Bun venit pe Thailandblog.nl
Cu 275.000 de vizite pe lună, Thailandblog este cea mai mare comunitate din Thailanda din Țările de Jos și Belgia.
Înscrie-te pentru newsletter-ul nostru gratuit prin e-mail și fii informat!
buletinul informativ
Setari de limba
Evaluați Bahtul thailandez
Sponsorul
Ultimele comentarii
- Henk: Am fost pe Koh Si Chang în ianuarie anul trecut și plaja era în curs de renovare. Cel puțin așa sper, experiența de plajă a fost ceva ce mi-a plăcut
- Dominique: Sunt întotdeauna uimit când se începe un subiect despre bani, iar mulți cititori înnebunesc. Oare oamenii chiar cred că T
- Pumnal malaiez: Comentariu corect Cornelis. În cazuri extreme, puteți intra chiar în țară cu cartea de identitate olandeză. Pașapoarte internaționale d
- Pavel glorie: De obicei rezervați o perioadă de 2 până la 2.1/2 luni. VTV, dar căutați un zbor direct ieftin sau un transfer unic cu o așteptare nu prea lungă
- Klaas: Au o viziune: să-și umple propriile buzunare, cât mai repede posibil.
- THNL: complet corect, valabil probabil 6 luni. Când m-am întors în Olanda, ofițerul de imigrație mi-a spus
- Florin: Statistic vorbind, poate fi cu 2-4 luni înainte, dar asta acum este complet depășit. Pentru anumite perioade
- RonnyLatYa: Neschimbat. Nu a fost niciodată o cerință a Thailandei ca pașaportul dvs. să fie valabil timp de 6 luni când părăsiți țara.
- Jan: Desigur, este o diferență dacă sunteți în căutarea biletelor pentru sezonul de vârf sau de jos.
- Josh M: Am citit că vor fi 3 toalete diferite în noua clădire a doua cameră. Bărbat, femeie și ceva între ele, g
- George: Prin intermediul companiei de multe ori nu este mult mai scump. Căutați prin Momondo. Fără asigurare de călătorie prin site-ul de rezervări. Aveți asigurare de călătorie b
- bătrânul Tiele: Koh Si Chang ne-a surprins. Este o excursie cu barca de aproximativ 1 oră de la debarcader, navigând între marile nave maritime care navighează acolo
- Hugo: Suntem tentați să cumpărăm tot felul de gadgeturi și odată ce le îmbrățișăm în masă (prostie) suntem exploatați. Pur si simplu
- Cornelis: Depinde complet de vânzarea biletelor. Săptămâna trecută am găsit bilete pentru plecare la jumătatea lunii mai, deci cu 3 săptămâni înainte - nu
- Cornelis: Nu este corect ca pașaportul dumneavoastră olandez să fie valabil 6 luni la întoarcerea în Țările de Jos. Ca olandez, vii chiar și cu unul
Sponsorul
Bangkok din nou
Meniu
Sosiri Aeroportul Bangkok
înregistrări
subiecți
- fundal
- activități
- Reclamă
- Agendă
- Intrebare fiscala
- intrebare Belgia
- Obiective turistice
- Bizar
- budism
- Recenzii de cărți
- Coloană
- Criza coroanei
- cultură
- Jurnal
- datare
- Săptămâna de
- Dosar
- Să se scufunde
- Economie
- O zi din viata lui....
