Aeroporturile din Thailanda iau măsuri după plângerile pasagerilor aerieni care sosesc

Aeroporturile din Thailanda (AoT) a anunțat noi măsuri pentru a face față creșterii sosirilor de pasageri pe Aeroportul Internațional Suvarnabhumi.

AoT a anunțat că au fost luate măsuri pentru a reduce întârzierile în manipularea bagajelor și timpii de așteptare pentru pasageri, deoarece numărul reclamațiilor a crescut în ultima lună.

Pentru a satisface numărul tot mai mare de pasageri, operatorii de handling la sol ai aeroportului, THAI Ground (TG) și Bangkok Flight Services (BFS), recrutează personal și achiziționează echipamente suplimentare ca soluție temporară.

Autoritățile abordează, de asemenea, deficitul de servicii de taxi, înregistrând 3.909 de taxiuri pentru serviciu în zonă, cu planuri de a crește acest număr la 4.500.

Între timp, AoT a propus prelungirea temporară a perioadei pentru companiile aeriene pentru a oferi servicii de autoservire, precum și instalarea mai multor puncte de control automate pentru pașapoarte și chioșcuri de pre-imigrare. În plus, va extinde noua zonă prioritară și zona de control VOA din clădirea sa Satellite 1, care se va deschide în septembrie.

Aeroportul internațional are, de asemenea, planuri de a transforma spațiul dintre terminalul de pasageri și Concourse D într-o zonă de recepție pentru pasagerii care sosesc cu viză la sosire (VOA). Se așteaptă să poată găzdui 2.000 de călători care sosesc și 400 de persoane cu VOA pe oră (NU există viză la sosire pentru belgieni și olandezi. Suntem scutiți de o viză, care se numește scutire de viză).

AoT asigură că a doua fază a soluției pe termen lung la problemele de congestionare a aeroporturilor este acum în curs de dezvoltare, iar construcția este programată să înceapă la sfârșitul acestui an.

Sursa: NNT- National News Bureau of Thailand