Puede reservar un viaje o vacaciones a Tailandia en los Países Bajos, pero también es posible en un sitio web extranjero. A veces eso es incluso más barato o hay una trampa?
Solíamos reservar nuestros boletos de avión en la agencia de viajes, hoy en día lo hacemos en línea. Kassa de Vara investigó 23 sitios de reserva nacionales y extranjeros. ¿Todavía paga tarifas de reserva en todas partes, realmente necesita todos esos seguros y el descuento que obtiene es un descuento real?
¿Qué se ha investigado?
Puede reservar un boleto de avión en Internet directamente con la aerolínea, a través de un corredor (sitios de reserva) o mediante un comparador de precios que luego compara los sitios de reserva. Esos sitios de comparación también lo envían a sitios de reserva en el extranjero por la tarifa más baja y no se da cuenta de eso rápidamente, porque casi todos esos sitios están en holandés. Kassa investigó catorce sitios de reservas holandeses (con una oficina en los Países Bajos) y nueve extranjeros. Analizaron los costos de reserva, cómo puede pagar, si se agregarán los costos de pago y qué está marcado.
Sitios de reserva extranjeros
Los sitios de comparación como Kayak, Momondo y Skyscanner pueden referirlo a un sitio de reservas extranjero por el precio más bajo. Kassa ha examinado los siguientes sitios extranjeros: Mytrip, Supersaver, Tripsta, Bravofly, Vlucht24, Travel2be, Travelgenio, Airtickets y Tripair.
Costos de reserva
Seis de los nueve sitios web no mencionan los costos de reserva. Bravofly cobra 12,50€ por persona y trayecto 'tasas de agencia y pago'. Tripsta pide 9,99 € de gastos de reserva, pero estos ya están incluidos en el precio de oferta.
¿Comprobó algo?
Ocho de los nueve sitios web tienen algo verificado para usted. Molesto, porque los consumidores deberían poder elegir si quieren algo o cómo quieren pagar. Lo principal que se comprueba son los boletines y determinados paquetes de servicios que no deseas.
Ubicación
Tripair y Airtickets son propiedad de la misma empresa y tienen su sede en Grecia. Puede llamar a un número de teléfono con un código de país en inglés, pero parece ser un número de Skype. Mytrip y Tripsta también se encuentran en Grecia. Travel2be y Travelgenio también son propiedad de la misma empresa. Tienen su sede en España. Supersaver tiene su oficina en Finlandia, Bravofly en Suiza y Vlucht24 en Alemania. Todos los sitios menos uno están en holandés, solo Airtickets está en inglés.
pagar gratis?
Puede pagar gratis en todos los sitios, pero desafortunadamente no todas las opciones son utilizables para nosotros, los holandeses. Por ejemplo, puede pagar con Maestro gratis en Bravofly, pero pagar en línea con su tarjeta Maestro es solo para consumidores belgas, dijo MasterCard. Supersaver es el único proveedor donde puedes pagar con iDEAL. Airtickets es el único que acepta Paypal como opción de pago gratuita. Tripair acepta pagos con MasterCard Débito, pero esa tarjeta es mucho menos popular que la tarjeta de crédito MasterCard. Travel2be y Travelgenio parecen ser creativos con los cálculos. Serás atraído allí con una tasa más baja. El precio de oferta se incrementa en 5,50 €. Entonces recibirás un descuento máximo de 5,50 € si puedes pagar con Diners Club o Maestro. Sin embargo, las tarjetas de crédito Diners Club ya no se emiten en los Países Bajos. En Mytrip y Tripsta puedes pagar gratis con tu MasterCard o Visa.
vuelo24
Flight24 es un sitio web que es mejor evitar. Aquí usted paga los costos de pago una vez, la otra vez no. Esto depende de la aerolínea. Por lo tanto, debe abrir una ventana con cada vuelo para ver si tiene que pagar costos de pago de hasta 10 €. Flight24 dice que puede pagar gratis con Visa Electron, pero esa tarjeta nunca se ha emitido en los Países Bajos. Como resultado, está obligado a pagar con su MasterCard, Visa o American Express. Pagas de 19,99€ a 29,99€ por trayecto, pero también por persona y Flight24 no te dice eso. No está del todo claro cuándo pagas 19,99 € y cuándo pagas 29,99 €. Kassa también encontró combinaciones. Llamaron a Flight24, pero desafortunadamente solo recibimos un servicio de atención al cliente alemán por teléfono que no podía hablar holandés.
