![Thailandblog.nl](https://www.thailandblog.nl/wp-content/themes/thailand/images/photo-thailandblog.jpg)
Welkom op Thailandblog.nl
Thailandblog is met 275.000 bezoeken per maand de grootste Thailand-community in Nederland en België.
Schrijf je in voor onze gratis e-mail nieuwsbrief en blijf op de hoogte!
Nieuwsbrief
Taalinstelling
Koers Thai Baht
Sponsor
Laatste reacties
- Sjaak S: Ik weet niet hoe jij zoekt, maar ik heb net op Google maps gekeken en vond in Chiang Mai al minstens zes Indonesische/ Maleisische
- Sjaak S: Wat? Je moet gezond eten om gezond te blijven en dat vooral pas vanaf je veertigste doen? Dat zegt een Amerikaans onderzoek? Ongel
- Sjaak S: 1970! Toen was ik pas 12 en had nog nooit van Thailand gehoord. Ik kwam er voor het eerst in 1980. Met de trein vanuit Maleisië&
- Erik Kuijpers: Eddy, dat was een zinvol rondje dat je met ons deelt! En ze weten het daar dus ook niet….. Grappig dat men twijfelt over
- Eddy: Ik hoef niet op mijn gewicht te letten als ik in Thailand verblijf. Daarentegen kom ik in NL makkelijk 5kg aan na een verblijf van
- Wim: Voor degenen onder ons die willen weten waar Thailand op af stevent is de opinie van een Thai econoom interessant. Vandaag in Bang
- Wim: Niet met je eens. Aangezien een groot aantal echtgenotes van ons gepensioneerden met de uitrol van de digital wallet te maken krij
- Willy: 500.000.000.000 THB ofwel 13.000 miljoen euro. Een duizelingwekkend bedrag. De politici die dit bedacht hebben, hebben geen enk
- Peter (redactie): Beste Erik, Je leest het verkeerd, er staat: Slechts 9 procent haalt de 70 jaar, zonder chronische ziektes. Dus maar 9 procent bl
- Marc: Man, man, man wat een uitleg en vooroordelen. Ik lig van dit alles niet wakker, integendeel. Iedereen weet maar al te best dat
- Louis: Mijn vriendin heeft nu al die applicatie op haar mobiele telefoon. dat heeft zij mij vol trots getoond. Had ze via TikTok geregeld
- Rick: Bedankt voor je reactie Ronny en ook voor je leuke anekdote. Over aanpassen gesproken: een tijdje geleden had ik een kennis op b
- Rick: Dank voor de reactie, Frans. Eigenlijk rijdt vrouwlief liever in Thailand rond dan in Nederland waar ik de laatste jaren het roer
- Menzo: Het enige juiste antwoord op de vraag van E. De meeste antwoorden gaan uit van vooroordelen. Eduard schrijft: Ik heb het idee dat
- Erik Kuijpers: Pas gezond eten na je 39e? Nou, dan wist mijn moeder het toch wel beter hoor. Het was thuis allemaal gezond en vers en dat werd on
Sponsor
Weer in Bangkok
Menu
Dossiers
Onderwerpen
- Achtergrond
- Activiteiten
- Advertorial
- Agenda
- Belastingvraag
- Belgie vraag
- Bezienswaardigheden
- Bizar
- Boeddhisme
- Boekrecensies
- Column
- Coronacrisis
- Cultuur
- Dagboek
- Dating
- De week van
- Dossier
- Duiken
- Economie
- Een dag uit het leven van…..
