Il primo "tribunale turistico" della Thailandia mirava a risolvere controversie minori, una nuova iniziativa per i turisti a Pattaya è iniziata nel 2013.
Virat Chinvinitkul, Segretario Generale della Giustizia, e il Ministro del Turismo e dello Sport Somsak Pureesrisak hanno aperto questa nuova iniziativa.
Questo tribunale del turismo fungerà da "sportello unico" per i turisti che cercano giustizia per frode, furto, conflitto e incidenti. La decisione dei casi sarà ridotta a un giorno per le controversie non complicate. Ciò è in contrasto con il periodo di tempo molto più lungo che normalmente lo rappresenta. Gli interpreti sono disponibili anche per registrare i reclami.
I dipendenti pubblici, compresi gli interpreti, sono già di stanza presso il tribunale di Pattaya per registrare le denunce dei turisti. I casi possono andare in tribunale lo stesso giorno dopo la presentazione di un reclamo.
Il tribunale di Pattaya è aperto dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 16:30 Per maggiori informazioni chiama il numero 038-252-130-2 ext. 184.
Questa settimana ho chiamato questo numero di telefono per vedere se funziona. Dopo aver atteso un bel po' di tempo è stato registrato in lingua tailandese! Non è stato fornito alcun numero di selezione diretta per un'altra lingua e, inoltre, le informazioni si sono rivelate solo su questioni civili generali, come l'interruzione dell'illuminazione stradale. Nessuna hotline per i reclami per i turisti ingannati.
Curiosamente, questa settimana sul Pattaya Mail è apparso un articolo con un riferimento all'istituzione di questo tribunale del turismo nel 2013. Il numero di telefono menzionato era ora il 1337 e sarebbe stato disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per le persone con reclami. Ma non più specificamente per i turisti. Inoltre, la maggior parte dei chiamanti si è rivelata thailandese con lamentele per inondazioni, cani che abbaiavano, ma anche dove erano disponibili pasti gratuiti. La maggior parte dei chiamanti thailandesi si è rivelata essere donna. Dopo la crisi della corona, le lamentele relative, ad esempio, alla truffa sulle moto d'acqua o ad altre questioni relative alle truffe sono scomparse.
È positivo che possano essere fornite informazioni anche sulle date dei prossimi eventi.
Un'altra idea fallita nella fila delle iniziative thailandesi per i turisti?
Fonte: posta di Pattaya