Datos del pasaporte
Tripsta y Bravofly solicitan inmediatamente los datos de su pasaporte al hacer la reserva. Estos sitios de reserva no necesitan esta información en absoluto. No tiene que completar los datos de su pasaporte hasta el check-in.
Sitios de reservas nacionales
Kassa también examinó los siguientes catorce sitios de reservas holandeses (con una oficina en los Países Bajos): ATP, Schipholtickets, Vliegfabriek, Tix, Vliegtickets, Vliegtarieven, Expedia, Ebookers, Vliegwinkel, Cheaptickets, Budgetair, Kilroy, Gate1 y World Ticket Center.
Código de publicidad Ofertas de viajes
Los sitios de reserva que venden sus vuelos en el mercado holandés deben cumplir con el Código de Publicidad para Ofertas de Viajes. Este establece, entre otras cosas, que los costos fijos inevitables que el consumidor no puede ignorar deben incluirse en el precio de oferta. El Código de publicidad para ofertas de viaje también establece que las opciones por las que debe pagar, como el seguro, pueden no estar marcadas de forma predeterminada.
Costos de reserva
De acuerdo con el Código de Publicidad para Ofertas de Viajes, los costos de reserva se incluyen en los costos inevitables variables. Por lo tanto, no tienen que estar incluidos en el precio de oferta. Sin embargo, debe indicarse claramente con el precio cuánto se agregarán los costos de reserva. En el caso de los billetes de avión, suele ser un importe para una persona y un importe ligeramente superior para dos o más viajeros. En lo que respecta a Kassa, los costos de reserva cambian de variables a fijos tan pronto como indique con cuántas personas viaja y luego se pueden incorporar fácilmente al precio de oferta.
Ebookers, Expedia y Kilroy no mencionan las tarifas de reserva. El precio de oferta es también el precio final. El resto de sitios de reserva cobran entre 15 y 39 € de gastos de gestión. La ATP es creativa con los nombres, porque la ATP cobra 5 € de costos de reserva, pero dice que esto es diferente de: costos de reserva / costos de administración / tarifas de servicio / cargos de servicio al cliente / costos ocultos / costos adicionales / costos de archivos altos.
En Gate1 pagará cada vez menos (de 27,50 € a 25 € a 20 €) en costes de reserva a medida que avance en el proceso de reserva. En Vliegfabriek, los costos de reserva solo se agregan después de elegir el vuelo y no se han indicado claramente antes. Vliegfabriek ha indicado que ajustará esto para que quede más claro para los consumidores.
¿Comprobó algo?
Cuatro de los catorce sitios de reserva marcaron algo. Tix y Ebookers han comprobado que recibirás una suscripción a una newsletter. molesto de nuevo! Schipholtickets y Vliegfabriek han seleccionado iDEAL como método de pago predeterminado.
pagar gratis?
Sí, en todas partes puedes pagar gratis con iDEAL. Solo en Expedia no puedes pagar boletos de avión con iDEAL. Pagas allí gratis con tu tarjeta de crédito. Extraño, porque en Ebookers puedes pagar con iDEAL y eso es de la misma compañía que Expedia.
Números 0900 caros
Cuatro de los catorce sitios de reserva ofrecen un número local al que puede llamar si tiene preguntas. Con el resto te gastas mucho dinero en un número 0900 caro. Por lo general, es mejor buscar en Google la respuesta a su pregunta.
'4 asientos todavía disponibles'
Boletos de avión, boletos de Schiphol, Tix gritan frases como 'todavía hay 4 asientos disponibles' y 'todavía hay 2 asientos disponibles para esta tarifa'. Esto es engañoso, porque aún puede haber boletos en otros sitios de reserva o con la propia aerolínea.
Suscripción inversa
Checkout ve una suscripción inversa para boletos de avión, tarifas aéreas y World Ticket Center. Por lo que recibirás de serie una newsletter con ofertas, pero si no la quieres, deberás marcar la casilla de forma proactiva. ¡Irritante!
