Tijdens de prestigieuze Paris Air Show op 17 juni 2025 werd EVA Air voor de tiende achtereenvolgende keer onderscheiden met de felbegeerde vijfsterrenstatus van SKYTRAX, het internationale onderzoeksbureau dat luchtvaartmaatschappijen en luchthavens wereldwijd beoordeelt. President Clay Sun nam namens de Taiwanese luchtvaartmaatschappij maar liefst elf prijzen in ontvangst, waaronder de topposities voor ‘Beste Economy Class Catering’ en ‘Schoonste luchtvaartmaatschappij ter wereld’.
Tien jaar toewijding aan kwaliteit
“Tien jaar op rij een vijfsterrenclassificatie behalen is geen kleinigheid,” verklaarde Clay Sun trots. “Het is het resultaat van voortdurende inzet van al onze medewerkers en onze niet-aflatende toewijding aan service van topniveau.” Hij benadrukte dat EVA Air zich zal blijven inzetten om de lat hoger te leggen, met verbeteringen op het gebied van veiligheid, comfort en innovatie voor alle passagiers.
Nieuwe Premium Economy en verbeterde service
EVA Air kondigde tijdens de show ook de officiële introductie aan van de vierde generatie Premium Economy Class-stoelen op haar Boeing 787-9 toestellen. Deze stoelen bieden met 42 inch afstand een van de ruimste zitervaringen in de branche. Ze zijn uitgerust met verstelbare rugleuningen, voet- en armsteunen, en beschikken over 15,6 inch breedbeeldschermen met hoge resolutie, wat garant staat voor een luxe reisbeleving.
De luchtvaartmaatschappij blijft ook investeren in haar culinaire aanbod. Passagiers kunnen rekenen op een steeds wisselend menu met wereldse invloeden, verfijnde smaken en creatieve combinaties die zijn afgestemd op de wensen van een internationaal publiek. De aandacht voor netheid en comfort in de cabine leverde EVA opnieuw de titel op van ‘Schoonste luchtvaartmaatschappij ter wereld’.
Innovaties in klantbeleving
EVA Air was de eerste luchtvaartmaatschappij in Taiwan met een 24/7 klantenservice in zowel Chinees als Engels. Ook op het gebied van connectiviteit loopt EVA voorop. Passagiers krijgen momenteel 30 minuten gratis wifi aan boord. Vanaf juli wordt deze service uitgebreid: leden van het Infinity MileageLands-programma krijgen dan op geselecteerde toestellen (Boeing 777-300ER, Boeing 787 en Airbus A330-300) onbeperkt gratis wifi. Gedurende juli tot en met september geldt deze aanbieding zelfs voor alle passagiers.
EVA’s prestaties in de SKYTRAX-ranglijsten 2025:
- Beste Economy Class catering: Nr. 1
- Schoonste luchtvaartmaatschappij ter wereld: Nr. 1
- Beste Premium Economy catering: Nr. 3
- Beste comfortvoorzieningen Business Class: Nr. 3
- Beste luchthavendiensten wereldwijd: Nr. 3
- Beste cabinepersoneel Azië: Nr. 4
- Beste cabinepersoneel wereldwijd: Nr. 5
- Beste Premium Economy luchtvaartmaatschappij: Nr. 5
- Beste Economy Class luchtvaartmaatschappij: Nr. 6
- Beste luchtvaartmaatschappijen in Azië: Nr. 7
- Meest gezinsvriendelijke luchtvaartmaatschappij ter wereld: Nr. 9
De SKYTRAX Awards zijn gebaseerd op een wereldwijd passagiersonderzoek onder meer dan 22 miljoen reizigers uit honderden landen, waarin meer dan 325 luchtvaartmaatschappijen en luchthavens worden geëvalueerd.
Meer informatie over EVA Air en haar onderscheidingen is te vinden via www.evaair.com.
