Ik heb ruim 2 weken geleden een restitutie gevraagd bij de KLM voor een vlucht Amsterdam Bangkok. Ik heb nog geen antwoord gekregen. Weet iemand hoe lang het duurt voordat KLM tot betaling over gaat?
Binnenlandse vluchten zijn weer mogelijk in Thailand. Echter daar ik nu in Nederland ben en in het verleden een binnenlandse retourvlucht Bangkok – Koh Samui voor de maand juli hebt geboekt, zal ik deze ticket niet kunnen gebruiken, want je kunt naar verwachting niet naar Thailand komen in juli. Zal Bangkok Airways een verzoek tot restitutie honoreren? Heeft iemand hier ervaring mee?
Ik woon in België en heb al meermaals vluchten geboekt via Budget Air en was daar altijd heel tevreden over. Normaal zou ik op 14 april vertrekken naar Thailand met Qatar Airlines en een binnenlandse vlucht naar Koh Samui met Bangkok Airways op 21 april. Ik heb al een maand geleden van beide airlines bericht gekregen dat mijn vluchten geannuleerd werden vanwege Covid-19 en dat ik via Budget Air recht heb op volledige restitutie. Van Budget Air heb ik 2 mails gekregen dat vanwege de grote drukte ik met hen geen contact hoef op te nemen en dat alles enkele weken in beslag zou nemen.