- Eilanden
- Eten en drinken
- Evenementen en festivals
- Balloon Festival
- Bo Sang Umbrella Festival
- Buffalo-races
- Chiang Mai Flower Festival
- Chinees Nieuwjaar
- Full Moon Party
- Kerst
- Lotus festival – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireballs Festival
- Oud & nieuw viering
- Phi Ta Khon
- Phuket Vegetarian Festival
- Rocket festival – Bun Bang Fai
- Songkran – Thais nieuwjaar
- Ubon Ratchathani Candle Festival
- Vuurwerk festival Pattaya
- Expats en pensionado
- AOW
- Autoverzekering
- Bankzaken
- Belasting Nederland
- Belasting Thailand
- Belgische ambassade
- Belgische belastingdienst
- Bewijs van leven
- DigiD
- Emigreren
- Huis huren
- Huis kopen
- In memoriam
- Inkomensverklaring
- Koningsdag
- Kosten van levensonderhoud
- Nederlandse ambassade
- Nederlandse overheid
- Nederlandse Vereniging
- Nieuws
- Overlijden
- Paspoort
- Pensioen
- Rijbewijs
- Uitkeringen
- Verkiezingen
- Verzekeringen algemeen
- Visa
- Werken
- Ziekenhuis
- Zorgverzekering
- Flora en fauna
- Foto van de week
- Gadgets
- Geld en financiën
- Geschiedenis
- Gezondheid
- Goede doelen
- Hotels
- Huizen kijken
- Isaan
- Khun Peter
- Koh Mook
- Koning Bhumibol
- Leven in Thailand
- Lezersinzending
- Lezersoproep
- Lezerstips
- Lezersvraag
- Maatschappij
- Martkplaats
- Medisch toerisme
- Milieu
- Nachtleven
- Nieuws uit Nederland en Belgie
- Nieuws uit Thailand
- Ondernemers en bedrijven
- Onderwijs
- Onderzoek
- Ontdek Thailand
- Opinie
- Opmerkelijk
- Oproepen
- Overstromingen 2011
- Overstromingen 2012
- Overstromingen 2013
- Overstromingen 2014
- Overwinteren
- Politiek
- Poll
- Reisverhalen
- Reizen
- Relaties
- Shoppen
- Social media
- Spa & wellness
- Sport
- Steden
- Stelling van de week
- Stranden
- Taal
- Te koop
- TEV-procedure
- Thailand algemeen
- Thailand met kinderen
- Thailand tips
- Thaise massage
- Toerisme
- Uitgaan
- Valuta – Thaise Baht
- Van de redactie
- Vastgoed
- Verkeer en vervoer
- Visum Kort Verblijf
- Visum lang verblijf
- Visumvraag
- Vliegtickets
- Vraag van de week
- Weer en klimaat
Sponsor
Disclaimer vertalingen
Thailandblog maakt gebruik van automatische vertalingen in meerdere talen. Gebruik van vertaalde informatie is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in de vertalingen.
Lees hier onze volledige disclaimer.
Auteursrechten
© Copyright Thailandblog 2024. Alle rechten voorbehouden. Tenzij anders vermeld, berusten alle rechten op informatie (tekst, beeld, geluid, video, etc.) die u op deze site aantreft bij Thailandblog.nl en haar auteurs (bloggers).
Gehele of gedeeltelijke overname, plaatsing op andere sites, verveelvoudiging op welke andere manier dan ook en/of commercieel gebruik van deze informatie is niet toegestaan, tenzij hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming is verleend door Thailandblog.
Het linken en verwijzen naar de pagina’s op deze website is wel toegestaan.
Home » Lezersvraag » Lezersvraag: Ticket van EVA Air omgeboekt
Lezersvraag: Ticket van EVA Air omgeboekt
Beste lezers,
In november 2019 heb ik via D-reizen een ticket van EVA Air gekocht voor een vlucht op 7 april naar Bangkok. Door de uitbraak van het Covid 19 virus zijn echter alle vluchten geannuleerd, zo ook mijn vlucht. Om de maatschappij niet in financiële problemen te brengen is ook aan mij verzocht om het ticket om te boeken en niet mijn geld terug te vragen. Heb ik gedaan. Ik kreeg een actief reserveringsnummer welke geldig was tot 19 maart 2021.
Twee weken geleden heb ik aan het reisbureau opgegeven mijn ticket om te boeken naar 26 januari 2021. Echter tot mijn grote verrassing kreeg ik de melding dat de voorwaarden gewijzigd zijn en ik nu voor eind december 2020 mijn ticket gebruikt moet hebben!
Afgelopen week zijn de wijzigingen wederom gewijzigd, nu met de melding erbij dat ik nu voor 2 juni a.s. mijn ticket voor 31 december geboekt moet hebben.
Dit jaar op vakantie naar Thailand past niet in mijn agenda, het is echter wel heel vervelend dat als je EVA Air tegemoet komt om je ticket om te boeken in plaats van je geld terug te vragen, je nu zo voor het blok gezet wordt.
Zijn er lezers die ook deze ervaring hebben? En zo ja, welke actie heb je ondernomen?
Verneem het graag.
Dank vast voor de te nemen moeite
Groet,
Ton
EVA AIR biedt, ook in de huidige situatie, gewoon de mogelijkheid tot terugbetaling, zonder kosten. Heb je rechtstreeks bij EVA geboekt dan kun je dat via hun website regelen. Uw probleem is dat u het ticket bij een reisagent hebt geboekt en dan doet EVA op dit punt geen zaken met u en verwijst u naar, in dit geval, D-Reizen.
