Unele hoteluri induc în eroare vizitatorii din străinătate, acceptând rezervări de camere, dar omițând preluarea de la aeroport și testarea Covid, ceea ce înseamnă că turiștii întâmpină probleme la sosire și trebuie să rezerve un alt hotel sau să achiziționeze servicii suplimentare.

Apisamai Srirangson, van het Center for Covid-19 Situation Administration, zei maandag dat sommige hotels bezoekers bewust hebben misleid en ze, zonder dat ze dat weten, alleen een hotelkamer boeken. Er wordt dan geen taxiservice van de luchthaven naar het hotel geregeld en geen of de RT-PCR Covid-19-test bij aankomst in het hotel, hoewel beide verplicht zijn als toelatingsvoorwaarden voor een Thailand Pass.

De hotels geven misleidende details en informatie, die door de aanvrager wordt gebruikt voor QR-goedkeuring voor een Thailand Pass via het webportaal van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Bij aankomst in Thailand moeten ze dan alsnog een nieuw pakket kopen. Sommige hotels geven geen restitutie aan bezoekers die vervolgens hun kamerreservering annuleerden en ergens anders een pakket kochten, zei Dr. Apisamai.

Ambtenaren hebben hotelboekingswebsites vooraf geïnformeerd over de voorwaarden en ze weten dat als ze geen taxiservice en Covid-19-tests aanbieden, de toegang tot een Thailand Pass zou worden ontzegd.

“Sommige hotels bieden op hun website pakketten wel aan, maar leverden deze niet. Dit toont aan dat dergelijke hotels, de bezoekers opzettelijk hebben misleid.”, aldus Apisamai.

Sursa: Bangkok Post

20 reacties op “Een aantal hotels misleiden reizigers met Thailand Pass-pakketten”

  1. Pieter spune sus

    Graag zou ik Thailand blog lezers willen oproepen om Hotels die ASQ pakketten aanbieden (zelfs maar voor 1 dag) en niet leveren direct te vermelden op deze website.
    Dit gedrag van misschien maar een paar hotels kan grote problemen opleveren.

  2. wibar spune sus

    Het zou handig zijn als die hotels dan ook vermeld worden zodat er geen nieuwe boekingen op kunnen plaastvinden 😉

    • Rob V. spune sus

      Thailand heeft een beruchte defamation (laster) wet, het kan je jaren juridisch gedoe opleveren en zelfs als de aantijgingen feitelijk correct en waar zijn, dan nog kun je veroordeeld worden voor indien het imago van de persoon of bedrijf besmeurt geraakt is… Fijn heh? Geeft wel ‘rust’ en ontmoedigd ‘geklaag’ dus er spinnen mensen garen bij dergelijke wetgeving.

      • Johnny B.G spune sus

        Dragă Rob,
        Eigenlijk stel je dat de rechtsgang in Thailand volkomen onbetrouwbaar is want ook al heb je gelijk je kan toch ongelijk krijgen. Interessant inzake je laster verhaal en waarschijnlijk de link met een zaak welke ooit weleens heeft plaats gevonden op Koh Chang.
        Er zijn in Thailand zoveel botsende wetgevingen maar je moet het gek maken om ooit voor een rechter te verschijnen. Voor de een is gek maken wat anders dan de ander en misschien zit daar dan het verschil…..

      • WilChang spune sus

        In een poging de genoemde “lasterwet” van Rob V te ontlopen, mijn persoonlijke belevenis met deze misselijkmakende reserveringen van Test & Go hotels in Bangkok.
        Mijn Liefie heeft een condo in Laksi, Bangkok, dus ik dacht, een ASQ-plus hotel te boeken, dicht bij haar condo.
        Op de brouwer zoekfunktie “Tests & Go hotel, Laksi, Bangkok”.
        Ook vandaag staan daar nog de 4 hotels, die via Agoda te boeken zijn als Test & Go.
        Zodra ik de bevestiging binnenkreeg, miste ik de test en het vervoer vanaf het vliegveld, dus ik benaderde het hotel via hun service @-mail.
        Vriendelijk werd daarop gereageerd met de mededeling dat ik bij hun wél het (oude) quarantaine pakket van 10 dagen kon huren.
        Gelukkig deed Agoda niet vervelend en stuurde een bericht dat mijn creditcard betaling teniet zou worden gedaan.
        Op advies van mede-blogger, Loe, heb ik toen een nieuwe Test & Go gereserveerd bij Siam Mandarina, vlak bij vliegveld Suvarnabumi.
        Dit keer met succes, een geheel netjes verzorgd pakket, alles erop en eraan.
        Greetz WilChang

      • Chris spune sus

        https://www.bbc.com/news/world-asia-54473407

  3. Tom spune sus

    Hoe kom je er achter dat je wel het juiste hotel hebt ?

    Cu respect Tom

    • RobHH spune sus

      De enige tip die ik zou geven is om bij de grotere gerenommeerde ketens te boeken. Die kunnen het zich niet veroorloven om dergelijke minne stunts uit te halen.

      En boek het hele pakket direct bij het hotel. En niet alleen een kamer via een boeking site.

  4. Ger Korat spune sus

    Aangaande deze oplichting staat er op diverse media behoorlijk wat negatieve reacties. De toerist is nog niet binnen of hij wordt al weer opgelicht, laat ik het daar maar bij houden.

  5. SP Turistic spune sus

    Ik heb zo een hotel en je kan het merken aan de prijs (100dollar voor 2nachten / 2personen) op Agoda, heb er trouwens geen problemen mee gehad om onze Thailandpass te krijgen.Ik kan nu wel rechtstreeks bij het hotel een day&go pakket nemen maar zonder annulatie enkel is eind januari nog te veraf.Wie weet wat gaat er nog veranderen want de huidige maatregelen werken oplichting in de hand..

