Per molti visitatori thailandesi, Wise è una nota banca online. Di recente io e mia moglie abbiamo avuto gli stessi problemi con Wise.

L'aggiunta di euro tramite iDEAL non ha più funzionato sul nostro telefono. Funziona ancora su PC. Su richiesta abbiamo ottenuto la risposta (in inglese) che si trattava di un problema noto e che era correlato a un aggiornamento e su cui si sta lavorando
per ripristinarlo.

Quindi aspetta.

Inviato da Rob

10 risposte a "Esperienza con il nostro account Wise (sottomissione del lettore)"

  1. TAK dice su

    L'ha fatto ieri e ha funzionato bene tramite l'ideale con la banca ING

    • Henry N dice su

      Ieri 21/07 ho anche trasferito dei soldi e lo stesso ha fatto il mio amico nelle vicinanze. Ideal non ha funzionato né sul mio telefono né sul suo (io ho ING e lui ha ABN). Ho guardato il sito ING ma non c'era segnalazione di malfunzionamento, poi ho guardato il sito Ideal e lì c'erano elencate tutte le banche con un segno di spunta verde e significa che non c'era nessun malfunzionamento (l'orario della segnalazione era il 21/ 07 ore 11.40).
      Abbiamo trasferito il denaro seguendo le istruzioni di Wise e tutto è andato liscio.

  2. Fornisce dice su

    Sì, il mio ideale non ha accettato un trasferimento per 2 giorni.

    • Erik dice su

      Ger provare dal PC o dal laptop. Ci sono segnalazioni secondo cui le cose stanno andando bene con Ideal tramite PC.

  3. JPS dice su

    Sì, riconosco i problemi. Qualche giorno fa non riuscivo più ad aggiungere euro sul mio iPhone, mancava tutto il pulsante 'Aggiungi'. È andato bene con il PC e sono stato in grado di depositare denaro tramite iDeal.

    Oggi mia moglie ha visto il pulsante Aggiungi sul suo telefono Android, ma ha ricevuto una grande croce rossa quando ha voluto pagare con iDeal. Con il mio iPhone ora ho visto un pulsante Aggiungi e potevo anche pagare con iDeal.

    A proposito, devo dire che la carta Wise ora funziona in un numero sorprendente di posti. Ce l'ho anche virtualmente nel portafoglio dell'iPhone e posso pagare con Applepay quasi ovunque sia in uso un dispositivo PIN contactless. Ho anche collegato la carta al mio account Grab e anche questo funziona perfettamente. Offre così tanta convenienza e vantaggio in termini di costi rispetto a tutti quei precedenti pagamenti in contanti.

  4. Eric H dice su

    l'ideale corretto tramite l'app del telefono non funziona più, il laptop funziona ancora

  5. Ger Korat dice su

    Non funziona più sul telefono, ma funziona ancora sul PC; quindi carichi ancora il sito desktop di Wise su Internet (browser) sul tuo telefono e puoi continuare. Non hai bisogno di un PC.

  6. Jan van Bommel dice su

    Ho avuto la stessa esperienza questa settimana. Contattato l'helpdesk Wise. Ha offerto diverse possibili soluzioni. Si consigliava di contattare la banca interessata (banca ING) se non funzionava. Contattato la banca ING. Tutto è stato controllato lì e non ci sarebbero stati problemi. Sono stato rimandato a Wise. Ho provato a trasferire denaro tramite Wise con la mia carta di credito. Anche quell'azione è stata respinta. Due secondi dopo ho ricevuto una chiamata da ICS. Mi è stato chiesto se ero io a voler trasferire denaro tramite Wise. Ho dovuto confermare due volte che ero io e ho detto loro che il trasferimento non ha funzionato. Il dipendente ha quindi fatto qualcosa e ha detto che ora avrebbe funzionato. Ho dovuto effettuare nuovamente il trasferimento con la mia carta di credito e con mia sorpresa il denaro è stato depositato sul mio conto tailandese in pochi istanti. Il giorno dopo ho effettuato un altro bonifico con la mia carta di credito. Anche allora i soldi erano nel mio conto tailandese in pochi istanti.

  7. Jacques dice su

    Anche ieri ho avuto la stessa cosa sul mio cellulare Oppo con Wise. Importo in denaro compilato, quindi opzione ideale e quindi croce rossa. In fondo alla pagina c'era scritto che potevo inviare solo un massimo di 2500 euro. Ho disdetto l'incarico e l'ho rifatto ora con importo inferiore (sotto i 2500) ma di nuovo uguale con ora la menzione di un massimo di 1000 euro. Annullato di nuovo e presentato più e più volte croce rossa dichiarando un massimo di 500 euro alla volta. Ho anche visto la menzione che non ho un conto in euro? Ho fatto un assegno bancario alla ING, ma non c'era niente che non andasse. Tutto abbastanza fastidioso. Usavo l'altro mio cellulare android e lì potevo inviare piccoli importi, sotto i 500 euro, fino a un massimo di 2500 euro. Tuttavia, questi piccoli importi erano sul mio conto bancario Thai Bangkok entro dieci secondi. Un mio amico ha indicato di avere lo stesso problema sul suo telefono cellulare, ma non si sono verificati problemi tramite il suo laptop.

  8. Josh M dice su

    Ho avuto lo stesso problema, ma se aggiorni l'app all'ultima versione tramite Google Play, è risolto.
    La mia versione ora è v7.65.0, che può essere visualizzata nelle impostazioni nella parte inferiore dello schermo.


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