Dragi cititori,

As vrea sa stiu ce ar trebui sa fac acum ca nu au sosit pachetele postale trimise din Thailanda in Olanda?

Am locuit aproape de Chiang Mai vreo 10 ani, în Mae Rim. După 10 ani mi-a fost dor de casă, așa că mă întorc în Olanda.

Am trimis apoi 23 de cutii de 20 de kilograme, dintre care au sosit 10. Deja ne gândeam cât va dura să ajungă celelalte cutii. Le-am postat pe toate în ianuarie/feb/martie/2018. Cele 10 cutii au ajuns după 24 aprilie, așa că am trimis un email la Post NL. am primit un raspuns... cutiile au fost trimise înapoi la Bangkok și a trecut prea mult timp să aflu!

Cum este posibil acest lucru și cum îmi mai pot recupera cele 13 cutii, care conțin jumătate din viața mea? Nu exista niciun mesaj în clădirea adresată că au sosit cutii. Au fost în Țările de Jos, cele 13 cutii, dar nu la municipalitate, așa cum li se adresează.

Ce altceva pot face acum?

Cu stimă,

Ria

16 răspunsuri la „Postați coletele din Thailanda în NL nu au ajuns, ce pot face?”

  1. jhvd spune sus

    Aceasta este într-adevăr lumea întoarsă cu susul în jos.
    Ar fi foarte ușor pentru Post NL.
    Dacă aveți notificarea de expediere ca dovadă a expedierii, o puteți solicita din nou cu o scrisoare recomandată.
    Și amenință cu un avocat.
    Etc. etc.
    Mult noroc.

  2. Erik spune sus

    Și am șase cutii de aproximativ aceeași greutate. Cu urmarire si unul cate unul prin posta de suprafata. Urmărirea funcționează bine și toate cele șase cutii au ajuns cu grijă în Țările de Jos după 10 până la 12 săptămâni. Nici un cent de durere.

    Ce spun datele dvs. de urmărire? De ce și unde a mers prost? Ce informații ați introdus pentru „nelivrabil”?

    • Khan Martin spune sus

      Bună Erik,
      Pot să știu cu ce companie și cu ce cost? Am și o serie de cutii de trimis. Ieri am întrebat la DHL în Hua Hin, dar o cutie de aproximativ 1 kilograme ar costa aproximativ 10 THB. Mi se pare destul de scump.
      Salutari Martin.

    • la imprimare spune sus

      Am trimis cinci cutii în Olanda. Prin poștă maritimă. Am putut să le „urmăresc” și pe post.nl le-am putut urmări de la încărcarea cutiilor, de la plecare și de la ora la care au fost livrate. Într-o marjă de două ore. Și toți cinci au ajuns cu bine. cutiile cântăreau de la 4 la 18 kilograme

      • Erik spune sus

        Confirmați povestea lui Printen; De asemenea, tocmai l-am predat la oficiul poștal thailandez și am declarat poșta de suprafață. Va apărea apoi o scrisoare de trăsură pe care trebuie să o completați în întregime.

        Vezi site-ul web http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

        Tarifele din coloana 3 sunt poștă maritimă; există, de asemenea, opțiuni mai scumpe, cum ar fi poșta aeriană cu tarif complet sau scăzut. Zeepost ajunge mult mai lent, dar în cele din urmă puteți urmări prin PTT Post Amsterdam. Există o întrebare despre ce să faci dacă nimeni nu este acasă; Apoi completez „la vecini”, dar îl puteți preda și la un oficiu poștal sau un punct de serviciu poștal din apropiere.

    • William Wute spune sus

      Erik
      Cutiile au fost în Olanda pe 21 martie, dar nu în municipiul care era menționat pe adresă, nici nu aveam un card că cutiile erau acolo, absolut nimic, au fost trimise din nou în Thailanda pe 6 aprilie, dar Postul NL spune că acum trebuie. Am așteptat mult timp și nu mai putem face nimic pentru tine!
      Aceasta este cea mai adevărată groază a ta. Jumătate din viața mea este în acele cutii, așa că foarte important pentru mine și soția mea.

  3. Johnny B.G spune sus

    Oricum, nu ar trebui să vă așteptați la mare lucru de la serviciul pentru clienți PostNL, deoarece îl trimit înapoi la Thailand Post.
    Expeditorul va trebui să întrebe cu Thailand Post unde a mers expedierea.
    Acest lucru se poate face prin e-mail [e-mail protejat] și prin telefon +66-28313131 (aveți nevoie de dovada plății și/sau dovada expedierii)

    Am patit și eu odată acest lucru și expedierea a fost scanată la Schiphol pentru primire și apoi trimisă accidental înapoi în Thailanda la oficiul poștal unde a fost trimis.Acest lucru putea fi urmărit prin urmărire și urmărire, iar la oficiul poștal s-a aprins o lumină și am ei înșiși s-au asigurat că transportul a ajuns în Țările de Jos cu un nou număr de urmărire. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en

    Sfatul meu este să verificați mai întâi starea curentă prin track & trace și apoi să sunați la oficiul poștal de expediere, deoarece expedierea ar fi putut fi returnată la vechea adresă.

