„Lista neagră ANVR”: doi specialiști din Thailanda
Site-ul ANVR listează organizațiile de călătorie după nume pe care ANVR le consideră „suspecte”. Sunt și două pe această listă Tailanda specialisti, si anume Thailandreisgids.nl de la Gouda si Greenwoodtravel, cu sediul in Bangkok.
Potrivit ANVR, este posibil ca aceste companii de turism să nu poată garanta obligațiile financiare călători în caz de faliment şi repatriere. Pe site-ul ANVR se mai precizează că turoperatorii menționați nu pot sau nu pot demonstra suficient că îndeplinesc cerințele legale privind obligațiile de garantare financiară (art. 7:512 din Codul civil).
Greenwoodtravel.nl
Greenwoodtravel este o organizație de călătorie cu sediul în Bangkok. Prin urmare, nu este clar de ce această parte este obligată de legislația sau obligațiile olandeze. Directorul/proprietarul Ernst Otto Smit se întreabă și de când se aplică legea olandeză unei companii înregistrate în Thailanda? „Suntem singura organizație străină de pe listă. Ca organizație thailandeză, mâine nu vom fi membri ai ANVR și/sau SGR. Am întrebat deja asta. Avem o obligație cu TAT și Green Wood Travel Co.,Ltd are, de asemenea, o garanție bancară de 5 milioane THB.
Ce se întâmplă cu clienții care au rezervat online un bilet de avion către Thailanda și compania aeriană, organizația de călătorie sau compania de bilete dă faliment?", spune Smit. Nu vrea să irosească prea multe cuvinte cu asta.
Thailandreisgids.nl
Este un tur operator mic și relativ tânăr, cu sediul în Țările de Jos (Gouda). Director-proprietar, Toon Mul, nu înțelege agitația. „Respectăm cerințele legii că am luat măsuri adecvate pentru a face față oricăror calamități. Cu toate acestea, nu are rost să luptăm cu ANVR. Asta costă doar timp și bani. Așa că vom solicita aderarea la ANVR și SGR pentru a scăpa de această bătaie de cap. Apropo, vânzările noastre nu suferă. Le plătesc și clienții hotel doar când trec pragul în Thailanda. Deci care este riscul? De asemenea, SGR nu acoperă zborurile programate sau rezervările de la cetățeni care nu sunt olandezi. Să ne facem griji pentru asta”, explică Mul când este întrebat.
Material
Aș dori să subliniez că lista menționată nu oferă o opinie cu privire la calitatea organizațiilor de turism menționate. De exemplu, știu din mediul meu că Greenwoodtravel are mulți clienți mulțumiți. Cu toate acestea, este important ca consumatorii să fie protejați și să se poată aștepta la certitudini atunci când își îndeplinesc obligațiile. De exemplu, recentul falimentul lui De Vries Reizen din Drachten, mulți călători din Thailanda au fost păcăliți.
Mai jos este lista completă.
„Lista de alertă de securitate financiară ANVR” din 6 ianuarie 2011:
Sărbători australiene: www.australianholidays.nl
Avanta Reizen: www.avantareizen.nl
Battuta Reizen: www.battuta-reizen.nl
Bedevaartweb Travel: www.bedevaartweb.com/reizen/
Bicicletă cel mai bine: www.bikethebest.nl
Dobry Den Reizen: www.dobryden.nl/
Hannibal Reizen: www.hannibalreizen.nl
Horizon Motorreizen: www.horizonmotorreizen.nl
Călătorii în Kazahstan: www.kazachstanreizen.nl/
Loopendvuurtje: www.loopendvuurtje.nl
Meanderreizen: www.meanderreizen.nl
Orca Adventure: www.orcaavontuur.nl/
Noua Zeelandă pură: www.puurnieuwzeeland.nl
Rusanova: www.rusanova-reizen.nl/
Setafrikareizen: www.setafrikareizen.com
Solmaz Reizen: www.solmazreizen.nl
Soul Divers: www.souldivers.nl
Sărbători în Surinam: www.surinameholidays.nl
Thailandreisgids.nl: www.thailandreisgids.nl
Trans-sputnik: www.trans-sputnik.nl/
Călători: www.travellers.nl
Via Travel: www.Dodezeekuur.nl
Voettocht.n: www.voettocht.nl
Tururi de vin: www.wijnwandeltocht.nl
Vacanță YMCA: www.ymca.nl
Zwerfsport Outdoor: www.zwerfsport.nl
Tururi pe jos în Aragon: www.aragonwandelreizen.nl
Greenwoodtravel: www.greenwoodtravel.nl
Hispania Travel: www.hispania-travel.com
Sursa: www.anvr.nl
Greenwoodtravel este într-adevăr situat în Thailanda, dar deservește piața olandeză online. Din acest motiv, ANVR/SGR ar putea supraveghea activitățile acestei organizații. Altfel ar fi foarte simplu pentru o organizație de turism să ocolească supravegherea ANVR/SGR, și anume înregistrarea pe „hârtie” în altă țară și excursii de marketing etc., în Țările de Jos. De asemenea, ar denatura concurența față de alte organizații de turism care s-au înregistrat în Țările de Jos și, prin urmare, se încadrează sub supravegherea strictă a ANVR/SGR.
