Domanda del lettore: qualcuno ha esperienza con la riprenotazione di un biglietto aereo Emirates?

Ho esperienza con Emirates, ma non è buona! Ho deciso di non volare più con loro!
Quando l'anno scorso ho fatto la mia visita annuale alla mia famiglia in Belgio, ho volato con Emirates da Bangkok, via Dubai, a Bruxelles. Tuttavia, 2 giorni prima del mio viaggio di ritorno, mia madre morì, quindi dovetti posticipare il mio viaggio di ritorno a dopo il funerale. Nessun problema, perché secondo il sito la riprenotazione era gratuita in questa circostanza (come è il caso di qualsiasi compagnia che si rispetti!). Tuttavia, quando ho chiamato per risolvere la questione, mi è stato detto che i posti per il mio biglietto erano al completo e dovevano spostarmi da Economy Saver a Economy normale. Per questo sono stati addebitati quasi € 200! ERA PAGARE O NON PARTIRE! Quando, tornando a casa in Thailandia, ho espresso via e-mail la mia insoddisfazione per questa situazione, e ho insistito affinché il volo avvenisse nello stesso posto, con gli stessi pasti e lo stesso servizio, una signora ha semplicemente risposto che era semplicemente così era così, e l'impiegato non era autorizzato a fare quell'“aggiornamento” gratuitamente! Le ho allora chiesto se non era autorizzata e avrebbe rimborsato la somma, ma in risposta ho ricevuto solo un sorriso e il messaggio che non si poteva fare di più!
Nel mio libro, questo significa approfittare della “sfortuna” di un cliente e chiudermi la porta. Anche quando le dissi che anch'io ero un pilota in pensione, e che quindi sapevo bene che a volte, quando c'è carenza di spazio in economy, le persone vengono trasferite in business senza costi aggiuntivi (l'ho sperimentato anche nella mia carriera) ", concordò. Nessuna risposta a questo. Solo un sorriso scortese!
Ti auguro buona fortuna con la tua nuova prenotazione, ma tieni presente che ti costerà qualcosa, soprattutto perché probabilmente non hai un “motivo urgente”!

È meglio recarsi alla filiale Emirates di Silom, l'ho fatto anch'io

Di solito non è possibile cambiare prenotazione perché la maggior parte dei biglietti prenotati sono economici, ma se hai un biglietto leggermente più costoso puoi cambiarlo pagando una tariffa di circa 75 euro. Personalmente non ho preso un biglietto di sola andata per Bangkok Dusseldorf da 414 euro, ma devo tornare prima. Adesso volo a Colonia con Eurowings per 250 euro.

Diventa membro Emirates tramite il sito. È gratis. Una volta ottenuto il numero di iscrizione, scarica l'app Emirates. E prova a trovare il tuo volo lì. A volte funziona anche con il numero del biglietto elettronico.
Prova a cambiare il volo sull'app. Se hai prenotato tramite un sito di prenotazione olandese, puoi chiamarli. Dipende anche dal tipo di biglietto. In linea di principio è possibile modificare un biglietto flessibile. Ci saranno sicuramente dei costi.
Telefono
+66 2 787 3387 (Centro prenotazioni in lingua inglese – 24 ore)
+66 2 664 1040 (lingua tailandese
dalle 08:30 alle 17:30)

Probabilmente non hai prenotato con Emirates, quindi non puoi modificare il tuo biglietto online.
Recentemente hai acquistato un biglietto Economy Flex, che puoi modificare pagando un supplemento di 120 euro. Inoltre, potrebbe esserci una differenza di prezzo tra il vecchio volo e quello nuovo. Questo può aumentare notevolmente, ad esempio se inizialmente hai volato in bassa stagione e ora ti ritrovi in ​​un periodo più costoso.

I costi di riprenotazione sono molto diversi, io ho effettuato una nuova prenotazione presso Emiraats all'aeroporto BKK al costo di 100 euro e più recentemente tramite il sito EVA AIR per 120 Bath, quindi le differenze sono piuttosto grandi.

Una volta ho riprenotato un biglietto per una partenza anticipata con Thai Airways ed era gratuito ed è andato più veloce di quanto pensassi. Bisogna prenotare i biglietti direttamente con la compagnia aerea, cosa che consiglio a tutti. Una volta acquistato un biglietto aereo Eva tramite un'agenzia di viaggi, non è stato nemmeno possibile effettuare un upgrade. Ecco qua. Buona fortuna in anticipo, ora sono in CM e sono arrivato con Emirates in business class e il servizio è stato semplicemente fantastico.