De voorwaarden op de EVA- website nog eens nalezend lijkt het mij dat u wèl zou kunnen omboeken naar 2021, maar dat in dat geval de gebruikelijke wijzigingskosten van toepassing zijn.
Alle lezers dank voor jullie adviezen, omdat het voor mij echt niet past dit jaar nog te gaan heb ik refund aangevraagd. Wel werd mij meteen verteld dat dit 6 tot 12 maanden gaat duren.
We gaan het zien.
Groet en dank.
Ton
Da’s wel erg lang. Vorige zomer, toen EVA stillag door stakingen, had ik een terugbetaling voor een gecancelde vlucht binnen enkele weken op m’n bankrekening staan. Is het D-reizen die deze ‘vertraging’ inbouwt’?
Formeel (!!) hoeft u GEEN genoegen te nemen met een voucher of wat dan ook. Volgens Europese regelgeving heeft u gewoon recht op volledige terugbetaling van uw ticket. Niets meer en niets minder! Dit is deze week nog weer bevestigd door de Europese commissaris (zie hier (in het Duits, gaat ook over Duitsland, maar is ook van toepassing qua recht voor Nederland: https://www.aero.de/news-35265/Streit-ueber-Reisegutscheine-EU-Kommission-gegen-deutsche-Loesung.html)
In Nederland heeft de minister ingestemd met het tijdelijk toestaan van vouchers. Dat is juridisch echter twijfelachtig, juist omdat de Europese regels anders voorschrijven en Europese regels boven nationale (dus Nederlandse) regelgeving gaat. En dan stellen de airlines ook nog voorwaarden die hoe dan ook u beperken in de mogelijkheden. Hoe goed bedoeld en hoe begrijpelijk ook.
Persoonlijk zou ik ook geen genoegen nemen met een voucher. Het is duidelijk dat luchtvaartmaatschappijen het moeilijk hebben, maar u bent niet de bank voor de luchtvaartmaatschappijen en bovendien (en vooral); u loopt het risico bij een faillissement! Mocht, in dit geval EVA Air, failliet gaan, dan bent u uw geld kwijt. En de kans dat u uw geld dan nog krijgt uit Taiwan acht ik kleiner dan dat u de staatsloterij wint. Zelfs als u daaraan niet mee doet!
Simpelweg geen genoegen nemen met een voucher en uw geld terugeisen, tenzij de overheid garant staat voor uw ticket bij een faillissement (wat de overheid tot nu toe nog niet doet en dat is al een teken aan de wand!) en ook alleen als de voorwaarden voor u acceptabel zijn.U geeft aan dat die voorwaarden voor u niet acceptabel zijn, dus geld terug eisen!
Ik denk toch dat EVA je terug verwijst naar D-Reizen, zij hebben de transactie met je gedaan.
Misschien dat er mogelijkheden zijn om naamsverandering van het ticket zodat je het kan verkopen.
Zal niet makkelijk zijn maar wie weet is het mogelijk in deze tijd.
Mijn reisagente belde me vandaag met whatspp of ik haar midden in de maand Mei 2020 wilde bellen omdat het druk zou worden Eva Air zou gaan vliegen op 4 Juni 2020, En de andere data van vluchten waren nu nog niet bekent . Maar er moest voor of op 1 Juni 2020 om geboekt worden en met vlucht bevestigging datum Ben dus erg benieuwd wat de maand Juni 2020 brengen gaat .
Heb je van D reizen geen schriftelijke bevestiging van afgesproken data? Zo ja, dan zou ik advocaat nemen
Kijk eens bij Aviclaim.nl
Voor dit soort voorbeelden was ik al bang, je probeert de maatschappij te helpen, maar uiteindelijk ben jezelf de pineut. Had verleden week er nog over met vrienden, stel hypothetisch dat ik had geboekt en ze stellen mij een voucher voor, dan zou ik daar geen genoegen mee nemen, want als dalijk weer alles op gang komt kun je er donder op zeggen dat de ticketprijzen de lucht inschieten. Waarom geven maatschappijen niet gewoon een soort vlieggarantie dat je gewoon van een stoel verzekert bent tegen dezelfde prijs in een vergelijkbare periode. Nu ben ik alleen en zal het voor mij wel (hoop ik) meevallen, maar wat voor families/gezinnen die 4 of meerdere tickets hebben betaald en een voucher hebben geaccepteerd en als de tickets dan ca. € 100/150 duurder zijn geworden, dan zijn ze dus € 400/600 meer kwijt, terwijl ze dus eigenlijk de maatschappij willen helpen zijn ze zelf de dupe…