Lezersvraag: Hoe kunnen wij onze vlucht annuleren?

Door Ingezonden Bericht
Geplaatst in Lezersvraag
Tags: , ,
17 maart 2020

Beste lezers,

Wij zijn regelmatige Thailand reizigers omdat mijn vrouw van Thaise nationaliteit is. Wij wilden op 30.03.20 vertrekken naar Thailand voor ondermeer een familiebezoek. Door covid19 is dit blijkbaar niet mogelijk. Hoe kunnen wij deze vlucht (TG935) annuleren en zo ons geld terugkrijgen? Wij kunnen THAI Airways niet bereiken.

Groet,

Walter (BE)


» Laat een reactie achter


No votes yet.
Please wait...

20 reacties op “Lezersvraag: Hoe kunnen wij onze vlucht annuleren?”

  1. Bas zegt op

    Als er geen negatief reisadvies is (wat er momenteel niet is) is het niet mogelijk om je geld terug te krijgen.
    Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben wel hun mogelijkheden om om te boeken versoepeld.

  2. chris zegt op

    Het lijkt me dat je je vlucht moet annuleren bij de organisatie waar je de tickets gekocht hebt.
    Als je de tickets online hebt gekocht en niet direct bij Thai Airways moet je daar dus niet zijn.

  3. Ronny zegt op

    Hallo Walter,

    Zelf had ik ook n vlucht geboekt voor volgende week vrijdag (27/3) te vertrekken.
    Heb verschillende keren vergeefs gebeld op onderstaand telf.nr., toen maar een e-mail gestuurd.
    Mijn gegevens,mijn Royal Orchid Plus member ID, vlucht nummer en reservatie nummer doorgegeven met de vraag of ik de vlucht niet kon laten doorgaan op een latere datum vanwege covid-19.
    Gisteren antwoord gekregen.
    Vlucht wordt geannuleerd, binnen de 12 maanden kan ik een nieuwe boeking maken. Mocht dan het ticket duurder zijn dan ik nu betaald heb moet ik gewoon het verschil bij betalen. Zowel voor mijn Thai Airways ticket alsook het ticket van Thai Smile van mijn binnenlandse vlucht naar Ubon.

    De gegevens van Thai Airways in Brussel
    Info & Reservations:
    Office: THAI AIRWAYS INTERNATIONAL (General Sales)
    Address: AVENUE DE LA TOISON DOR 21 1050
    BRUSSELS
    BELGIUM
    Office hours: Monday – Friday: 9am-5pm
    Phone: +32 02 502 47 44
    Fax: +32 02 502 69 47
    Email address:
    reservations@thaiairways.be

  4. Jan S zegt op

    Prima informatie en uitstekende service.

  5. Ronny Cha am zegt op

    Er zijn er zovelen die Thai airways bellen dat de lijnen overbelast zijn. Gewoon blijven proberen tot er aansluiting is. Familie heeft het gisteren ook zo gedaan, eerste omboeking is kosteloos.

  6. Leon zegt op

    Dat is dan bijzonder netjes van Thai Airways. Ben benieuwd hoe het met mijn vluch op 24 april zal vergaan.

  7. Co zegt op

    Luchtvaartmaatschappijen geven geen geld terug ze geven je een voucher om op een andere datum te reizen

  8. Henry zegt op

    Per email zijn ze bereikbaar, maar u moet zich melden waar u heeft geboekt.

  9. Cor Verkerk zegt op

    Hopelijk is KLM ook zo soepel om annulering te accepteren en tot 12 maanden om alsnog het ticket te gebruiken. (Eventueel prijsverschil is uiteraard geen probleem en zeer begrijpelijk)
    Mijn vrouw zou 07/04 vertrekken maar gaat nu liever niet.
    Zal jullie op de hoogte houden zodra we tot definitieve annulering van haar ticket overgaan.