  6. Zenio spune sus

    Toen ik voorwaarden van de thailand pass had gezien, verzekering + 1 nacht in asq of sha+ hotel. Vond ik het aanvaardbaar om terug naar the land of smiles te komen. Heb de online formaliteiten gedaan en 5uur later had ik men qr code via mail al binnen. Derna had ik aan men gewoonlijke taxi bedrijf gevraagd voor het vervoer. Deze zeiden dat ze niet mochten dat je inderdaad hotel nodig hebt dat het vervoer en de nodige tests voorziet. Aangezien dit alles heel kort bij men vertrek duidelijk werd heb ik ook nog snel andere oplossing moeten zoeken. Ik had enkele asq hotels aangeschreven maar kreeg amper tot geen reacties ofwel en doorverwijzing naar louche websites. Ik heb uiteindelijk via asq.in.th nog online kunnen boeken bij amaranth hotel. Bij aankomst op BKK airport zeiden ze me dat men qr code niet geldig was. Maar na bevestiging van men nieuwe asq boeking te tonen en telefoontje van hun mocht ik toch binnen. Dus ja om problemen te voorkomen, zie dat je alles klaar en duidelijk online en op papier voor handen hebt.

  7. Frits spune sus

    Wij vertrekken 2 december en van 3 tot 4 december heb ik een hotel geboekt in Bangkok, The Bazaar Hotel. Zij stuurden mij een confirmation letter en zelfs een foto waar zij ons opwachten op het vliegveld. Wil toch hier ook wel vermelden dat men zelf ook een beetje moet nadenken. Als je een hotel boekt voor 50 euro dan kan je verwachten dat e.e.a. niet klopt. Een test kost al 50 euro en dan komen daar nog de kosten bij van vervoer ,3 maaltijden, overnachting en zelftest set. De kosten voor het hotel zijn in mijn geval voor 2 personen, waarvan 1 Thai, 9.400 Bath, ongeveer dus 250 euro. Voor deze prijs krijg je dan het hele pakket en ik heb een kamer met balkon.

  8. Herbert spune sus

    De regering is er zo op gebrand op alle mogelijke manieren toeristen binnen te halen en heeft ook alle regels omtrent ingevoerd. Waarom sluit de regerings dan niet direct die hotels voor 1 jaar.
    Dat zou ze aanzien geven over optreden tegen misbruik cq oplichting.
    Of denk ik weer iets verkeerds

    • Kees spune sus

      Helemaal gelijk. Sluiten die hotels.
      Ik was 4100 bath kwijt bij het Sunshine Hip hotel in Pattaya.
      Keurige mail gehad op 1 a viertje dat ze mijn betaling al hadden geïncasseerd.
      Busje op Suvarnabhumi stond klaar. Fotootjes van de reizigers werd gemaakt.
      Binnen 2 uur op bestemming. Watje op de tong en in de neus.
      Kamerdeur stond al open. S’morgens zelf naar beneden gebeld. Test was goed en er stond een goed ontbijt op de gang.
      Mijn lof aan het Sunshine Hip hotel Pattaya.

      • Jos spune sus

        Kees

        mag ik vragen hoe laat werd je getest? lijkt me ideaal zo’n snel resultaat

  9. Jefui spune sus

    Ls
    Reisbureau 333travel verkoopt ticket met hotel boeking voor 1 nacht
    Incl. Test en go pakket
    Wel aan de prijzige kant maar goede service.
    Scheelt een hoop gedoe
    Gr rob

  10. Chris spune sus

    Geboekt via https://asq.in.th koste me 4600 baht wat me wel meeviel. Wat wel irritant is, je moet alle documenten die nodig zijn voor the thailand pass ook naar het hotel sturen. Daarna netjes een bevestiging dat het gaat om een overnachting, transfer van het vliegveld en pcr / antigen test.

    • Carlos spune sus

      Nu de vreemde vraag van het hotel om alle gegevens dus inclusief paspoorten en Thaise id van mevrouw, door te mailen via open e-mail , heb ik beantwoord met: alles is naar de government, maar heb wel de klm bevestiging met aankomsttijd en Thaise uitleg handgeschreven doorgestuurd.
      Daarop kwam na drie dagen een e-mail met vraag om toch aub het paspoort door te mailen ,
      Op de laatste versie van het Nl paspoort zit geen sofi nummer meer in de getallen lijn dus met een mooie kopie waarop stond met een streep door de info only valid for 21 november die dan toch maar gemaild.
      Alles liep vlotjes hoewel 3 x foto’s maken bij aankomst wel overdreven is.

  11. Ruud spune sus

    En die hotels zijn nu gesloten en de managers zitten achter de tralies op basis van de computercrime act en oplichting?

  12. Tom spune sus

    Alles geboekt via Agoda bij Holiday Inn Express in Bangkok soi11.
    Netjes bevestigd. Wi-Fi, Breakfast, Dinner included, Lunch included, 1 RT-PCR test, Airport pick-up, Hand sanitizer, Room sanitizing, Protective masks , Medical staff on call, Free WiFi, Medical report/certificate.
    Documenten opgestuurd. Kosten THB 5.000.


Lasa un comentariu

Thailandblog.nl folosește cookie-uri

Site-ul nostru funcționează cel mai bine datorită cookie-urilor. Astfel, putem să vă amintim setările, să vă facem o ofertă personală și să ne ajutați să îmbunătățim calitatea site-ului. citeşte mai mult

Da, vreau un site bun