    • William Wute spune sus

      Cu track and trace am putut vedea că 11 cutii sunt în BKK și 2 sunt în Mae Rim.
      Chestia cu aceste cazuri este că thailandezul vorbește atât de puțin engleza încât optez mai întâi pentru opțiunea de e-mail.
      Vă mulțumesc foarte mult pentru asta

    • William Wute spune sus

      Johnny B.G
      numarul de telefon nu poate fi corect, prea putine numere, nu?

      • Johnny B.G spune sus

        Numerele de telefon fix au 9 cifre.

        Vă rugăm să trimiteți mai întâi un e-mail cu privire la expediere cu numerele de urmărire și copii
        a bonurilor de expediere. Apoi sunați după câteva zile pentru ca acesta să fie preluat și acest lucru se poate face în engleză.

  4. tooske spune sus

    Am trimis un colet în NL în martie (poștă normală de colete, fără EMS).
    Urmărirea Thai Post a arătat „15 martie primit de beneficiar”.
    Din pacate nu a ajuns.
    Când am întrebat la oficiul poștal din Țările de Jos, răspunsul a fost „numărul de urmărire nu este în sistemul nostru”.
    In luna mai am primit din nou coletul in stare buna in Thailanda cu un autocolant de la Aunt Post NL cu motivul fiind "nimeni acasa si nu ridicat de la posta".
    Este posibil ca destinatarul să fi trecut cu vederea buletinul de raportare.

    Concluzie: Din experiența mea funcționează bine, dar a fost o perioadă lungă între livrare și primire de retur de aproximativ 3 luni. (Costuri de transport retur 300 THB).

    Așa că pachetele tale pot fi înapoi la adresa ta thailandeză.

  5. Erik spune sus

    Confirmați povestea lui Printen; De asemenea, tocmai l-am predat la oficiul poștal thailandez și am declarat poșta de suprafață. Va apărea apoi o scrisoare de trăsură pe care trebuie să o completați în întregime.

    Vezi site-ul web http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

    Tarifele din coloana 3 sunt poștă maritimă; există, de asemenea, opțiuni mai scumpe, cum ar fi poșta aeriană cu tarif complet sau scăzut. Zeepost ajunge mult mai lent, dar în cele din urmă puteți urmări prin PTT Post Amsterdam. Există o întrebare despre ce să faci dacă nimeni nu este acasă; Apoi completez „la vecini”, dar îl puteți preda și la un oficiu poștal sau un punct de serviciu poștal din apropiere.

    • William Wute spune sus

      Erik
      întotdeauna este cineva acasă la adresa destinatarului, dar pur și simplu nu a existat nicio notificare că a existat corespondență și că am putea-o ridica de la un punct de colectare, nu s-a văzut nimic

      • Erik spune sus

        Ei bine, oamenii uită uneori o notă prin poștă. Cred că trebuie să fii proactiv și să urmărești singur pachetul de îndată ce poșta ajunge în Amsterdam. Am făcut asta și am putut să spun oamenilor din NL când va fi livrat costumul.

  6. Maria. spune sus

    Am trimis un pachet de la Changmai în Olanda în urmă cu câțiva ani. L-am predat în piața bazarului de noapte, unde era un oficiu poștal la acea vreme. Îngrijit cu urmărire și urmărire. Nu l-am primit niciodată. Și nu am putut urmări unde a mers prost.

  7. Bob spune sus

    Am avut o astfel de experiență. Este adevărat cu doar 1 pachet de 10 kilograme, dar totuși. După 3 săptămâni, reclamați la oficiul poștal cu dovada poștalei. Acolo a fost creat un raport/reclamație și trimis la Bangkok. Acest departament de acolo a confirmat și va efectua o anchetă. Transportul a fost plătit ca transport aerian. Bangkok a continuat să caute fără niciun rezultat. Până după aproximativ 3 luni coletul tot s-a prezentat la destinație. Cauză? Thai Post îi place să facă profit și a trimis pachetul cu barca.
    Apropo, un pachet poștal din Olanda către Pattaya de 5 kg. costă 58,30 EUR, dar va ajunge la destinație în decurs de o săptămână.


Lasa un comentariu

Thailandblog.nl folosește cookie-uri

Site-ul nostru funcționează cel mai bine datorită cookie-urilor. Astfel, putem să vă amintim setările, să vă facem o ofertă personală și să ne ajutați să îmbunătățim calitatea site-ului. citeşte mai mult

Da, vreau un site bun