Passagiers van de BTS Skytrain maken aanspraak maken op volledige teruggave van de ticketkosten bij vertragingen van een half uur en langer. 

De wachttijd wordt berekend vanaf het moment dat een passagier door de toegangspoortjes loopt. De regeling moet nog wel wettelijk worden vastgelegd. In de wet komen de kwaliteitseisen van zowel het trein- als het metrovervoer te staan. Naar verwachting neemt dit nog een jaar in beslag.

Volgens directeur Surapong van Bangkok Mass Transport System Plc is de regeling bij een vertraging van 30 minuten al een tijdje van kracht. De reiskosten worden dan niet van de pass card afgehouden. Wie een los kaartje heeft, kan kiezen tussen terugbetaling of hergebruik van het kaartje binnen 14 dagen.

Bron: Bangkok Post


» Laat een reactie achter


Er zijn geen reacties mogelijk.


Laat een reactie achter

Thailandblog.nl gebruikt cookies

Dankzij cookies werkt onze website het beste. Zo kunnen we je instellingen onthouden, jou een persoonlijk aanbod doen en help je ons de kwaliteit van de website te verbeteren. Lees meer

Ja, ik wil een goede website