uit zetten, dan hoor je ‘n piepje.
Niet dus.
De receptie gebeld, en “no phomphem”, ze kwamen mét ‘n ander kluisje: oude eruit, nieuwe erin!!
Maarrrrr de kluisjes stonden gewoon los in de kast!
Wegen plm 5 kg, dus je kunt ze onder je arm meenemen.
ALLE hotelkluisjes hebben zoiets als een “noodopening”, waarbij een zekere code in een zekere volgorde dient ingedrukt te worden.
Het kluisje opent dan gewoon.
Personeel van een hotel weet dit, want is voor het geval dat een toerist zijn code vergeet.
Ik heb een paar keer een fout gemaakt met het sluiten van zo’n kluisje. De A ingetoetst ipv de B bijv. Als je je dan bij de receptie meldt komt er altijd iemand op de kamer, die met de moedersleutel het kluisje opent. Maw ze kunnen m altijd openen. De vraag is dan wat is de procedure voor het bewaren vd moedersleutel. Als de manager wat slordig is en de moedersleutels zomaar ergens in een la bewaard,….en het personeel er zo bij kan, tja dan is de veiligheid ver te zoeken. Ik ben denk ik zo ook weleens wat geld kwijtgeraakt,….vermoed ik,..want je gaat twijfelen als je minder hebt dan gedacht…..Ligt het aan mij…of……Beste is toch een koffer met een slot,..dat legt de drempel toch hoger
Ik neem mijn eigen kluisje mee en dat leg ik in de safe. Dan kunnen ze niet een beetje geld stelen. En als er geen kluis is dan doe ik mijn kluisje in de koffer waar een cijferslot op zit.
Niet een beetje geld, maar wel alles. Op zich een leuke oplossing, maar het probleem is ook: als dat hele eigen kluisje weg is, wat is je harde bewijs? Je kunt wel elke dag een foto maken, maar dan kunnen ze altijd zeggen dat je na die foto je eigen kluisje verwijderd zou kunnen hebben.
Ik heb meegemaakt dat de safe niet meer open ging, omdat de batterijen niet voldoende energie meer gaven.
De eigenaar ingeschakeld. Ik dacht dat hij wel met de sleutel de kluis zou kunnen openen om de batterijen te vervangen.
Hij kwam echter met een schaar en twee kleine schroevendraaiers waarmee hij wat in het sleutelgat frommelde en binnen een paar minuten de kluis open had.
De sleutel was zoek, zei hij en zo lukte het ook.
De batterijen werden vervangen en mijn gevoel in de safe was opeens een stuk minder veilig.
Moeten natuurlijk geen spoken zoeken maar idd beter voorkomen dan genezen, al verwijnt de angst sowieso naarmate het einde van de vakantie nadert 🙂 of :-(.
Eigenaar kan “altijd” de kluis openen, moet ook wel, stel je voor dat je de code niet meer herinnert of de kluis voor whatever reason niet meer functioneert.
Veel hangt ook af waar je verblijft. In zogenaamde “goede hotels” kan je een deel van je geld door hen (in hun safe) laten bewaren (je krijgt uiteraard een “reçu”). In een appartement / condo is het een ander verhaal, hier moet men vindingrijk zijn al is niks 100% zeker, ook geen Pacsafe (is bewezen) die al onmiddellijk de aandacht trekt bij “malafiden”.
Men kan bv ook een deel van het geld in een metalen doosje bewaren die men d.m.v. een magneetstrip op een Nano Tape ergens kan kleven … “ergens” is uiteraard daar waar je denkt dat men nooit zal zoeken (bv onder salon tafel, bedframe, onderaan wastafel … laat je fantasie maar werken) … en laat zeker steeds wat geld in de safe.
Wat Nico schrijft is ook een alternatief maar dan hier ook het geld ergens in “camoufleren” (weereens subject fantasy).
Spijtig dat daarover geschreven wordt, maar “c’est la vie”.
De kamer kluisjes die je ook in ieder hotel vindt, zijn de naam safe natuurlijk helemaal niet waard.
Bij het woord safe denk je aan zekerheid, en die is zo beperkt dat de meeste hotels ook een cash limiet aangeven wat er bij diefstal hoogstens vergoed gaat worden.
Vaak is dit bedrag dat hoogstens 3 a 5000 Baht is, keurig beschreven in de hotelmap, of soms vermeld in de buurt van het kluisje of elders in de kamer.
Iemand die deze kluisjes grote bedragen aan vertrouwd in de hoop op grote zekerheid,is opzich reeds erg onvoorzichtig bezig.
Minder risico is loop je volgens mij, het kluisje hooguit te gebruiken voor het opbergen van vliegtickets, paspoort,en andere persoonlijke documenten.
