Gisteren eindelijk een afspraak bij de Kasikorn bank centraal Pattaya. Ik wilde een E-savings account of een nieuwe rekening openen. Ik heb al 15 jaar een rekening bij deze bank en sinds twee maanden ook internetbankieren.
Lang moeten wachten voor ik aan de beurt was maar snel weer buiten. Met een non immigrant O visum kon ik geen nieuwe rekening openen, moest OA zijn. Het meisje nog een uitgelegd dat ik al 15 jaar klant was, maar ze bleef bij haar weigering. Het enige wat ze kon uitbrengen was ‘sorry’.
Ze stuurde me nog naar een andere bank daar konden ze wel een rekening openen. Hierop heb ik haar verteld dat dit wel het gekste advies was, ik vertelde haar dat ik 22 jaar bij een bank had gewerkt, maar nog nooit iemand een klant naar een andere bank had zien of horen sturen. Wederom ‘sorry sir’. Ik moest snel naar buiten, want de stoom kwam uit mijn oren.
Ik blijf het moeilijk vinden dat iedereen zijn eigen regels in Thailand kan toepassen.
Dus het verhaal als ze eenmaal een goed adres hebben dat het dan geen probleem meer is, gaat hier ook niet op. Volgende vakantie maar weer eens proberen.
Ingezonden door Loe
Loe, loop een ander kantoor van die bank in en dan lukt het mogelijk wel. Ik kreeg destijds mijn eerste rekening op een toeristvisum en later op een gewone O. Het is soms net hoe de wind vandaag waait…
Gevalletje manager weet het ook niet helemaal precies.
Bankmeisje zegt wat haar is verteld, maar weet waarschijnlijk heel goed dat u gelijk hebt.
Gelukkig zei ze sorry en verwees u naar een andere bank.
Ga naar een groot bankkantoor, daar is meer kennis aanwezig.
Bijna twee jaar hier in Jomtien, de eerste week bij Bangkok bank een account aangevraagd met internet bankieren… en een half jaar later bij Kasikorn hetzelfde gedaan
, beide keren geen probleem en alles met een gewoon O visum…
Bangkok bank op second road, t/o fresh market en Kasikorn op beach road, hoek soi 2
Mocht het mogelijk zijn, dan zou ik willen aanraden om een Krungsri filiaal binnen te lopen.
Als het mogelijk is eventueel met Thaise partner en een oudere Thai (opa, oma of familielid).
Zelf heb ik zo 3 weken geleden een rekening kunnen openen met enkel mijn paspoort en de toezegging dat mijn vrouw voor zichzelf ook direct een rekening zou openen. De aanwezigheid van oma zorgde schijnbaar voor voldoende betrouwbaarheid, aangezien zij daar zelf GEEN bankrekening heeft.
Ls
Ik heb 15 jaar geleden een rekening geopend bij de TMB
Geen probleem gehad en altijd goede service.
Maar ik weet niet of dat nu nog zo is!
Alles veranderd nu eenmaal.
Gr rob
Het is ook niet dat ik er wakker van lig het is nu eenmaal zo in Thailand. En er is door de lockdown maar een enkel kantoor geopend, daarom kon ik niet naar een ander kantoor gaan. Ik wilde alleen nog maar eens benadrukken dat je logica NIET in Thailand moet zoeken. En mensen die een rekening willen openen het advies geven, geef de hoop niet op. De juiste persoon op de juiste plek en alles is mogelijk in Thailand.
Voordat ik mijn “retirementvisum” ga verlengen, ga ik altijd ruim van te voren naar mijn immigration office om te informeren of de regels nog hetzelfde waren. Drie jaar geleden meldde de medewerker mij dat het inleveren van een inkomstenverklaring van de Nederlandse ambassade niet voldoende meer was. Ik moest daarnaast ook kunnen laten zien dat ik maandelijks minimaal 65.000 baht op een rekening van een Thaise baht had gestort en ook nog dat moest blijken dat dit bedrag vanuit het buitenland kwam.