Seguro de billete de avión/garantía de billete de avión
El seguro de vuelo o la garantía del billete de avión parece ser un invento verdaderamente holandés, porque ninguno de los sitios de reservas extranjeros que examinamos lo ofrece. En Inglaterra también habría sitios de reservas que ofrecen esto. Pagas entre 4 € (Vliegfabriek) y 21 € (Kilroy) por esto. Por eso estás protegido contra la quiebra de la aerolínea hasta una cantidad de € 1500 - € 2000. Podrías pensar que es práctico, pero realmente una completa tontería si vuelas con grandes compañías como KLM, Lufthansa, United, Qantas, Singapore Airlines o Emirates. . No quiebran de repente. Las empresas que sí quebraron son Sabena, Malev y Spanair. Si vuela con una aerolínea vaga a Filipinas, Nepal o algún lugar de África, es mejor cubrirse de ese riesgo.
Video: ¡Cuidado con los sitios de reserva extranjeros!
Mira la transmisión aquí:
¿Cómo puedo tener que completar los detalles de mi pasaporte al momento del check-in, si hago el 'auto check-in' con mi pasaporte?
Querida Amsterdam francesa,
Al reservar en línea, se señala que debe ingresar un nombre exactamente como aparece en el pasaporte. (con cualquier nombre)
Al realizar el check-in, online o presencialmente en el aeropuerto, solo se compara si realmente se trata de la persona indicada en el billete.
Extranjero. Siempre solo tengo que dar mi nombre y número de pasaporte. De lo contrario, alguien con el mismo nombre y fecha de nacimiento también podría registrarse en un poste de facturación, ¿verdad?
Lo siento, espero que los editores no juzguen esto como una conversación, pero si reservo con Opodo, Elumbus o Expedia, por ejemplo, solo se me pedirá el apellido y los nombres exactamente como figuran en el pasaporte. .
Antes de hacer el check in tengo mi código de reserva, o un número de E-ticket con el que puedo hacer el check in, como cheque tengo mi pasaporte, y cualquier tarjeta de crédito con la que hice la reserva.
Solo yo tengo este código de reserva, o número de billete electrónico, que también se ha transferido a mi nombre, por lo que otra persona, aunque tenga el mismo nombre, nunca podrá facturar sin este código.
Una vez reservé un vuelo con Expedia de Singapur a Bangkok vv y pagué con la tarjeta Visa, de hecho parecía gratis al finalizar la compra, pero luego vi en el resumen de Visa que los costos por pagar con la tarjeta de crédito se habían cobrado por separado, un poco astuto, así que ten cuidado.
Creo que otra desventaja de reservar con sitios de reserva es que no siempre puedes ver la clase de reserva, por ejemplo. en Schiphol Tickets, tienes un billete barato, pero no puedes elegir, cambiar o cancelar, resulta más tarde. Con Schiphol Tickets obtiene un descuento de 15 euros en su próximo vuelo, los costos de reserva son solo diez.
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hallo,
Como belga, reservé un viaje a Tailandia el 16/5/2015 en Budgetair.nl y tuve que pagar 39,95 euros por mi pago con tarjeta de crédito (master card)... es una pena
suerte con la tuberculosis
No entiendo el sentido de estas webs de reservas, nunca he encontrado un billete más barato que con las propias compañías, así que siempre reservo directamente con ellas. Nunca hay costos ocultos al final del viaje.
Tuve un conflicto con EVA una vez, compré 1 boletos Amsterdam - Bangkok en euros, luego la declaración de Visa indicó una conversión de dólares a euros, era 2 € más caro pp Informé esto a Visa, los boletos se enviaron por correo electrónico como prueba y se acreditaron rap. Nunca tuve ningún otro problema. Lección aprendida, no tires tus entradas hasta que hayas recibido el extracto de tu tarjeta. Ron.
Ron,
¿No tienes que explicarme cómo sabes dónde puedes reservar más barato…?
Porque hoy es KLM y mañana es EVA. A menos que asumas que EVA es siempre la más barata, lo cual puedo refutar en poco tiempo.
Y reservo ya sea a través de D-travel o a través de Ebookers, y tampoco costos ocultos.
No asumo nada, solo eche un vistazo a la lista KLM, EVA, China y luego ataque. Suele ser China. No busco más porque solo quiero volar directamente. Ron.