Minister Jiraporn Sinthuprai, heeft plannen aangekondigd om nieuwe regelgeving in te voeren, bekend als “Dee-Delivery”, om de consumentenbescherming voor online shoppers in Thailand te verbeteren.
Volgens Jiraporn zal deze regelgeving van kracht worden na publicatie in de Royal Gazette in juli. De maatregelen zullen strenger toezicht op online transacties afdwingen om fraude te bestrijden en de transparantie te vergroten. Leveringsbedrijven zullen verplicht zijn gedetailleerde informatie over hun werknemers en verkopers openbaar te maken. Consumenten zullen in staat worden gesteld om producten te keuren voordat ze betalen en binnen vijf dagen terugbetalingen te ontvangen.
De nieuwe regelgeving behandelt verschillende kwesties die bij het Bureau van de Raad voor Consumentenbescherming (OCPB) zijn gemeld. Deze klachten omvatten onder andere ongevraagde pakketten die betaling bij levering vereisen en problemen met het verkrijgen van terugbetalingen voor geretourneerde goederen. Volgens de nieuwe regelgeving moeten leveringsbedrijven betalingen gedurende vijf dagen vasthouden, waardoor consumenten voldoende tijd hebben om hun aankopen te beoordelen en indien nodig een retourzending te starten.
Bezorgdiensten zullen ook verplicht worden om volledige details te verstrekken over de afzender en het bedrijf, de volledige naam van de ontvanger en een trackingnummer voor elk pakket. Dit geeft consumenten de tijd om leveringen te controleren en onbevredigende goederen te identificeren.
Door de “Dee-Delivery” service te implementeren, bevestigt minister Jiraporn dat de online marktplaatsen in Thailand veiliger en verantwoordelijker zullen worden. Dit zal zorgen voor een eerlijke en veilige winkelomgeving, waarin consumenten met meer vertrouwen online kunnen winkelen.
Over deze blogger
-
Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door de redactie. De inhoud is gebaseerd op persoonlijke ervaringen, meningen en eigen onderzoek van de auteur. Waar relevant, is er gebruikgemaakt van AI als hulpmiddel bij het schrijven en structureren van teksten. Wij genereren soms ook foto's met AI. Hoewel er zorgvuldig wordt omgegaan met de inhoud, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.
De lezer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de geboden informatie.
Lees hier de laatste artikelen
Vliegtickets21 juli 2026Prijs vastzetten voor een paar euro: de vliegtickettruc die bijna niemand kent
Expats en pensionado21 juli 2026Eén verpleegkundige op twintig patiënten: het gat in de Thaise zorg
Geld en financiën21 juli 2026Oorlog in Midden-Oosten zet Thaise baht verder onder druk
Expats en pensionado21 juli 2026Zoveel lager wordt je maandelijkse pensioen met de nieuwe 10%-regeling