Dragi cititori,

Am rezervat bilete direct la Thai Airways Brussels, cu plecare pe 23 iunie 2020, 2 persoane de la Bruxelles la Bangkok și înapoi la sfârșitul lunii iulie. Zboruri anulate de Thai Airways. Am solicitat imediat o rambursare, până în prezent fără succes.

Ieri am primit un e-mail de la un organism oficial din Thailanda pentru a ne înregistra ca recuperatori (dacă am înțeles bine), ceea ce am făcut.

Ce înseamnă asta concret? Thai Airways a declarat oficial faliment și ne-am pierdut banii? Sau cum e acum?

Cu stimă,

tescovină

9 Răspunsuri la „Întrebarea cititorului: Cum rămâne cu THAI Airways? Faliment sau nu?"

  1. Nico spune sus

    Nu sunt în faliment, ci într-o procedură de restructurare a datoriilor în care sunt protejați de creditori. În ceea ce privește biletele dvs. anulate, dacă din Belgia: https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten.html. Olanda: https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/formulieren/betwistingsformulier_annulering-van-bestelling.pdf
    Compania dvs. de card de credit vă poate rambursa banii printr-o procedură de rambursare. Ei vor încerca mai întâi să vă facă să acceptați un voucher sau o nouă rezervare, dar nu sunteți obligat să acceptați acest lucru. Deoarece ați plătit pentru un serviciu care nu a fost furnizat, aveți dreptul la o rambursare, adică banii înapoi.

    • Emily Baker spune sus

      Bună ziua, urma să mergem în august anul trecut și am rezervat direct cu Thai Airways și am plătit cu cardul de credit, dar în cele din urmă am solicitat un voucher pe site-ul web Thai Airways și l-am confirmat de la biroul Thai Airways din Bruxelles, dar aș putea totuși să fac o rambursare cerere la VISA/ ICS au acceptat deja un voucher? Poate o ușă deschisă, dar întreabă oricum, oricum nu știi niciodată.

      As dori sa aud,

      Emiel

    • Josh Ricken spune sus

      Salut Nico. Compania dvs. de card de credit poate încerca într-adevăr să vă recupereze banii printr-o procedură de rambursare, dar apoi plata trebuie să fi fost efectuată în termen de 3 luni de la cerere. Daca plata a fost facuta cu mai mult de 3 luni in urma, nu vor mai face nimic.

      • Nico spune sus

        Nu este corect. 3 luni nu se aplica de la plata, ci de la livrarea planificata.

        Condiții generale ale cardului ICS (sursa https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

        „Garanția de livrare: dacă un produs plătit cu Cardul dumneavoastră nu este livrat la data de livrare convenită, vă vom rambursa prețul de achiziție dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
        (a) Ați cerut mai întâi Comerciantului să livreze produsul fără rezultat; și
        (b) Ne-ați solicitat o rambursare în termen de trei luni de la data convenită de livrare
        suma de achiziție solicitată;
        (c) Nu există dreptul la rambursarea prețului de cumpărare de către un fond de asigurare sau de garantare;
        (d) Nu este o plată sau o depunere într-un cont de investiții (inclusiv criptomonede).
        Vom rambursa suma în termen de 30 de zile de la primirea cererii dvs., dar nu dacă Comerciantul încă livrează produsul în acea perioadă sau vă rambursează singur prețul de achiziție.
        Puteți invoca garanția de livrare până la 1 an de la data la care ați efectuat plata.

  2. Leon STIENS spune sus

    Ieri sau alaltăieri a fost undeva pe internet că Thai Airways a dat faliment, dar cunoscându-i puțin pe thailandezi, nu vor recunoaște asta ușor, sunt mult prea mândri pentru asta. O să-mi pun lumina pe Flightlevel...

    • Herman Buts spune sus

      Thai Airways nu este în faliment și guvernul nu va lăsa să se întâmple asta. Oricine cunoaște puțin Thailanda știe că nu va lăsa acea pierdere a feței să se întâmple. Acea tăiere și restructurare este sigură și a fost mai mult decât necesară. Dar Thai Airways rămâne să existe .

      • PEER spune sus

        Dragă Herman,
        Într-adevăr, thailandezilor nu le place pierderea feței (citiți și: „pierderea proprietății”)
        Când câștigi € 1.= la fiecare minut, dar cheltuiești € 2.= în fiecare minut, nu poate trece mult înainte ca pierderea feței să fie luată.

    • Louvada spune sus

      Ei bine, dacă ai știri corecte acolo, mi-ar plăcea să le aud și eu. Mulţumesc anticipat.

  3. bulboană spune sus

    Bună ziua,

    Trebuia să zbor pe 17 octombrie. Zborul a fost anulat și reprogramat pentru 18 octombrie.
    Asta era deja în martie, așa că am cerut imediat rambursarea biletelor.
    Asta a durat atât de mult și pentru că am cumpărat biletele cu cardul meu de credit, am început să le contest prin compania de carduri de credit (ICS).
    Banii mii înapoi în 6 săptămâni.

    Deci, dacă ați plătit cu un card de credit, contestați-l.


Lasa un comentariu

Thailandblog.nl folosește cookie-uri

Site-ul nostru funcționează cel mai bine datorită cookie-urilor. Astfel, putem să vă amintim setările, să vă facem o ofertă personală și să ne ajutați să îmbunătățim calitatea site-ului. citeşte mai mult

Da, vreau un site bun