Passagiers van de BTS Skytrain maken aanspraak maken op volledige teruggave van de ticketkosten bij vertragingen van een half uur en langer. 

De wachttijd wordt berekend vanaf het moment dat een passagier door de toegangspoortjes loopt. De regeling moet nog wel wettelijk worden vastgelegd. In de wet komen de kwaliteitseisen van zowel het trein- als het metrovervoer te staan. Naar verwachting neemt dit nog een jaar in beslag.

Volgens directeur Surapong van Bangkok Mass Transport System Plc is de regeling bij een vertraging van 30 minuten al een tijdje van kracht. De reiskosten worden dan niet van de pass card afgehouden. Wie een los kaartje heeft, kan kiezen tussen terugbetaling of hergebruik van het kaartje binnen 14 dagen.

Bron: Bangkok Post



Over deze blogger

Redactie
Redactie
Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door de redactie. De inhoud is gebaseerd op persoonlijke ervaringen, meningen en eigen onderzoek van de auteur. Waar relevant, is er gebruikgemaakt van AI als hulpmiddel bij het schrijven en structureren van teksten. Wij genereren soms ook foto's met AI. Hoewel er zorgvuldig wordt omgegaan met de inhoud, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.
De lezer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de geboden informatie.

Er zijn geen reacties mogelijk.


Laat een reactie achter