Lezersvraag: Hoe kan ik mijn KLM frequent flyer pas bij China Airlines gebruiken?

Christina,
Ik ben vorig jaar met China Airlines naar BKK gevlogen en weer terug en kwam er pas later achter dat ik hiervoor ook airmiles om mijn frequent flyer saldo van de KLM kon laten bijboeken. Ik heb dit verzoek tijdig (binnen 6 maanden dacht ik) ingediend, Toen gingen alle afwijzingscenario’s van de KLM vriendelijk maar resoluut volop in werking, ik moest mijn boardingpass laten zien (kopie opsturen), (alleen het electronisch ticket laten zien was niet voldoende, dit kan ik mij ook nog wel enigszins voorstellen omdat dit niet bewijst dat je daadwerkelijk gevlogen hebt). Men moest en zou ook de klasse waarin gevlogen was zien, en dit stond niet duidelijk op het e-ticket (het had een iets andere benaming) dit was nodig zodat ik zeker niet te weinig miles zou krijgen! (ik was al tevreden met het laagste aantal omdat ik economy vloog). Aangezien ik de boardingpass niet meer had en de vluchtklasse niet duidelijk op het e-ticket stond heb toen bij China Airlines mijn vluchtgegevens opgevraagd, daar werd ik erg vriendelijk geholpen en heeft men mij de flight coupon status toegestuurt. Dit is een document welke luchtvaartmaatschappijen intern gebruiken waarin alle vluchtgegevens, prijzen, taxes, incheckdatum e.d. uitgebreid omschreven staan. Toen ik dacht dat de KLM de miles nu zonder problemen zou toekennen had ik nog niet op de blijkbaar geldende procedure bij de KLM gerekend van kosten noch moeite sparen om miles bijschrijvingen te voorkomen, het volgende argument was namelijk dat de KLM de Flight Coupon Status niet begreep (is volgens mij een min of meer standaard document welke alle luchtvaartmaatschappijen gebruiken). Ik heb dit vervolgens weer aan China Airlines gemeld die hier ook erg verbaasd over waren, China Airlines heeft toen per e-mail (via mij) aan hun Sky Team partner KLM uitgelegd wat de betekenissen van de codes op een Flight Coupon Status zijn. Toen heeft de KLM alsnog de airmiles (voor mijn gevoel met veel tegenzin) bijgeschreven.
Het moge duidelijk zijn dat mijn beeld over de KLM er hierdoor niet positiever op is geworden….

Er zijn trouwens 2 soorten miles, je krijgt beiden maar als je niet vaker dan ongeveer 10 keer per jaar vliegt (afhankelijk van de afstand) ben je één soort miles aan het einde van het jaar automatisch kwijt. (zie http://www.klm.com/travel/nl_nl/flying_blue/index.htm )

Succes met het boeken en laat je niet afschepen!

Je kunt bij het boeken je frequent flyer code opgeven, of eventueel zelfs bij het inchecken gewoon je pasje laten zien.
Log even in bij China Airlines op de site met booking code en achternaam, grote kans dat je je flying blue nummer op kunt geven. Heb geen ervaring met China Airlines, maar is standaard bij andere maatschappijen.

Kun je KLM miles ook gebruiken/bijschrijven op je China Airlines account?
Wie het weet mag het (graag) zeggen.

Awards boeken:
Om het makkelijk te maken, bel je gewoon naar het Frequent Flyer nummer van KLM en zij kunnen je alle vluchten van SkyTeam aanbieden.
Het aanbod telefonisch is dikwijls uitgebreider dan op de website.

@Mart:
je kan je miles slechts op 1 account bijschrijven, dus kies je KLM of China Airlines. Mijn advies zou zijn: KLM.

Bij het inchecken voor een vlucht van Skyteam, altijd je KLM pas laten zien.
Tip: Je kan ook op voorhand op de site van KLM inloggen met je frequent flyer nummer.
Dan kan je je bookings zien. Indien je booking er niet bij staat, gewoon met de boekingscode opzoeken en toevoegen.
Dit werkt altijd voor mij, en ik vlieg toch minstens 12 keer per jaar.