Vara's Kassa: كن حذرًا مع مواقع الحجز الأجنبية!
يمكنك حجز رحلة أو إجازة إلى تايلاند في هولندا ، ولكن هذا ممكن أيضًا على موقع إلكتروني أجنبي. في بعض الأحيان يكون هذا أرخص أم أن هناك مشكلة؟
اعتدنا على حجز تذاكر الطيران الخاصة بنا في وكالة السفر ، وفي الوقت الحاضر نقوم بذلك عبر الإنترنت. حققت Kassa من Vara في 23 موقع حجز محلي وأجنبي. هل ما زلت تدفع رسوم الحجز في كل مكان ، هل تحتاج حقًا إلى كل تلك التأمينات وهل الخصم تحصل على خصم حقيقي؟
ما الذي تم التحقيق فيه؟
يمكنك حجز تذكرة طيران على الإنترنت مباشرة مع شركة الطيران ، عبر وسيط (مواقع الحجز) أو عبر مقارنة الأسعار التي تقارن مواقع الحجز. ترسل لك مواقع المقارنة هذه أيضًا إلى مواقع الحجز الأجنبية بأقل سعر ولا تلاحظ ذلك بسرعة ، لأن جميع هذه المواقع تقريبًا باللغة الهولندية. حقق كاسا في أربعة عشر هولنديًا (مع مكتب في هولندا) وتسعة مواقع حجز أجنبية. لقد نظروا في تكاليف الحجز ، وكيف يمكنك الدفع ، وما إذا كانت ستتم إضافة تكاليف الدفع وما تم تحديده.
مواقع الحجز الأجنبية
يمكن لمواقع المقارنة مثل Kayak و Momondo و Skyscanner إحالتك إلى موقع حجز أجنبي بأقل سعر. قام Kassa بفحص المواقع الأجنبية التالية: Mytrip و Supersaver و Tripsta و Bravofly و Vlucht24 و Travel2be و Travelgenio و Airtickets و Tripair.
رسوم الحجز
ستة من تسعة مواقع لم تذكر تكاليف الحجز. يتقاضى Bravofly 12,50 يورو لكل شخص لكل طريق "رسوم وكالة ودفع". تطلب Tripsta تكاليف حجز بقيمة 9,99 يورو ، ولكن تم تضمينها بالفعل في سعر العرض.
فحص شيء؟
ثمانية مواقع من أصل تسعة لديها شيء يتم فحصه من أجلك. مزعج ، لأنه يجب أن يكون المستهلكون قادرين على اختيار ما إذا كانوا يريدون شيئًا أو كيف يريدون الدفع. الشيء الرئيسي الذي يتم فحصه هو الرسائل الإخبارية وبعض حزم الخدمات التي لا تريدها.
فرع
Tripair و Airtickets مملوكة لنفس الشركة ومقرها اليونان. يمكنك الاتصال برقم هاتف برمز البلد الإنجليزي ، ولكن يبدو أن هذا رقم Skype. تقع Mytrip و Tripsta أيضًا في اليونان. Travel2be و Travelgenio مملوكتان أيضًا لنفس الشركة. يوجد مقرها في إسبانيا. يقع مكتب Supersaver في فنلندا ، و Bravofly في سويسرا و Vlucht24 في ألمانيا. جميع المواقع باستثناء موقع واحد باللغة الهولندية ، ولا توجد سوى Airtickets باللغة الإنجليزية.
دفع مجانا؟
يمكنك الدفع مجانًا في كل موقع ، ولكن للأسف لا يمكن استخدام كل خيار لنا نحن الهولنديين. على سبيل المثال ، يمكنك الدفع باستخدام Maestro مجانًا في Bravofly ، ولكن الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة Maestro الخاصة بك مخصص فقط للمستهلكين البلجيكيين ، كما قالت MasterCard. Supersaver هو المزود الوحيد الذي يمكنك من خلاله الدفع باستخدام iDEAL. Airtickets هو الوحيد الذي يقبل Paypal كخيار دفع مجاني. تقبل Tripair المدفوعات من خلال MasterCard Debit ، ولكن هذه البطاقة أقل شيوعًا من بطاقة MasterCard الائتمانية. يبدو أن Travel2be و Travelgenio مبدعين في الحسابات. سيتم استدراجك هناك بسعر أقل. تم زيادة سعر العرض بمقدار 5,50 يورو. ستحصل بعد ذلك على خصم يصل إلى 5,50 يورو كحد أقصى إذا كان بإمكانك الدفع باستخدام داينرز كلوب أو مايسترو. ومع ذلك ، لم تعد بطاقات ائتمان Diners Club تصدر في هولندا. في Mytrip و Tripsta ، يمكنك الدفع مجانًا باستخدام MasterCard أو Visa.