Ik ging daarop naar het dichtsbijzijnde filiaal van de Kasikorn bank. Na een lange tijd wachten gaf de bankmedewerkster in gebrekkig Engels aan dat ik dit als buitenlander niet kon doen. Ook mijn Thaise vrouw die aanwezig was, kon haar niet van gedachten doen veranderen. Toen kwam ik op het idee om naar iemand te vragen die Engels sprak. Die was niet in het filiaal aanwezig, maar ze kon wel iemand op het hoofdkantoor bereiken. Deze gaf aan dat het wel degelijk kon en dat de procedure op het filiaal aanwezig was. De man gaf dit door aan de bankmedewerkster die vervolgens met een heel dik boekwerk kwam vol met procedures in Thai en Engels. En zo gebeurde het maar zo dat ik na dik twee uur mijn bankaccount had.
Ik moet er wel bij zeggen dat ik in het begin stoom uit mijn oren voelde komen. Maar mede door mijn vrouw heb ik mijn geduld bewaard en heb uiteindelijk het gewenste resultaat bereikt.
Is het waar dat bij gebruik van zonnecremes en of olie en je vervolgens in zee gaat zwemmen beboet
kunt worden met 100.000 THB om volgens de autoriteiten het koraal te beschermen?!
Weet iemand hier iets van?
Gaarne een reactie.
BVD Johan
Alweer enige tijd geleden kreeg ik van Kasikorn Bank bericht dat mijn bankpas met 4 cijfer pin vervangen diende te worden door een nieuwe met 6 cijfer pin. Ik kon daarvoor naar een van hun kantoren gaan, wel paspooren bankboekje meenemen.
Naar mijn dichtstbijzijnde filiaal gegaan, te woord gestaan door de ” Assistent Bank manager” , een dame.
Helaas dat kon zo niet volgens haar, dat kon alleen op het kantoor waar mijn rekening geopend was. Dat was 60 km bij mij vandaan.
Haar gevraagd of ik wel een nieuwe rekening kon openen. Ja dat kon. En of al het geld van mijn oude rekening op de nieuwe gezet kon worden. Dat kon ook.
En of ik dan ook een nieuwe bankpas met 6 cijfer pin kreeg. Ook dat werd bevestigd.
Ik : Laten we dat dan maar nu doen.
Ze trok eerst minstens 10 keer zenuwachtig aan de puntjes van haar kraag, stond op en liet een andere medewerkster dit verhaal afmaken. Een uur later stond ik buiten met nieuw bankboekje en werkende bankpas.
Hallo Frans,
Ik heb een soortgelijk verhaal met een ander einde. Had een jaar of 5 geleden met veel moeite en met hulp v d familie een rek kunnen openen bij de Krungthai bank in Ayutaya. Nu verblijf ik in Hua Hin en wilde mijn rek gewoon naar een krung thai bank kantoor in Hua Hin overbrengen . Want zolang het nog in Ayutaya is betaal ik kosten voor overschrijven en kunnen ze mijn boekje niet bijwerken. Sorry sir , not possible because you need to have a yellow book! Ik zeg : maar ik heb een rek bij jullie bank , ik wil ze gewoon naar hier . Sorry sir , not possible. Ok , kan ik dan hier een nieuwe rek openen ? No , can not. Only with yellow book ! Dan het kantoor ernaast binnengegaan van de Krungsri bank . Can i open an account ? Yes sir , no problem . Tis te zeggen : 3 ( ja , drie) uur later stond ik buiten met een account en een Visacard . Ter info : deze “visacard” is geen visacard maar een gewone bankkaart . Toen ik vroeg waarom er dan visa op staat ? I dont know sir
In Thailand staat er op een debetkaart vaak het Visa logo. Met dergelijke kaart kan je instant betalen indien er voldoende saldo op je rekening staat.
Voorbeeld: je koopt online vliegtickets. Op de site van de vliegtuigmaatschappij kies je betalen met Visa. Je betaalt met je Thaise debetkaart met Visa-logo. Het betaalde bedrag wordt instant overgeboekt van jouw zichtrekening (noemt in Thailand Savings Account in Nederland Giro) naar de begunstigde.
Heb met zo’n kaart geen recht op krediet maar krijgt wel de Visa betaalfaciliteit … indien het saldo op jouw rekening dat toelaat.
# Mark , dit is me nog nergens gelukt.
Reden mijn naam staat niet op de DEBETKAART.
Ga nu maar weer eens proberen om een CREDITKAART te openen.
Bij Kasikorn Bank lukte dit voor mij niet.
Ik moest 1.000.000 Thb op mijn rekening hebben staan.
Wie weet een Bank waar het wel kan ?