———————————————
Dit artikel is [jp_post_view]
———————————————
Over deze blogger
-
Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door de redactie. De inhoud is gebaseerd op persoonlijke ervaringen, meningen en eigen onderzoek van de auteur. Waar relevant is er gebruikgemaakt van ChatGPT als hulpmiddel bij het schrijven en structureren van teksten. Hoewel er zorgvuldig wordt omgegaan met de inhoud, kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.
De lezer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de geboden informatie.
Lees hier de laatste artikelen
Reizen6 oktober 2025Is Vietnam het nieuwe Thailand? (met poll)
Vliegtickets6 oktober 2025Nieuwe binnenlandse vliegroute van Thai AirAsia verbindt Chiang Mai met Udon Thani
Opinie6 oktober 2025Opinie: Discussie over verhoging pensioenleeftijd in Thailand laait weer op
Maatschappij5 oktober 2025Opinie: Psychische nood in Thailand vraagt om dringende en structurele aanpak
Naar mijn weten exploiteert EVA Air, sinds de overname van deze route van China Airlines, de vlucht AMS-BKK. Mijn jaarlijkse reizen met EVA Air, steeds in economy class, zijn zeer bevredigend verlopen. Het cabinepersoneel is steeds uiterst vriendelijk geweest. Dit jaar heb ik rechtstreeks bij EVA Air geboekt. Ik hoop dat EVA Air haar hoge serviceniveau kan behouden; het is mijn voorkeursmaatschappij.
Tijdens een eerdere boeking via Cheaptickets maakte ik, door tijdsdruk, een fout in de naamgeving; ik kopieerde de gegevens van mijn oude bagagelabel. Bij het inchecken werd deze onjuistheid geconstateerd. Helaas was Cheaptickets ’s avonds onbereikbaar. De teamcaptain stond echter toe dat ik incheckte na ondertekening van een verklaring. Omdat ik reeds mijn bagage had afgegeven, heb ik dit gedaan. De situatie veroorzaakte wel enige spanning bij aankomst in BKK. Ik raad daarom aan om uw boeking zorgvuldig uit te voeren.
Dat is de reden dat ik nooit een booking maak met een broker. Als je boekt met de maatschappij zelf heb je steeds een afgevaardigde van de maatschappij zelf of een office op de luchthaven. Begin maar een probleem op te lossen in het weekend met een broker.
Dit is ook altijd met klem mijn advies: boek bij de maatschappij zelf. Als er zich geen problemen voordoen, is boeken via een tussenpersoon waarschijnlijk geen probleem. Maar zodra er ook maar iets is, heb je een probleem. Tijdens de corona periode is dit al heel duidelijk geworden. Je betaalt misschien iets meer bij de maatschappij zelf, maar dat kan zich dubbel en dwars terugbetalen in geval de vlucht niet verloopt zoals gepland.
Eva Air heeft geen vluchten overgenomen van CI. Beiden vlogen in het verleden naar Amsterdam rechtstreeks. CI alleen nog via Taipei tegen een belachelijk hoge prijs.
Skytrax is een commerciële organisatie waar de airlines dikke bedragen betalen voor hun status. Als u op de pagina’s kijkt van de klantenwaardering van de airlines dan blijkt dat enorm te verschillen (meestal negatief) ten opzichte van hun plaats bij Skytrax. Dit laat onverlet dat Eva een goede maatschappij is.
Fout… EVA heeft niet de China Airlines vluchten overgenomen. De “rechtstreekse” vlucht van Amsterdam naar Bangkok was eigenlijk een tussenstop (tankstop) op de route naar Taipei. Sinds China Airlines die route met een A350 vliegt is de tussenstop in Bangkok niet meer nodig. Je kan nog steeds met China Airlines naar Bangkok maar dan met een tussenstop in Taipei. Qua tijd en financieel totaal niet aantrekkelijk meer voor passagiers uit NL of BE. Nog een tip; boek altijd via de site of app van de maatschappij zelf.