    Vriendelijke groet

    Cor

    • ruudje zegt op

      Wij gaan zouden ook begin april naar Thailand gaan, mijn vrouw wil ook niet meer gaan. Ik probeer de KLM al een paar dagen te bellen en appen om een Voucher te bemachtigen. Dit lukt me echter nog niet, heb al een keer 2 uur in de wacht gezeten…. Iemand nog een goede tip?
      Groeten, Ruudje.

      • J v M zegt op

        Probeer het eens via een reisbureau/agentschap. Succes!

    • Erwin Fleur zegt op

      Beste Cor,

      Ik kan er natuurlijkniks niks aan doen dat KLM moeilijk te berijken is.
      Hieronder wat info waar je misschien wat aan kan hebben.

      Contact over vlucht wijzigen of annuleren
      Neem contact op


      Bel het KLM Contactcentrum: +31 20 4747 747>

      Stuur KLM 24/7 een tekstbericht via WhatsApp naar +31206490787 >
      F
      Neem 24/7 contact op met KLM via Facebook >

      Neem 24/7 contact op met KLM via Messenger >
      T
      Neem 24/7 contact op met KLM via twitter >

      KLM Contactcentrum
      Telefoonnummer: +31 20 4747 747
      Openingstijden en details

      Voor vragen over een bestaande reservering via onze website (wijzigen of annuleren van een online reservering) en het indienen van een verzoek tot teruggave van ticketkosten van een door KLM uitgegeven ticket. Ook voor vragen over online inchecken of wanneer u contact met ons wilt opnemen in het geval van technische problemen op onze website. Indien u niet direct bij KLM geboekt heeft, verzoeken wij u vriendelijk om bij vragen contact op te nemen met het punt waar u uw ticket aangekocht heeft.

      24/7
      Elke dag
      Openingstijden:

      Contactgegevens voor KLM Nederland
      Selecteer een land of regio en klik op ‘Verzenden’ om de lokale contactgegevens weer te geven
      Meest gestelde vragen

      Hoe kan ik mijn ticket wijzigen
      Hoe kan ik mijn ticket wijzigen

       F  T
      Neem contact op

      ☎Telefoon
      24/7 via WhatsApp
      F24/7 via Facebook
      24/7 via Messenger
      T24/7 via Twitter

      KLM

      Met vriendelijke groet,

      Erwin

    • Annie zegt op

      Van KLM krijg je een uitstelling om je tickets uitstellen tot 12 maanden ik kreeg een email,

  10. Patrick zegt op

    Mijn vrouw zou op 2 april vertrekken met Eva air. Echter we hebben gecanceld voor een refund. Ik heb gebeld (meerdere keren geprobeerd maar erg druk) en begreep dat ik zelfs mijn hele bedrag terug krijg. Heb we laangegeven dat het met Corona te maken heft de annulering.

  11. Jan zegt op

    Mijn vrouw zou op 29 maart voor drie weken vertrekken met KLM, maar vreest dat ze twee weken in quarantaine moet. Dan maar niet gaan. Hopelijk krijgt ze een voucher voor een andere keer dit jaar.

    • Annie zegt op

      Die krijg je hoor geen stress

  12. Ed zegt op

    Met qatar ook voucher voor een jaar of gratis omboeken

  13. walter zegt op

    Zijn er hier eigenlijk mensen die nog wel naar Thailand vertrekken de komende weken?

    • Tom zegt op

      Ja mijn reis staat gepland voor de 19e. Dit ivm ziekte familielid in Thailand.

  14. william zegt op

    ik wil in maand mei gaan, benieuwd welke maatschappen daar nog heen gaan ???


Laat een reactie achter

Thailandblog.nl gebruikt cookies

Dankzij cookies werkt onze website het beste. Zo kunnen we je instellingen onthouden, jou een persoonlijk aanbod doen en help je ons de kwaliteit van de website te verbeteren. Lees meer

Ja, ik wil een goede website