@Sam Loi. Există mai mulți touroperatori străini care deservesc piața olandeză și nu sunt membri ai ANVR/SGR, așa că această opțiune nu se aplică. Pentru a evita speculațiile, editorii se vor întreba cu sursa: ANVR. Presupun că ei pot motiva acest lucru.
Mă uit și eu la unele lucruri. Și dacă este necesar, voi posta aici constatările mele.
Buna dimineata,
Mulțumesc pentru transmiterea acestui blog.
Green Wood Travel face afaceri bune de aproape 20 de ani și este un operator de turism thailandez popular.
Ne descurcăm bine din punct de vedere financiar și de afaceri și acest lucru nu este întotdeauna apreciat în Țările de Jos.
În calitate de operator de turism înregistrat în Thailanda, nu avem voie să fim membri ai SGR sau ANVR olandezi.
Desigur, există mulți alți touroperatori străini care oferă tururi/bilete în Țările de Jos, dar nu sunt localizați acolo. Toate aceste organizații nu pot fi membre ale ANVR și/sau SGR.
Internetul oferă posibilități și opțiuni nesfârșite, iar Green Wood Travel profită de asta. Scrisoarea mea către aceste organizații olandeze (ANVR și SGR) era să ofer și organizațiilor străine care fac afaceri pe piața olandeză acces la ANVR/SGR. Acest lucru nu este posibil.
Green Wood Travel poate oferi clienților asigurare pentru bilete în cazul în care compania aeriană dă faliment. Dar nu pot încheia o asigurare în Țările de Jos pentru a asigura fonduri de călătorie (insolvență) pentru clienți. Acest lucru este posibil în Germania!
Ceea ce facem dacă clienții sunt îngrijorați este să cerem un depozit pentru biletele/hotelurile care urmează să fie emise/plătite imediat, iar restul poate fi plătit în Thailanda.
Apoi întoarcem lucrurile. Avem încredere în clienți, așa cum clienții au încredere în Green Wood Travel.
Alegerea este la latitudinea consumatorului unde să rezerve.
În urmă cu patru zile am primit un mesaj de la ANVR pentru publicarea „listei negre”.
Astăzi am instruit un avocat din Țările de Jos să scrie ANVR pentru comiterea unui act ilegal de a plasa Green Wood Travel Co. Ltd. pe „lista neagră” ca singura companie străină. Legea olandeză se aplică în Țările de Jos, nu pentru companiile thailandeze stabilite doar în Thailanda.
Există întrebări și/sau dorințe? Să-mi dai de veste.
Salutări din Bangkok,
Ernst Otto Smit
[e-mail protejat]
http://www.greenwoodtravel.co.th
http://www.greenwoodtravel.be
http://www.greenwoodtravel.nl
Dragă Ernst-Otto Smit,
Am citit în mesaj că ați scris ANVR și SGR să vă înregistrați compania străină ca membru. Acest lucru nu ar fi posibil.
