De Thaise regering heeft een nieuw meldpunt gelanceerd waar buitenlanders met klachten terecht kunnen: 1111. Dit nummer komt als aanvulling op het bestaande alarmnummer van de Tourist Police 1155 die alleen in geval van nood gebeld moet worden. 

Voor niet-spoedeisende zaken kunnen buitenlanders bellen met 1111. Ook dit nummer is, net als het noodnummer voor buitenlanders, 24 uur per dag bereikbaar. De call-center wordt bemand door vertegenwoordigers van alle 20 ministeries om zo adequate hulp te kunnen bieden bij klachten van buitenlanders in Thailand. Deze klachten zullen worden voorgelegd aan gerelateerde overheidsinstellingen, staatsbedrijven en particuliere bedrijven.

De regering is van plan om het nummer ook beschikbaar te stellen via de Thaise ambassades in de ASEAN-landen.

Het nieuwe nummer en de daarbij behorende dienstverlening maakt deel uit van de regeringsinspanningen om Thailand veiliger en prettiger te maken voor zowel toeristen als expats.

5 reacties op “Thaise regering lanceert 1111 helpline voor klachten van buitenlanders”

  1. l.lagemaat zegt op

    Het is te hopen dat dit nummer 1111 wel werkt in tegenstelling tot 1155 alarmnr. van de Tourist Police.
    groet,
    Lodewijk

  2. Jan zegt op

    Zou graag willen weten als ik in Thailand ben en ik gebruik mijn eigen mobiel met mijn nederlandse sim kaart….en ik wil dat nieuw ingestelde nummer 1111 bellen…welk nummer dient er dan vooraf te gaan aan het bedoelde 1111 nummer.
    Is dan het Thai landnummer in combinatie met 1111 voldoende …
    Alvast bedankt voor eventuele reactie.

    • Leon zegt op

      Beetje flauwe opmerking he Jan! Ook een beetje gezocht. Met een thais abbonement kan je ook geen 112 in europa bellen.

      • arjen zegt op

        Ja hoor je kan met iedere telefoon, zelfs als je de SIM-kaart eruit haalt 112 in Europa bellen.

        Ik weet niet of de Thaise “noodnummers” belbaar zijn voor een NL telefoon als je internationale roaming hebt uitstaan, maar als die aanstaat dan kan je ieder Thais nummer bellen, alsof jje uit Thailand belt, (wat je ook doet) dus landcode en dergelijke zijn niet nodig.

        Gebruik je wel een landcode, programmeer dan als +(landnummer, voor Thailand 66) (eerste “0” weglaten) dan rest van het nummer. Gebruik niet “00” of “001” als internationale toegangscode Dat werkt slechts in hele zeldzame gevallen “+” werkt altijd

  3. janbeute zegt op

    Eindelijk weer eens goed nieuws van de Hr. Prayuth .
    Eens kijken of het ook zoden aan de dijk zet .
    Ook ik heb een klacht .
    Een grote klacht .
    Namelijk het voor ieder jaar weer voor het krieken van de haan , in de rij te gaan staan rond 05.30 AM .
    Ben niet zo jong meer , en over zegmaar 10 jaar zul je het moeten uitbesteden tegen betaling uiteraard aan een visum bureau .
    Om alleen een nummertje te kunnen bemachtigen , voor een retirement visa verlenging .
    En dit zeker na 11 jaar hier te wonen , inmiddels ook al voor enkele jaren belasting plichtig te zijn hier in Thailand .
    En dan nog maar te zwijgen over een jongen en meisje , waarvoor ik gezorgt heb dat zij beiden afgestudeerd zijn aan twee universiteiten in Chiangmai .
    Ja zeker , ik ga dit nummer bellen .
    Eens kijken of hier daadwerkelijk iets mee gedaan wordt , of het verdwijnt 10 minuten later in de prullenbak .

    Het nummer 1111 is genoteerd .

    Jan Beute .


Laat een reactie achter

Thailandblog.nl gebruikt cookies

Dankzij cookies werkt onze website het beste. Zo kunnen we je instellingen onthouden, jou een persoonlijk aanbod doen en help je ons de kwaliteit van de website te verbeteren. Lees meer

Ja, ik wil een goede website