Niet dat ik een 100% zeker middel heb om diefstal van geld te voorkomen, maar je zou het kunnen minimaliseren door het risico van een dief of dievin groter te maken.
Door het geld niet in de kluis te bewaren,maar te verstoppen tussen je kleding in een goed afsluitbare koffer,maakt de niets wetende dief eerst de kluis open, en moet vervolgens met veel moed, tijdverlies, de koffer openbreken, en daar nog steeds zoeken naar iets waarvan hij/zij nog helemaal niet zeker is het daar te vinden.
Om het nog onzekerder te maken voor een vermeende dief, laat ik zelfs als ik niet aanwezig ben in mijn hotelkamer,het licht in de badkamer en een bedlampje branden, en aan de kamerdeur het bekende kaartje met de tekst ,,Do Not Disturb” hangen.
Niet dat dit helemaal zeker is, maar een dief moet reeds stalen zenuwen hebben, om bij het kaartje Not Disturb, eerst nog te kloppen en dan bij het openen van de deur reeds te zien dat er licht brand, en de gast vermoedelijk op bed ligt, of in de badkamer is.
Zoals je in het begin van mijn verhaal kan lezen, heeft het geen betrekking op een verblijf in een hotel. Dat is toch een ander verhaal. Daar zou ik niet van een kluisje gebruik maken.
Beste Kees, Mijn reactie was niet direct een raadgeving op jou probleem,maar eveneens een waarschuwing op het zelfde soort van kamerkluisjes die men in hotels vindt.
Ook in een hotel verlaten, net zoals jij in je gehuurde condo deed, mensen zich veelste veel op de zekerheid van deze kluisjes.
Zelfs bij diefstal hebben mensen vaak een totaal verkeerde voorstelling, wat een hotel uiteindelijk vergoeden zal.
Bij veel gepraat en er vanuitgaande dat men iets bewijzen kan, zal het hotel hoogstens overgaan tot het vergoeden van een klein limiet, waarmee ze zich zelf voorafgaande reeds verzekerd hebben.
Ik weet voor jou is mijn reactie een schrale troost, maar ook in jou geval moet je zoveel mogelijk hindernissen in bouwen,om het een dief zo moeilijk mogelijk te maken.
Misschien ook licht laten branden,de indruk geven dat je ieder moment terug kunt komen,of een gedeelte tussen je kleding in een goed afsluitbare koffer verstoppen. etc. etc.
De kluisjes in de hotels waar ik het over had, zijn in principe net zo onbetrouwbaar als die in jou gehuurde condo.
Zo onbetrouwbaar dat iedere hoteleigenaar/medewerker bij vergeten van je code, jou kluisje opnieuw openen kan.
En deze wetenschap een kluisje te openen, blijft helaas niet alleen bij een eerlijke werknemer, maar in jou geval ook bij het schoonmaak personeel van jou gehuurde condo.
Je zou als je in de toekomst weer een condo wilt huren, misschien een soort mobil/kluisje moeten meenemen, die je bijv. onder een wastafel aan een waterleiding etc. met een slot bevestigen kunt. Allemaal dingen die nooit 100% een diefstal voorkomen kunnen,maar in ieder geval beter als een kluisje waar bewezen ook het schoonmaak personeel geen moeite mee had.
Misschien is een “Master lock mini travelsafe “ wel nuttig. U kan het aankopen op Amazone voor iets van 32 euro.
Het betreft een reiskluisje dat je met een cijfercode kan sluiten en ook kan bevestigen aan iets met een bijgeleverde metaalkabel.
Je kunt een kluisje huren bij het postkantoor, dat doen wij al jaren en bevalt ons prima.
Joke, leuke suggestie. Kan dat ook voor een paar weken? Maar dan denk ik gelijk ook: kan daar dan niet een medewerker inkomen?
Koop een Tapo IP cameraatje ,geheugen kaartje erin ,24 uurs opname ,verdekt opstellen en je ziet precies wie in je condo loopt te struinen.
Vervelend allemaal. Helaas is het zo, dat als iemand die binnen wil komen, komt ie binnen. En met slechts 4 cijfercodes heb je aan 10000 pogingen, dus een beetje geduld, genoeg om een kluisje te openen, zelfs zonder noodsleutel. En zeker als er geen electronische tijdsbeperking op zit ná het intoetsen van een x-aantal foutieve codes….
Koop een ‘rubber snake’ bij lazada.
Loviver 120cm Realistic Fake Simulation Rubber Snake Toys Garden Props Halloween
140 Baht
In een schemerig kastje of kluisje krijgt de doorsnee schoonmaak dame gelijk een hysterische aanval.
Ging altijd maar voor het buiktasje of heuptasje, zo je wil, of de koffer met cijferslot.