رحلة 24
Flight24 هو موقع ويب من الأفضل تجنبه. هنا تدفع تكاليف الدفع مرة واحدة ، والأخرى لا تدفعها. هذا يعتمد على شركة الطيران. لذلك عليك فتح نافذة مع كل رحلة لمعرفة ما إذا كان عليك دفع تكاليف دفع تصل إلى 10 يورو. تقول Flight24 أنه يمكنك الدفع مجانًا باستخدام Visa Electron ، ولكن لم يتم إصدار هذه البطاقة في هولندا مطلقًا. نتيجة لذلك ، فأنت ملزم بالدفع باستخدام بطاقة MasterCard أو Visa أو American Express. أنت تدفع من 19,99 إلى 29,99 يورو لكل مسار ، ولكن أيضًا لكل شخص ولا تخبرك Flight24 بذلك. ليس من الواضح تمامًا متى تدفع 19,99 يورو ومتى تدفع 29,99 يورو. صادفت كاسا أيضًا مجموعات. اتصلوا بـ Flight24 ، لكن للأسف لم نحصل إلا على خدمة عملاء ألمانية على الهاتف لا يمكنهم التحدث باللغة الهولندية.
بيانات جواز السفر
يسأل Tripsta و Bravofly على الفور عن تفاصيل جواز سفرك عند الحجز. لا تحتاج مواقع الحجز هذه إلى هذه المعلومات على الإطلاق. لا يتعين عليك ملء تفاصيل جواز سفرك حتى تسجيل الوصول.
مواقع الحجز المحلية
نظر Kassa أيضًا في مواقع الحجز الأربعة عشر التالية (مع مكتب في هولندا): ATP و Schipholtickets و Vliegfabriek و Tix و Vliegtickets و Vliegtarieven و Expedia و Ebookers و Vliegwinkel و Cheaptickets و Budgetair و Kilroy و Gate1 و World Ticket Center.
عروض السفر رمز الإعلان
يجب أن تمتثل مواقع الحجز التي تبيع رحلاتها في السوق الهولندية لقانون الإعلان الخاص بعروض السفر. ينص هذا ، من بين أمور أخرى ، على أن التكاليف الثابتة التي لا يمكن تجنبها والتي لا يمكن للمستهلك تجاهلها يجب تضمينها في سعر العرض. ينص رمز الإعلان الخاص بعروض السفر أيضًا على أن الخيارات التي يتعين عليك الدفع مقابلها ، مثل التأمين ، قد لا يتم التحقق منها بشكل افتراضي.
رسوم الحجز
وفقًا لقانون الإعلان لعروض السفر ، تندرج تكاليف الحجز تحت التكاليف المتغيرة التي لا يمكن تجنبها. لذلك ، لا يتعين تضمينها في سعر العرض. ومع ذلك ، يجب أن يذكر بوضوح مع السعر مقدار تكاليف الحجز التي سيتم إضافتها. بالنسبة لتذاكر الطيران ، يكون هذا عادةً مبلغًا لشخص واحد ومبلغ أعلى قليلاً لمسافرين أو أكثر. بقدر ما يتعلق الأمر بـ Kassa ، تتغير تكاليف الحجز من متغير إلى ثابت بمجرد الإشارة إلى عدد الأشخاص الذين تسافر معهم ومن ثم يمكن دمجهم بسهولة في سعر العرض.
لا تذكر Ebookers و Expedia و Kilroy رسوم الحجز. سعر العرض هو السعر النهائي أيضًا. تتقاضى مواقع الحجز المتبقية ما بين 15 يورو و 39 يورو رسوم حجز. ATP مبدع في الأسماء ، لأن ATP يتقاضى 5 يورو من تكاليف الحجز ، لكنه يقول أن هذا يختلف عن: تكاليف الحجز / تكاليف الإدارة / رسوم الخدمة / رسوم خدمة العملاء / التكاليف المخفية / التكاليف الإضافية / تكاليف الملفات المرتفعة.