Presupun că ați primit o scrisoare înapoi de la aceste instituții. Cu siguranță trebuie să existe mai mult decât simpla afirmație că acest lucru nu este posibil? Sigur trebuie dat un motiv?
Pentru ANVR trebuie sa fii SGR.
citiți http://www.sgr.nl/uploads/Deelnemersreglement.pdf
Articolul 3: sediul central trebuie să fie în Țările de Jos, iar organizația trebuie să fie supusă legii olandeze.
Încă aștept un răspuns de la Ernst-Otto. Sunt curios de motivația sau raționamentul anvr/sgr.
Articolul 3 din regulament prevede că calitatea de membru poate fi obținută numai de către persoane juridice și parteneriate în conformitate cu legislația olandeză. Greenwood a ales Ltd. ca formă juridică.
Mai jos este un extras din corespondența dintre Green Wood Travel, ANVR și Biroul de Trafic Thai din Țările de Jos.
Vă rugăm să rețineți că Green Wood Travel nu oferă pachete turistice. Restul se stie.
Lectură cu plăcere >>
Considerăm că Green Wood Travel se prezintă cu un site web olandez și, prin urmare, intră pe piața olandeză cu oferte de pachete de vacanțe pentru consumatorii olandezi și, prin urmare, în opinia noastră, trebuie să respecte legislația olandeză. Consumatorul își poate asuma și acest lucru, având în vedere site-ul dvs. (limba olandeză, plata se poate face în euro într-un cont bancar olandez).
Dacă un consumator rezervă un pachet de vacanță pe internet cu un tour-operator străin, aceasta este o situație diferită și nu va conta pe protecția olandeză a art. 7:500 și următoarele
Poziția noastră este susținută de prevederea art.7:500 alin.2:
Orice persoană care, în desfășurarea activității sale, acționează ca intermediar pentru un operator de turism care nu este stabilit în Țările de Jos, este considerată operator de turism față de contrapartea sa.
Salutări din Bangkok,
Ernst Otto
Greenwoodtravel este într-adevăr unul ciudat.
Este și mai remarcabil că au un cont bancar olandez, astfel încât clienții să își poată efectua plățile cu ușurință.
Deci ați putea crede că Greenwoodtravel încearcă să evite legislația olandeză. De ce să nu te stabilești în Țările de Jos, chiar dacă doar pe hârtie?
După părerea mea, Greenwoodtravel vinde pachete turistice, până la urmă un pachet turistic este o călătorie organizată, deci bilet + hotel + rezervare transferuri locale.
articolul 3
Doar acele companii sunt eligibile pentru participare
acorduri de călătorie (denumite în continuare „organizatori de călătorie”), contracte de transport (denumite în continuare
„transportatori”) sau acorduri de cazare (denumite în continuare „furnizori de cazare”).
precum și agenții de turism. În plus, participarea poate fi obținută doar de:
persoane juridice și parteneriate în conformitate cu legislația olandeză cu sediul principal de afaceri în Țările de Jos, precum și de către persoane fizice cu reședința în Țările de Jos sau care își exercită principalele activități comerciale în Țările de Jos
Cu alte cuvinte, trebuie să doriți să vă plătiți impozitele și în Țările de Jos.
De pe site-ul ANVR:
„În Olanda, fiecare organizație de turism este obligată să protejeze financiar consumatorii împotriva falimentului companiei. De asemenea, compania de turism trebuie să ofere consumatorului o garanție de repatriere în cazul în care societatea dă faliment și consumatorul se află în continuare la destinația sa de vacanță (articolul 7:512 din Codul civil). ”
O modalitate de a vă acoperi împotriva acestui lucru este să vă alăturați SGR. Cu toate acestea, acest lucru nu este obligatoriu. Este posibilă și acoperirea împotriva acestor riscuri într-un alt mod (garantat).
Cu toate acestea, la Greenwoodtravel nu sunteți acoperit împotriva acestor riscuri. De aici și plasarea pe lista neagră.
În opinia mea, ANVR nu comite un act ilegal prin aceasta.