- Insulele
- Produse alimentare și băuturi
- Evenimente și festivaluri
- Festivalul balonului
- Festivalul Umbrelelor Bo Sang
- Curse de bivoli
- Festivalul Florilor Chiang Mai
- anul Nou Chinezesc
- Petrecere de lună plină
- Crăciun
- Festivalul Lotusului – Rub Bua
- Loy Krathong
- Festivalul Naga Fireball
- Sărbătoarea de Revelion
- Phi ta khon
- Phuket Vegetarian Festival
- Festivalul de rachete – Bun Bang Fai
- Songkran – Anul Nou thailandez
- Festivalul de artificii Pattaya
- Expatriați și pensionari
- pensie de stat
- Asigurare auto
- Bancar
- Taxe în Olanda
- Taxa din Thailanda
- Ambasada Belgiei
- Autoritățile fiscale belgiene
- Dovada de viata
- DigiD
- Emigra
- Să închiriez o casă
- A cumpara o casa
- In memoriam
- Adeverinta de venit
- king
- Costul de trai
- ambasada Olandei
- Guvernul olandez
- Asociația Olandeză
- Știri
- Trecând în neființă
- Pașaport
- Pensiune
- Permis de conducere
- Distribuții
- Alegeri
- Asigurări în general
- Viza
- muncă
- Spitalul
- Asigurare de sanatate
- floră și faună
- Poza săptămânii
- Gadget-uri
- Bani și finanțe
- istorie
- Sănătate
- Organizații de caritate
- hoteluri
- Privind casele
- Este pornit
- Hanul Petru
- Koh Mook
- Regele Bhumibol
- Trăind în Thailanda
- Trimiterea cititorului
- Apelul cititorului
- Sfaturi pentru cititor
- Întrebarea cititorului
- Societate
- piata de desfacere
- Turism medical
- Milieu
- Viata de noapte
- Știri din Olanda și Belgia
- Știri din Thailanda
- Antreprenori și companii
- Oderwijs
- Cercetare
- Descoperă Thailanda
- Opinie
- Remarcabil
- Pentru a chema la acțiune
- Inundații 2011
- Inundații 2012
- Inundații 2013
- Inundații 2014
- Hibernează
- Politică
- Sondaj
- Povești de călătorie
- Călători
- relaţii
- cumpărături
- social media
- Spa și wellness
- sportiv
- Orase
- Declarația săptămânii
- Plaje
- Taal
- De vânzare
- Procedura TEV
- Thailanda în general
- Thailanda cu copii
- sfaturi thailandeze
- masaj tailandez
- Turism
- Mergem afara
- Moneda – Baht thailandez
- De la redactori
- Proprietate imobiliara
- Trafic si transport
- Visa de scurtă ședere
- Viză de lungă ședere
- Intrebare privind viza
- Bilete de avion
- Intrebarea saptamanii
- Vreme si clima
Sponsorul
Traduceri de declinare a răspunderii
Thailandblog folosește traduceri automate în mai multe limbi. Utilizarea informațiilor traduse este pe propriul risc. Nu suntem responsabili pentru erorile de traducere.
Citiți întregul nostru aici act de renunțare.
drepturi de autor
© Copyright Thailandblog 2024. Toate drepturile rezervate. Dacă nu se specifică altfel, toate drepturile asupra informațiilor (text, imagine, sunet, video etc.) pe care le găsiți pe acest site aparțin Thailandblog.nl și autorilor săi (bloggeri).
Preluarea totală sau parțială, plasarea pe alte site-uri, reproducerea în orice alt mod și/sau utilizarea comercială a acestor informații nu este permisă, cu excepția cazului în care a fost acordată permisiunea scrisă expresă de Thailandblog.
Conectarea și trimiterea la paginile de pe acest site este permisă.
Acasă » Trimiterea cititorului » Prezentarea cititorului: Compensație Etihad
Prezentarea cititorului: Compensație Etihad
Rezervasem un zbor dus-întors BKK-Bru-BKK pe 24 iulie cu Etihad Airways. Zborul spre Bruxelles a decurs foarte bine, dar în timpul zborului de întoarcere către BKK din 01/08, a existat o întârziere în Abu Dhabi de nu mai puțin de 9 ore (pe lângă escala de 4 ore).
Când m-am întors acasă la BKK, am completat un formular de reclamație prin Etihad.com pe 7/08. Am primit un răspuns pe 14/08 că plângerea mea este justificată și am putut alege între o compensație în numerar de 600 € sau un voucher de zbor în valoare de 750 €.
Deoarece zbor în Belgia doar o dată pe an, am optat pentru compensarea în numerar. După ce mi-am transmis datele bancare, am primit în cont suma de 1 € luni, 26/08.
