KLM introduce pe Google Home un asistent inteligent, interactiv, controlat prin voce. Aceasta oferă pasagerilor asistență la împachetarea valizei. Blue Bot, așa cum este numit serviciul bot, se bazează pe inteligența artificială. Oferă călătorilor de pe Google Home sfaturi personalizate despre ce să aducă în funcție de destinație, durata călătoriei și vremea locală.
Google Home este un difuzor inteligent care folosește controlul vocal pentru a accepta comenzi pentru diverse servicii. Blue Bot (BB), sprijină pasagerii de pe Google Home cu o listă inteligentă, interactivă de împachetare prin control vocal. Serviciul începe prin a apela KLM pe Google Home.
În viitorul apropiat, clienții vor putea trimite o listă de mementouri către canalul lor de socializare preferat prin Google Home atunci când nu pot împacheta anumite articole imediat, cum ar fi vizele care trebuie încă aranjate.
BB se bazează pe inteligența artificială conectată la o combinație de KLM și tehnologie externă. BB se învață singur și are propria ei personalitate: de ajutor, prietenos, profesionist și îndrăzneț. Folosind-o mai des, ea devine mai inteligentă și mai personală.
BB s-a lansat pe Messenger în septembrie 2017, oferind clienților posibilitatea de a rezerva un bilet în timpul unei conversații. Începând de astăzi, ea oferă un al doilea serviciu ca asistent vorbitor de ambalare. În perioada următoare, BB va oferi mai multe servicii prin diverse canale de social media.
Urmează o generație care își va lăsa viața să fie ghidată de un smartphone și de aplicații. Când bateria este descărcată, ei nu mai știu. Bunul simț dispare, dar din fericire am citit că BB Packing Aid se învață singur, așa că devine mai înțelept.
Lasă-i, cu capetele lor artificiale, să se asigure mai întâi că comunicarea normală cu pasagerii se desfășoară puțin mai bine și că se pot îmbarca pur și simplu în loc să aibă de-a face cu acest gen de prostii.