Bună dimineața Hansy,
Contest punctul tău de vedere. Green Wood Travel este o companie cu sediul și înregistrată în Thailanda. De asemenea, Green Wood Travel nu are reprezentanță, sucursală sau agenție în Țările de Jos și nu lucrează cu un intermediar. În mod evident, Green Wood Travel nu intră sub incidența legislației olandeze și, prin urmare, articolul 7:512 din Codul civil olandez pe care l-ați citat nu se aplică.
Cele de mai sus nu modifică faptul că Green Wood Travel este în favoarea unei bune protecție a consumatorilor. Prin urmare, Green Wood Travel este afiliată cu grupuri de interese din Thailanda, ATTA (Asociația agenților de turism thailandezi) și TAT (Autoritatea de turism din Thailanda). Toată lumea are ocazia să se întrebe despre Green Wood Travel de la aceste agenții.
În plus, Green Wood Travel a încercat de mai multe ori să devină membru al ANVR și al SGR pe bază de voluntariat. Cu toate acestea, apartenența la ambele organizații a fost și este exclusă pentru companiile străine.
Prin urmare, Green Wood Travel a comandat cercetări în 2009, din nou pe bază de voluntariat, cu privire la opțiunile alternative pentru a oferi „acoperire în caz de insolvență” suplimentară clienților săi. Green Wood Travel a inclus ulterior diferite forme de protecție a consumatorilor, inclusiv protecție de primă linie din partea TAT, posibilitatea asigurării biletelor de avion și înființarea voluntară a unui cont de garanție cu resurse substanțiale. Prin urmare, Green Wood Travel poate, fără a fi obligat legal să facă acest lucru, să respecte obligațiile de garanție financiară în cazul improbabil în care acest lucru devine necesar.
Depinde doar de cum interpretezi BW
.
Articolul 7:512 se aplică tuturor organizațiilor de călătorie.
În opinia mea, aici sunt incluse și organizațiile de călătorie străine care operează pe piața olandeză și, prin urmare, vând călătorii către olandezi.
Ați indicat că veți convoca ANVR-ul. Prin urmare, judecătorul va indica în cele din urmă a cui părere este corectă.
Un răspuns aparent angajat și plătit scump din partea lui Greenwood, care nu are nici un sens. Într-un comentariu fără sens, ei încearcă să înfățișeze o altă imagine. Că Greenwood ar fi inclus tot felul de prevederi privind protecția consumatorilor în serviciile sale către clienți. TAT este chemat ca și cum această organizație oferă protecție de primă linie clienților Greenwood.
Cu toate acestea, Greenwood nu reușește să indice ce presupune de fapt această protecție, cum ar fi furnizarea unei descriere ulterioară în cazul unui posibil faliment al unuia dintre membrii săi. Prin urmare, aș dori să vă acord următoarea considerație și aș dori un răspuns la aceasta:
Rezervez și plătesc un pachet de călătorie în Thailanda pentru 14 zile. Am plătit întreaga sumă de călătorie pe 15.01.2011 iar călătoria începe pe 01.03.2011. Am în posesia mea o confirmare de la Greenwood Travel că prețul călătoriei a fost plătit. Greenwood va da faliment pe 01.02.2011 februarie XNUMX și nu mai poate garanta că vacanța mea va continua.
Întrebarea mea pentru Greenwood acum este: ce urmează? După câteva zile primesc un mesaj de la un curator că Greenwood este în stare de faliment și că călătoria pe care am rezervat-o și am plătit-o s-ar putea să nu poată merge înainte. Acum as dori sa stiu de la avocatul Greenwood daca pot pleca in vacanta pe 01.03.2011?
Deja îmi era frică de asta, inițial Greenwoodtravel este acolo ca găinile pentru a „demonstra” că sunt greșit pe o „listă de alertă” a ANVR, dacă întrebările devin cu adevărat critice, nu le mai auzi... ……
@Sam Loi
Există asta în Thailanda, un curator? Mi-e teamă că dacă GWT dă faliment, nu veți mai auzi nimic din Thailanda.
Sau că au plecat pur și simplu cu soarele nordic la un moment dat este, desigur, posibil.
