Lezersvraag: Mijn vrouw is slecht ter been, hoe gaat dat bij aankomst Suvarnabhumi?

Heel eenvoudig. Bij het inchecken medical service aanvragen. Dan word ze in de rolstoel vervoerd to in het vliegtuig. Bij aankomst opgehaald en naar de uitgang gereden. Voorrang bij de immigratie etc.

Als U de benodigde extra hulp vraagt aan de maatschappij waarmee U vliegt is deze hulp. (bv een rolstoel) beschikbaar op elk vertrek en aankomst vliegveld (en ook bij eventuele tussenstops) De aard van de hulp hangt af van de mate van handicap (b.v. van incheckbalie tot boarding gate dan wel inclusief “tot in de cabine stoel”) Dit geeft U aan wanneer U de hulp vraagt aan de maatschappij waarmee U vliegt. Vaak kan dit vooraf al bij de boeking, anders opbellen naar maatschappij enkele dagen voor de vlucht)
Soms kan ook gebruik gemaakt worden van bv uw eigen vouwrolstoel tot en met de deur van het vliegtuig en wordt daar toegevoegd aan de incheckbagage zoals dat ook met kinderwagens het geval is.
Een bijkomend voordeel is dat U (en de begeleidende medepassagier) niet behoeft te wachten in al de wachtrijen die U passeert (douane, paspoort controle, handbagagecontrole, boarden etc.) U mag meteen door soms is er een aparte doorgang.

Ik heb na een ongeluk een aantal malen gebruik gemaakt van deze faciliteit bij verschillende vliegtuigmaarschappijen op het traject Thailand, Philippines, Amsterdam, Malta, (niet EVA Air)

Ik vlieg vaak met EVA-air en bij aankomst in Bangkok meestal wel rolstoelen klaar zien staan zodra je de hal in stapt. Wanneer dit is doorgegeven aan de vliegmaatschappij, hoef je je volgens mij geen zorgen te maken. Prettige vlucht. Alex

Joop en Wil
volgens mij kan Eva Air tijdens de vlucht voor aankomst in bangkok een rolstoel bestellen op het vliegveld, en die staat dan op jullie te wachten bij de aankomst pier, met papier in de hand met de naam er op.
( dit gaat ook zo bij de KLM ).
De persoon met de rolstoel weet precies waar hij naar toemoet,
de snelle paspoort doorgang bij de douane vlak voor de bagageband.
Hij brengt U naar de bagageband en als U wilt zelfs nog verder.
Wij maken hier zelf ook gebruik van voor mijn vrouw.
Is erg goed geregeld, maakt U zich geen zorgen.
Een hele goeie reis en veel plezier.
Theo en Astrid

Best vragen aan Eva Air voor begeleiding zowel in Amsterdam als Bangkok. Zij zorgen ervoor dat een hostess jullie uit het vliegtuig loodst tot aan de gate. Daar staat dan luchthaven personeel dat jullie met een rolstoel of een elektrisch voortuig naar paspoortcontrole en douane brengt.

Ik denk dat dit allemaal zonder bijkomede kosten kan geregeld worden door Eva Air.

Boeken bij 333travel, zei regelen alles voor je.

Hoe Eva Air dit regelt weet ik niet.
Voor mijn vrouw die 85 is (ik ben 83 en loop goed) is een rolstoel nodig zowel op Schiphol als op Subvarnabhumi.
Via mijn reisbureau is dat altijd prima geregeld met China Air.
Dit jaar vliegen we met Turkish Airlines en is dit ook weer geregeld.
Na het inchecken moet je even wachten, dan wordt je opgehaald, door de douane geloodst en naar de wachtruimte gereden. Daar weer opgehaald en naar het toestel gebracht.
Ik zou maar eens informeren bij je reisagent of anders rechtstreeks bij Eva Air, want die zullen zeker ook deze service verlenen.

Als je het aangeeft bij boeking van je reis staat er een rolstoel ( ook op Schiphol ) klaar in Bankok met iemand die een kaart in zijn hand heeft met je naam hij brengt je naar de uitgang prima geregeld hoor .
dit jaar ging ik naar Ciang- Mai door maar ook hier was het weer goed geregeld . Succes

Bij inchecken uitleggen en vragen voor een rolstoel. Dab word je naar het vliegtuig gebracht en opgehaald als het vliegtuig geland is.

Mijn partner heeft ook altijd hulp nodig, dat is geen probleem. Vanuit het vliegtuig wordt er contact opgenomen met de desbetreffende dienst in het vliegveld van aankomst en wordt er verteld welke hulpbehoevende passagiers aan boord zijn. Bij aankomst wachten ze u dan op met rolstoel eventueel eerst met het kleine rolstoeltoeltje in het vliegtuig en anders bij de slurf..
Wij vliegen altijd met Eva air en hebben nog nooit een probleem gehad. Succes

Inderddaad kun je zo wel op schiphol als in bangkok ondersteuning krijgen.Wat iemand al zegt ze staan je in bangkok al op te wachten.Wij vliegen ook altijd met eva air en altijd perfect geregeld.Ik begrijp dat wel de maatschappij waar je de ticketd hebt gekocht dit even aan moet vragen.Een heel goede reis.

En dit geldt niet alleen voor mensen met een grote of kleine handicap, toen mijn vriendin naar Nederland kwam ( met EVA AIR), en aangaf dat het de eerste keer was dat ze vloog werd ze ook als VIP behandeld.
In Bangkok naar de gate gebracht waar ze in de businessclass mocht wachten en werd tot aan haar stoel gebracht.
Haar toestel moest bij landing op Schiphol een doorstart maken waardoor ze eerst in Brussel terechtkwam en vervolgens anderhalf uur later toch weer terug vloog naar Schiphol.
Zij moest als laatste het vliegtuig uit, maar toen werd ze opgehaald en met een golfkarretje naar de paspoortcontrole waar ze voorrang kreeg vervolgens naar de bagage band begeleid daar kwam haar koffer als eerste die had een speciale label waardoor hij als eerste uit het vliegtuig kwam, vervolgens begeleide de dame haar voorbij de douane totdat ik haar kon begroeten, echt super geregeld.
Terug was de vertrektijd 21.45uur bij het inchecken weer om begeleiding gevraagd, toen mochten we ons om 20.45 weer melden bij de incheck en daar stond wederom begeleiding voor haar klaar net als in Bangkok, dus alles heel goed geregeld.