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Casa » Presentazione del lettore » Avvertenza: attenzione alle prenotazioni di hotel in Thailandia attraverso siti Web dubbi!
Avvertenza: attenzione alle prenotazioni di hotel in Thailandia attraverso siti Web dubbi!
Cari lettori,
Alcuni miei amici hanno prenotato un resort a Koh Samui qualche mese fa. Durante la prenotazione, sono stati reindirizzati a un sito di prenotazione. Questo sito è falso, l'importo viene incassato con carta di credito e all'arrivo in hotel la prenotazione viene annullata perché il pagamento non è arrivato.
Il resort dice che ne hanno avuti molti così falsi. Sono andati alla polizia per sporgere denuncia, concordano sul fatto che ricevono molte denunce.
Cordiali saluti,
Fred Guiten
Da Lampang
Tailandia
Questo contributo non sarebbe più prezioso se il sito web in questione fosse menzionato?
Caro Fred, grazie per l'avvertimento. Sebbene sia fastidioso, puoi semplicemente richiedere un rimborso tramite la società della carta di credito. Avrai quindi indietro i tuoi soldi.
Prenotare un hotel tramite un sito di prenotazione alberghiera va bene, devi solo utilizzare i noti siti Web come Agoda e Bookings.
Anche la prenotazione diretta con l'hotel non offre alcuna garanzia, un piccolo secchione può mettere online un sito web del genere in 10 minuti. Una copia esatta del normale sito web dell'hotel, dove è possibile reindirizzare anche il pagamento.
Assicurati sempre che ci sia https negli URL quando paghi. Se fai clic sul certificato di sicurezza all'url puoi convalidare il sito Web (nome di dominio e controllo dell'identità). Con un certificato SSL Web Server, i dati dell'azienda sono inclusi nel certificato SSL e l'utente finale può vedere immediatamente nel certificato SSL con chi sta facendo affari.
Ciao Khun Peter.
Segui la tua dichiarazione e il tuo suggerimento su https/SSL è utile, grazie.
Puoi condividere qualcosa qui.
L'esperienza mi dice che prenotare un hotel su un noto sito di prenotazione difficilmente crea problemi.
Quei siti di prenotazione funzionano solo con hotel affidabili. In caso contrario, presto scompariranno dalla loro offerta. La compagnia della tua carta di credito è anche la tua garanzia.
Se trovi autonomamente un hotel sul web e prenoti tramite il loro sito, è sempre un po' di fortuna. Dopotutto, le camere e il servizio sono conformi alle foto e alle descrizioni, vale il prezzo, ci sono garanzie, ecc. Sei quindi deviato dal loro sito a un sito di prenotazione esterno, beh...
Inoltre se soggiornate regolarmente nello stesso albergo, o avete delle referenze, è meglio contattarci direttamente ed eventualmente prenotare. Cattura i tuoi aggiornamenti ed extra più facilmente. Dove le persone ti conoscono, sarai viziato più rapidamente.
Nonostante la delusione di Fred, ha imparato qualcosa.
Dal messaggio di Fred potresti concludere che la prenotazione è stata effettuata tramite il sito reale dell'hotel e il sito di prenotazione è falso:
“Questo sito è falso, l'importo viene incassato con carta di credito e all'arrivo in hotel la prenotazione è stata annullata perché il pagamento non è arrivato.”
L'hotel dovrebbe quindi prendere le misure e controllare il sito Web (o farlo controllare).
Sono anche curioso di sapere quale hotel-resort sia, questo potrebbe rendere le cose un po' più chiare.
Rene
Ti aspetteresti davvero che quando l'hotel riceve questi reclami in multipli, lo menzionino sul loro sito web prima di essere reindirizzati a un sito di prenotazione.
Tutto questo mi sembra persino sospetto.
Fred, concretizza le informazioni e menziona il sito web in cui è stata effettuata la prenotazione sbagliata, perché altrimenti non posso farci niente,
rovesciare
Non è meglio segnalare di quale sito di prenotazione si tratta, stiamo lavorando a una prenotazione a Koh Samui, Nel
Nel, ho l'impressione dall'apertura dell'argomento che la prenotazione sia stata effettuata tramite il sito web dell'hotel e sia stata reindirizzata a un sito di prenotazione esterno per il pagamento.
Quindi sono terribilmente curioso del sito dell'hotel, vedrai il resto.
E se è davvero così, dopo molte lamentele l'hotel è decisamente inadempiente. Oppure il sito è stato violato.
In ogni caso, è una "cosa" strana.
Rene
Volevo approfondire questo argomento, è meglio prenotare tramite booking.com, puoi semplicemente scegliere un hotel dove vuoi, confermare la prenotazione via email e si va in hotel, all'arrivo dici il tuo nome e verranno a ritirare la tua conferma e potrai pagare in hotel in modo semplice e sicuro, un bambino può fare il bucato, quindi l'anno scorso ho prenotato tutti gli hotel in Thailandia BKK Ko Chang loei, basta prenotare via internet. Buona fortuna
Non sono stato completo nella mia rabbia.
Primo resort sulla spiaggia con bungalow
Sito di prenotazione: kohsamui-hotel.com
@FredGuitjens,
Molto fastidioso da leggere… Non so se è un'opzione per te, ma non prenoto in anticipo, ma quando arrivo sul posto in Thailandia.
La mia esperienza è che le persone [di solito] fanno del loro meglio per attirarti come cliente e mostrarti una bella stanza.
Ovviamente aiuta anche il fatto di avere pochissimi bagagli con me. Compra sempre i miei vestiti nella stessa Thailandia.
Spero che i tuoi amici possano riavere i loro soldi tramite la società della loro carta di credito.
Fred, se trasformiamo la tua rabbia nella prossima azione. Inizia con una prenotazione su quel sito Web e poi comunicaci che la stiamo annullando a causa di atti fraudolenti. Più persone partecipano, più diamo un bel po' di colpi di spillo che queste pratiche gli costeranno denaro