Câți oameni consideră încă important un abonament ANVR sau SGR în zilele noastre, mai ales că sunt atât de multe lucruri care, după cum subliniază pe bună dreptate Greenwood, nu sunt acoperite, dar fac parte din călătoriile moderne.
ANVR este o organizație comercială și nu o organizație de consumatori. Prin urmare, interesul ANVR este de a proteja agențiile de turism olandeze, nu consumatorul.
Dar cine vrea să plătească pentru a fi protejat în zilele noastre? Cu toții preferăm să cumpărăm un bilet de avion spre Bangkok la cel mai mic preț de la 333TRAVEL sau Cheaptickets și apoi aranjam un hotel la fața locului. Preferăm să punem peste diferența de câteva zeci de euro pe care o agenție de turism trebuie să o plătească pentru a concura cu noi în propriul buzunar în schimbul unui anumit risc.
Cu siguranță cred că este important. Câți turiști sunt blocați la adresa lor de vacanță? Sau și-au pierdut (întregul) depozitul?
S-a mai întâmplat de câteva ori vara trecută. Scurta ta vacanta de vara nu te va costa nimic
500 €, dar brusc 1200 €.
Și biletele individuale de avion nu sunt garantate nicăieri. Prin urmare, este important să primiți biletele cât mai curând posibil după plată.
Singurul risc pe care îl mai riscați este falimentul companiei aeriene.
Foarte multa lume, Tinus, si nu fara motiv legiuitorul a facut reguli obligatorii in domeniul consumatorului. Aceasta înseamnă, printre altele, că părțile nu se pot abate de la aceasta prin acord sau în termeni și condiții generale. Și, în calitate de entitate juridică conform legislației olandeze, nu vă puteți abate de la aceasta.
Indiferent dacă călătorești în calitate de consumator modern sau de modă veche, în ambele cazuri va trebui să plătești pentru asta. Iar dacă agenția la care ai rezervat și ai plătit un pachet de vacanță dă faliment, ar fi bine ca SGR-ul să te despăgubească integral.
Există legislație europeană de ceva vreme în ceea ce privește zborurile întârziate. Companiile care nu sunt stabilite în UE sunt, de asemenea, obligate prin aceasta.
Consumatorii trebuie să fie protejați împotriva falimentului organizațiilor de turism.
De ce să nu încheiați o asigurare așa cum este posibil în Germania?
Green Wood Travel poate oferi clienților asigurare pentru bilete în cazul în care compania aeriană dă faliment. Dar nu pot încheia o asigurare în Țările de Jos pentru a asigura fonduri de călătorie (insolvență) pentru clienți. Acest lucru este posibil în Germania. Nu știu dacă acest lucru este posibil în alte țări.
Green Wood Travel a avut mai multe companii de asigurări abordate în 2009, dar acest lucru nu este posibil în Țările de Jos.
Aceasta ar fi o soluție bună pentru consumatori și organizațiile de turism.
Doar un scurt răspuns oricum. Înțeleg că Green Wood Travel a abordat diverse companii pentru un fel de asigurare care să ofere acoperire clientului în cazul în care compania la care s-a făcut rezervarea și plata intră în faliment.
Nu firma trebuie să încheie o astfel de asigurare, ci consumatorul. Dacă o companie care are o astfel de poliță de asigurare dă faliment, atunci - în funcție de numărul de rezervări desigur - va apărea o reclamație de la acea companie împotriva asigurătorului. Acest lucru nu este de nici un folos clientului, deoarece veți ști, fără îndoială, că această creanță cade în proprietatea falimentului.
Prin urmare, clientul trebuie să fie întotdeauna cel care încheie o astfel de asigurare. În calitate de companie, puteți găzdui clientul prin faptul că prima care trebuie plătită să fie suportată de companie. Compania este apoi liberă să decidă dacă prima este inclusă sau nu în prețul călătoriei.
Aceasta înseamnă că organizația de turism încheie o asigurare pentru client, prin care clientul este asigurat împotriva unui număr de riscuri, cum ar fi falimentul organizației de călătorie.
SGR este o astfel de poliță de asigurare.