في Gate1 ، ستدفع أقل وأقل (من 27,50 يورو إلى 25 يورو إلى 20 يورو) في تكاليف الحجز كلما تقدمت في عملية الحجز. في Vliegfabriek ، تتم إضافة تكاليف الحجز فقط بعد اختيار الرحلة ولم يتم تحديدها بوضوح من قبل. أشار Vliegfabriek إلى أنه سيعدل هذا بحيث يصبح أكثر وضوحًا للمستهلكين.
فحص شيء؟
أربعة من مواقع الحجز الأربعة عشر حددت شيئًا ما. تحقق Tix و Ebookers من أنك ستتلقى اشتراكًا في رسالة إخبارية. مزعج مرة أخرى! اختار Schipholtickets و Vliegfabriek iDEAL كطريقة دفع افتراضية.
دفع مجانا؟
نعم ، في كل مكان يمكنك الدفع مجانًا باستخدام iDEAL. فقط في Expedia ، لا يمكنك دفع ثمن تذاكر الطيران باستخدام iDEAL. أنت تدفع هناك مجانًا باستخدام بطاقتك الائتمانية. غريب ، لأنه في Ebookers يمكنك الدفع باستخدام iDEAL وهذا من نفس شركة Expedia.
0900 أرقام باهظة الثمن
تقدم أربعة من مواقع الحجز الأربعة عشر رقمًا محليًا يمكنك الاتصال به لطرح الأسئلة. مع الباقي تنفق الكثير من المال على رقم 0900 باهظ الثمن. عادة ما يكون من الأفضل لـ Google إجابة سؤالك.
"4 مقاعد لا تزال متاحة"
تذاكر الطيران وتذاكر شيفول وعبارات تكس الصراخ مثل "لا يزال هناك 4 مقاعد متوفرة" و "لا يزال هناك مقعدان متاحان لهذا السعر". هذا أمر مضلل ، لأنه قد لا تزال هناك تذاكر على مواقع الحجز الأخرى أو مع شركة الطيران نفسها.
عكس التقيد
يرى Checkout اختيارًا عكسيًا لتذاكر الطيران والطيران ومركز التذاكر العالمي. لذلك ستتلقى رسالة إخبارية تحتوي على العروض بشكل قياسي ، ولكن إذا كنت لا تريدها ، فيجب عليك تحديد المربع بشكل استباقي. مزعج!
تأمين تذاكر الطيران / ضمان تذاكر الطيران
يبدو أن التأمين على الطيران أو ضمان تذاكر الطيران هو اختراع هولندي حقًا ، لأنه لا يقدم أي من مواقع الحجز الأجنبية التي فحصناها. في إنجلترا ، سيكون هناك أيضًا مواقع حجز تقدم هذا. أنت تدفع ما بين 4 يورو (Vliegfabriek) و 21 يورو (Kilroy) لهذا الغرض. لذلك فأنت محمي من إفلاس شركة الطيران بمبلغ يصل إلى 1500 يورو - 2000 يورو. قد تعتقد أنه مفيد ، ولكن لا معنى له حقًا إذا كنت تسافر مع شركات كبيرة مثل KLM أو Lufthansa أو United أو Qantas أو الخطوط الجوية السنغافورية أو طيران الإمارات . إنهم لا يفلسون فجأة. الشركات التي أفلست بالفعل هي Sabena و Malev و Spanair. إذا كنت تسافر مع شركة طيران غامضة إلى الفلبين أو نيبال أو في مكان ما في إفريقيا ، فمن الأفضل أن تحمي نفسك من هذا الخطر.
بالفيديو: كن حذرا مع مواقع الحجز الأجنبية!
شاهد البث هنا:
كيف يمكنني فقط ملء بيانات جواز سفري عند تسجيل الوصول ، إذا قمت بتسجيل الوصول بنفسي بجواز سفري؟
أمستردام الفرنسية العزيزة ،
عند الحجز عبر الإنترنت ، يشار إلى أنه يجب عليك إدخال الاسم تمامًا كما يظهر في جواز السفر. (مع أي أسماء أولى)
عند تسجيل الوصول ، عبر الإنترنت أو شخصيًا في المطار ، تتم مقارنة ما إذا كان الأمر يتعلق حقًا بالشخص المذكور على التذكرة.