Mijn naam staat ook niet op mijn Thaise debet bankkaarten van Krungthai en SCB gedrukt. Dat zal dus NIET de reden zijn waarom het bij jou niet lukt. Je moet uiteraard zelf rekeninghouder zijn en het saldo op je rekening moet hoog genoeg zijn om een betaling met een Thaise Visa debetkaart online betaling te doen.
# Ja hoor Mark ik ben rekening houder [al jaren].
En wat dacht je echt van mijn saldo , dat het niet toereikend is ?
Maar bedankt voor je tip …. Ik ga eens bij Krungthai binnen lopen .
Hopelijk hebben ze daar wel een CREDIT kaart voor me.
Nogmaals bedankt voor je zeer verhelderend antwoord.
Met retirement extension nergens een probleem.
Ook niet op genoemde kantoor.
In her centrum van Pattaya, rechts van second road, staat het hoofdkantoor.
Hebben jullie dan nog steeds geen geel home boekje of residents verklaring.
Bij binnenkomst op het bank filiaal even mee wapperen, want er zijn banken die geen rekeningen meer mogen openen wegens strengere eisen ivm witwassen ed, met alleen je paspoort met een stempeltje er in of het nu O of OA is maakt niets uit.
Ze willen zien waar je domicilie is in Thailand.
Want ook in Thailand veranderd er soms iets net als in Europa.
Jan Beute.
Beste Henri,
Na 16 jaar Thailand went het nog steeds niet deze klantonvriendelijkheid, maar ik lig er heus niet wakker van.
ik schrijf dit bericht niet om mijn ongenoegen te uitten, maar om het bericht te ontkrachtten dat het altijd lukt indien ze een adres hebben en verder snap je het probleem niet omdat ik geholpen ben, dat staat dus nergens. Het enige probleem is dat maar enkele bankkantoren momenteel geopend zijn en zonder afspraak je niet geholpen word en ik volgende week terugvlieg zonder tweede rekening.
Mvg Loe
Bijna 6 jaar geleden het Kasikorn kantoor op Pattaya Klang ( is toch wel groot en belangrijk kantoor ) binnengestapt met Thaise vriendin. Ik had toen geen adres in Thailand en ik had gewoon een Toerist Visum.
Een rekening openen was geen probleem op voorwaarde dat ik bij hen ook een ongevallen verzekering aanging voor een looptijd van 1 jaar; niet verplicht te vernieuwen. Kostprijs bijna 3000 Baht.
Ok, rekening geopend en onmiddellijk 2 Visa kaarten ( toen met pincode van 4 cijfers ) gevraagd en gekregen. Eerste Visa kaart was gratis, de tweede kostte 800 Baht.
Na de vervaldag werden deze Visa kaarten vernieuwd in hetzelfde kantoor in Pattaya. Mijn nieuwe kaarten kregen toen ook een pincode met 6 cijfers.
Maar na een tijdje deze kaarten niet te gebruiken was ik nog altijd in de overtuiging dat mijn Visa kaarten een pincode hadden van 4 cijfers. Na de nodige pogingen werden mijn 2 kaarten natuurlijk geblokkeerd en was ik in Surin. Toen het Kasikorn kantoor in Surin binnen gegeaan en werden mijn 2 Visakaarten aldaar onmiddellijk vernieuwd; dus niet in het kantoor van uitgifte in Pattaya.
Al bij al heel tevreden van hun verdere diensten maar een beslissing hangt soms zo’n beetje af van de stand van de “Windhaan”.
Je schrijft over het openen van een rekening 6 jaar geleden.
In de navolgend jaren tot op heden zijn er vele dingen veranderd in Thailand aangaande bankieren en ook de immigration en hun visa extension eisen.
De tijd staat niet stil ook niet in Thailand.
Jan Beute.
Ach dat is toch een alom bekend fenomeen in Thailand. Onlangs stelde ik bij immigratie dezelfde vraag aan drie verschillende agenten en kreeg drie keer een verschillend antwoord. Die mensen zate op amper een paar meter van elkander.
Heb het ook meegemaakt in banken en niet zelden gebeurd het dat de bediende in kwestie het niet weet of kan maar wegens gezichtsverlies het dan ook niet zal gaan vragen aan een collage. Dan krijg je de allesomvattende uitleg waar ze altijd mee wegkomen zijnde Sorry mister can not.
Ondanks het went krijg ik na zovele jaren en gelijkaardige toestanden toch nog af en toe een punthoofd hierdoor.