Ce serviciu, nu mă așteptam deloc la asta. Am plătit doar 610 € pentru biletul complet dus-întors!
Trebuie să spun că o întârziere de 9 ore în Abu Dhabi nu e de râs (o bere acolo costă 12 €, haha).
Trimis de Frans
Este grozav că îți plătesc despăgubirea, dar ar trebui să te gândești la pur și simplu respectarea unei obligații legale (Regulamentul UE 261/2004) ca un serviciu special?
Poate că da, pentru că majoritatea companiilor răspund standard declarând că nu sunt răspunzători și că nu vor plăti și în orice caz prelungesc procedura cât mai mult posibil. Am o experiență foarte proastă cu KLM. În cele din urmă, veți obține dreptate prin instanțe, dar nu doriți această bătaie de cap.
Am avut o experiență bună cu KLM, deși nu am fost la Bangkok, ci cu întârziere la Vancouver unde am vrut să vizitez o rudă.
M-am plâns și la scurt timp după aceea au fost creditați 600 EUR în contul meu. Serviciu de top!
Prin „serviciu” mă refeream la viteza și simplitatea modului în care Etihad a gestionat totul, fără toate prostiile formelor, dovezi suplimentare etc...
Am avut experiențe mult mai rele cu alte companii în trecut.
Etihad este încorporat în VAR, așa că cred că nu li se poate cere să respecte reglementările UE.
sunt supuși obligațiilor europene. Se aplică tuturor zborurilor către și dinspre Europa. Independent de țara în care este stabilită compania aeriană.
Cu toate acestea, pentru zborurile lor (inclusiv zboruri de legătură) care pleacă din Europa.
vezi extrasul din e-mailul lor,
Mulțumim că ne-ai contactat. Îmi pare rău că zborul dumneavoastră către Bangkok a fost întârziat din cauza
motive operaționale.
Deoarece zborul dumneavoastră inițial a început din Bruxelles, suntem în măsură să vă oferim despăgubiri în conformitate cu
Regulamentul UE EC261/2004 pentru 600 EUR (X1).
Acest lucru ni s-a întâmplat și anul acesta cu Finnair, Finnair a depus și 2 x 600 în contul meu.
La început am fost și eu fluierat înapoi cu mesajul că Finnair nu este răspunzător, dar apoi am răspuns cu Regulamentul UE 1/261 menționat în e-mail. Finnair a depus suma în aceeași săptămână.
Agențiile care fac reclamă pe internet taxează minim 200 de euro pentru cheltuieli, așa că mai întâi încearcă singur cu compania însăși.
La începutul acestui an a fost o grevă la EVA Air, pur și simplu au spus că nu, nu plătim nimic.Deci nu mai zbor cu EVA Air, acum sunt rezervat pentru octombrie cu FinnAir.
Interesant de auzit și experiențe pozitive.
600 € este suma convenită. Dar dacă o companie nu este responsabilă, compania nu va plăti. Este adesea dificil de evaluat dacă o companie este responsabilă.
Mi s-a întâmplat de două ori la Tui Fly. Prima, compania a declarat că producătorul de avioane era responsabil. O serie de pasageri au căutat publicitate și au contactat o astfel de agenție, dar Tui a fost justificat. Am primit un voucher de 100€.
A doua oară, Tui a depus banii în cont destul de repede.
Petrecerea de 13 ore la Aeroportul Abu Dhabi consumă rapid alocația de 600 EUR
De exemplu, pe 6 aprilie 2019, am rezervat un zbor din Istanbul (ataturk)-Riyad-Manila prin Budgetair.nl. Compania aeriană Saudi Airlines. mi-am anulat zborul. Primiți confirmarea în ultimul moment. Budgetair.nl raportează că nu vor exista zboruri din cauza unei modificări de program și că o rambursare completă este singura opțiune. Acum este 2 septembrie 2019 și încă nu mi-am primit banii înapoi.