Întrebarea este dacă totul a fost rezolvat, intermediarul/vânzătorul de călătorii de vacanță, agenția de turism (de obicei independentă), poate da și faliment.
Vă mulțumim pentru răspunsuri și mult succes în eforturile dvs. față de ANVR/SGR.
Un extras din raportul de cercetare a insolvenței 2009/2010 pentru Green Wood Travel.
Citiți mai multe >>>>
Asigurare pentru acoperirea insolvenței
Din cauza ascensiunii internetului în special și a acțiunilor transfrontaliere ale diferitelor organizații de turism europene, politica, printre altele, a SGR a fost criticată, care prevede că doar organizațiile de turism olandeze pot participa. De asemenea, s-a stabilit că SGR poate solicita o garanție bancară mai mare întrucât cifra de afaceri din străinătate este mai mare. Acest lucru a fost de asemenea criticat. Cercetările au arătat că organizațiile de turism germane în special au devenit active pe piața olandeză. Nici aceste organizații nu pot deveni participante (fără înființarea unei filiale independente, vezi și secțiunea privind devenirea membru al SGR). Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că aceste organizații de turism nu oferă garanții. În cazul Germaniei, certitudinea este consacrată prin lege.
Furnizorul este obligat să acopere insolvența prin intermediul asigurării. Din cauza acestei obligații, securitatea în Germania este de multe ori mai puternică decât în Țările de Jos. La urma urmei, o organizație de călătorie poate deveni un participant la SGR, dar nu trebuie. Asigurătorii mari, care operează la nivel global, oferă oportunități.
Dragă Ernst-Otto, tocmai am ieșit din cârciumă și a trebuit să ascult o mulțime de prostii de la oameni care, în percepția lor sapa, se gândesc cum ar trebui să arate societatea. Și asta este destul de obositor, mai ales când știi că realitatea este foarte diferită. Oricum, am citit mesajul și te voi contacta mâine, sabai?
Multe discuții despre GreenWood Travel, deoarece are sediul în Thailanda, doar TAT are ceva de spus despre asta. ANVR ar putea spune „Vă rugăm să rețineți, acestea nu sunt companii olandeze și, prin urmare, nu sunt afiliate la SGR”. Dar nu menționați doar GTW. Dacă GWT ar dori să fie conectată, ar putea fi desigur înființată o companie subsidiară în Țările de Jos.
În rest, este util să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce sunt de fapt anumite organizații de călătorie. Se pare că orice nebun poate începe o agenție de turism. Există, desigur, câteva dezavantaje în acest sens. Pe lângă dezavantajele financiare, pot exista și alte riscuri.
Chang Noi
Air Berlin este o organizație germană înregistrată la Camera de Comerț din Berlin. În GTC, ei precizează că legea germană se aplică în cazul litigiilor. Ei mai susțin că problemele comerciale ar trebui tratate la Berlin. Acesta din urmă este neclar, cred că vor să indice că instanța din Berlin are competență în cauzele împotriva Air Berlin. Deci, dacă aveți o dispută cu Air Berlin pe care nu o puteți rezolva în afara instanței, va trebui să luați măsuri împotriva Air Berlin la Berlin. Ar putea fi o glumă costisitoare, pentru că cine dintre noi știe cum se organizează procedurile legale în Germania?
În cazul în care achiziționarea unui bilet este o achiziție de către consumator, se aplică prevederile legale obligatorii privind achizițiile de către consumatori. Includerea unei opțiuni legale care este străină consumatorului într-un GTC și, de asemenea, declararea instanței olandeze incompetente în aceasta poate duce la nulitate sau anulare.
În orice caz, Air Berlin nu este afiliată la ANVR/SGR. De asemenea, Air Berlin nu are o adresă de afaceri în Țările de Jos. Cu toate acestea, Air Berlin este lăsată singură de autoritățile olandeze. Acest lucru ar putea avea de-a face cu faptul că adresa comercială a Air Berlin este în UE. Nu sunt sigur;
Pe de altă parte, Eva air are un sediu social în Amsterdam și este cunoscută și la Camera de Comerț. Nu am verificat dacă este membră a ANVR/SGR. Cei interesați vor trebui să o facă singuri.