أجنبي. لا يتعين علي دائمًا سوى إعطاء اسمي الأول ورقم جواز سفري. وإلا فسيكون بإمكان شخص يحمل نفس الاسم وتاريخ الميلاد تسجيل الوصول عند نقطة تسجيل الوصول ، أليس كذلك؟
عذرًا ، آمل ألا يحكم المحررون على هذا على أنه محادثة ، ولكن إذا حجزت مع Opodo أو Elumbus أو Expedia ، على سبيل المثال ، فسيُطلب مني فقط اسم العائلة والأسماء الأولى تمامًا كما هي مذكورة في جواز السفر .
قبل تسجيل الوصول لديّ رمز الحجز الخاص بي أو رقم التذكرة الإلكترونية الذي يمكنني تسجيل الوصول به ، كشيك لدي جواز سفري وأي بطاقة ائتمان قمت بالحجز بها.
أنا فقط لدي رمز الحجز هذا ، أو رقم التذكرة الإلكترونية ، والذي تم تحويله أيضًا إلى اسمي ، بحيث لا يمكن لأي شخص آخر ، حتى لو كان يحمل نفس الاسم ، تسجيل الوصول بدون هذا الرمز.
لقد حجزت ذات مرة رحلة طيران مع Expedia من سنغافورة إلى بانكوك vv ودفعت باستخدام بطاقة Visa ، وبالفعل بدت مجانية عند تسجيل المغادرة ، ولكن بعد ذلك رأيت في النظرة العامة في Visa أن تكاليف الدفع ببطاقة الائتمان قد تم تحصيلها بشكل منفصل ، قليلاً متستر ، لذا احترس.
أعتقد أن عيبًا آخر للحجز مع مواقع الحجز هو أنه لا يمكنك دائمًا رؤية فئة الحجز ، على سبيل المثال. في تذاكر Schiphol ، لديك تذكرة رخيصة ، لكن لا يمكنك الاختيار أو التغيير أو الإلغاء ، وسيظهر ذلك لاحقًا. مع تذاكر Schiphol ، تحصل على خصم بقيمة 15 يورو على رحلتك القادمة ، وتكون تكاليف الحجز عندئذٍ فقط عشرة.
الوسيط: لن يتم نشر التعليقات التي لا تحتوي على علامات ترقيم ، مثل الأحرف الكبيرة والفترات التي تلي الجملة.
مرحبا،
بصفتي بلجيكيًا ، حجزت رحلة إلى تايلاند في 16/5/2015 في Budgetair.nl واضطررت إلى دفع 39,95 يورو مقابل الدفع ببطاقة ائتمان (ماستر كارد) ... هذا عار
حظا سعيدا مع السل
لا أفهم الهدف من مواقع الحجز هذه ، ولم أجد أبدًا تذكرة أرخص من الشركات نفسها ، لذلك أحجز دائمًا معهم مباشرة. أبدا أي تكاليف خفية في نهاية الرحلة.
حدث تعارض مع EVA مرة واحدة ، واشترت تذكرتين أمستردام - بانكوك باليورو ، لاحقًا ذكر البيان الصادر عن Visa أن التحويل من الدولار إلى اليورو ، كان 1 يورو أكثر تكلفة. لم يكن لدي أي مشاكل أخرى. تعلمت الدرس ، لا ترمي التذاكر الخاصة بك حتى تتلقى كشف بطاقتك. رون.
رون،
ألا يجب أن تشرح لي كيف تعرف أين يمكنك حجز أرخص الأسعار…؟
لأن اليوم هو KLM وغدًا هو EVA. إلا إذا كنت تفترض أن النشاطات خارج المركبة هي دائمًا الأرخص، وهو ما يمكنني دحضه بلا شك في أي وقت من الأوقات.
وأنا أحجز إما من خلال D-travel أو من خلال Ebookers ، كما أنني لم أخفي التكاليف أبدًا.
أنا لا أفترض أي شيء ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على قائمة KLM و EVA والصين ثم الإضراب. عادة ما تكون الصين. أنا لا أبحث عن أي شيء آخر لأنني أريد فقط أن أطير مباشرة. رون.