Înțeleg că Greenwood Travel a solicitat asistență juridică. Poate că asta va face diferența. În orice caz, aș indica că Greenwood este tratată inegal în comparație cu alte companii străine. Va ajuta acest lucru? Am îndoielile mele.
În opinia mea, Air Berlin este în primul rând o companie aeriană și nu un operator de turism. Biletele nu sunt în orice caz acoperite de SGR și există și alți supraveghetori pentru companiile aeriene.
Dacă doriți să comparați pe baza tratamentului egal, consultați visitshailand.nl
Nici ei nu sunt SGR.
Sau uită-te la lista publicată de biroul thailandez de trafic. http://www.thaisverkeersbureau.nl/Reisorganisaties/Reisorganisaties_in_thailand.asp
Mă bazez pe mesajul lui Greenwood - vezi mai sus - că nu vinde pachete de vacanță în Țările de Jos. Comparația cu Air Berlin este așadar valabilă. Dacă Air Berlin este liberă să vândă bilete în Țările de Jos, această opțiune ar trebui, în principiu, să se aplice și altor companii străine, inclusiv Greenwood. Ar trebui să tratați cazuri similare la fel.
Atât Air Berlin, cât și Greenwood nu au o reputație proastă și, din câte știu, nu au mai fost implicate în faliment. Deci, de ce unul este pe o listă neagră, iar celălalt nu. În plus, aceștia sunt jucători de pe piața olandeză și nu de pe piața thailandeză. Nu am niciun interes să vizitez site-urile pe care le-ați menționat.
Visitthailand.nl este un jucător de pe piața olandeză, similară ca structură cu Greenwood Travel, astfel încât comparația este relevantă. Nu înțeleg de ce Greenwood este menționat pe această listă și visitshailand.nl nu. Și există mult mai mulți jucători pe piața olandeză care lucrează într-un mod similar cu Greenwood.
@Sam Loi și alții. Am promis că voi scrie ceva despre asta astăzi, dar asta nu se va întâmpla. De asemenea, trebuie să mă așez și să mă gândesc la asta pentru că povestea este diferită decât crezi.
Am vorbit cu ANVR și cu alte câteva persoane. Voi prezenta faptele într-un articol, dar și propria mea părere. E ceva de pește în asta. Și cred că ANVR-ul a fost destul de neglijent. Voi explica de ce la momentul potrivit.
Citesc acest blog cu entuziasm.
Dau peste un cliffhanger mare și spun: „Voi explica de ce mai târziu”.
Khun Peter, mai știi ceva?
Gr.
Eric
Tocmai am citit că Expedia.nl nu a oferit încă claritate ANVR-ului, dar că sunt încă în discuții cu ei, așa că nu sunt încă pe lista neagră. Aparent sunt prea mari pentru a aplica legea consumatorilor?
Ceea ce face ANVR seamănă foarte mult cu formarea unui cartel și asta este interzis de legea europeană.
Mai mult decât atât, lista este întocmită destul de aleatoriu și nu sunt incluse o serie de organizații de turism care lucrează la fel ca Green Wood Travel. Așa că pare un pic ca și cum ați intimida concurenții și, întâmplător, Green Wood este un tour operator excelent, cu multă experiență și mulți clienți mulțumiți. ANVR este un club care ne cunoaște, mai ales organizațiile de turism „consacrate” care vând toate produse uniforme. Într-adevăr, Peter, este ceva neplăcut în asta!
Comentariu de la un prieten din lumea asigurărilor internaționale: Olandezii își asigură încă acvariile împotriva incendiilor. Cât de mare este riscul exact? Călătoresc mult de mult timp și nu am avut niciodată probleme. Toate acele asigurări și prime pe care oamenii le plătesc în Olanda pentru un risc minim... chiar dacă aș fi fost nevoit să plătesc „dublu” pentru o călătorie de câteva ori, ar fi fost mai ieftin fără toate acele prime.
Mă întreb dacă cineva de pe acest blog a fost vreodată dezavantajat serios de o agenție de turism care a dat faliment?