Voi rezerva din nou pentru Istanbul-Riyad-Manila pe 14 aprilie. Dar acum direct cu Saudi Airlines. Zborul a fost întârziat cu 26 de ore, dar a fost dat un voucher pentru cină și s-a plătit un sejur la hotel. Cerere de daune/despăgubire pentru întârziere solicitată de la Saudi Airlines. Niciun răspuns până acum...Legea europeană nu se aplică aici.
Așa că cred că te poți considera norocos cu beneficiul de 600 de euro.
Cu respect Anthony.
Dragă Antonius, Istanbulul nu face parte din UE.
Dacă l-ai fi citit cu atenție, ai fi văzut că însuși Antonius indică că legea europeană nu se aplică.
Dragă Hendrik, Antonius știe asta. La urma urmei, el scrie „Legislația europeană nu se aplică aici”
Directiva UE se aplică doar companiilor europene, așa că este foarte frumos aranjată de Etihad!
Anul trecut am vrut să zbor acasă de la Pisa, a fost un incendiu de pădure și aeroportul a fost închis pentru traficul aerian, dar tot mai mulți călători au fost lăsați să intre. A devenit supraaglomerat, totul s-a vândut. Aproape 3 ore de întârziere și nicio compensație de la Transavia, nici măcar o băutură!
Această directivă UE se aplică tuturor companiilor aeriene care pleacă sau sosesc pe aeroporturile europene...
În timpul unuia dintre zborurile mele anterioare BRU-BKK-BRU cu Etihad, am fost informat cu 1 zi înainte de plecarea din Bruxelles că zborul AUH-BKK va pleca cu o întârziere de 8 ore. Nicio problemă cu asta, asta nu se întâmplă fără un motiv întemeiat (am auzit ulterior că aeronava trebuie să fie supusă unui control de securitate înainte de a fi repusă în funcțiune). Am contactat Etihad-Be și mi s-a spus că a fost asigurată cazarea necesară (inclusiv un hotel) în Abu Dhabi. S-a dovedit că nu totul a mers bine acolo, în măsura în care nimeni nu a acordat deloc îngrijire la sosirea zborului BRU-AUH și că aproape fiecare a trebuit să-și facă propriile planuri... personalul biroului de asistență care mi-a spus cuvântul era la aeroportul AUH nici măcar nu era conștient de problemă. Rezultatul a fost că a durat aproape 3 ore până am fost lăsat în fața unui hotel cu taxiul; și am fost unul dintre primii care au ajuns. În afară de aceasta, este un hotel de 5* (pe Insula Yas) și include un voucher pentru o cină excelentă tip bufet. Ulterior, am contactat Etihad Customer Srv cu mesajul că recepția la aeroport a fost sub standard, având în vedere că întârzierea era deja cunoscută cu 1 zi înainte. Răspuns prompt cu scuze + un voucher de călătorie de 250 USD. Deci felicitări pentru serviciul clienți Etihad și aici.
Cu ani în urmă am avut și o întârziere majoră la un zbor KLM/AIR FRANCE către Saigon cu un transfer la Paris.Când m-am întors în Olanda am primit un e-mail de scuze de la KLM din cauza întârzierii.
Pentru că mi s-a părut că este puțin sărac, le-am trimis un e-mail și le-am spus că o compensație adecvată ar fi mai potrivită.
Dupa cateva zile m-a sunat cineva de la KLM sa spuna ca pot alege intre 600€ cash sau 750€ bilete de avion Aveam banii in cont dupa cateva zile.
Un an mai târziu am zburat cu jumătate din familie (12 persoane) în Egipt cu Corendon.Când tocmai am decolat, s-a dovedit că oamenii de la sol au uitat să scoată un știft de blocare din trenul de aterizare, așa că nu am putut zbura. la altitudine și a trebuit să se întoarcă la Schiphol, dar mai întâi, a trebuit să se consume suficient combustibil, astfel încât asta a însemnat aproape 4 ore de zbor în cerc deasupra mării și a Olandei de Nord.
Apoi echipajul a trebuit schimbat, mâncarea și băutura nu erau suficiente la bord și în cele din urmă am aterizat la Hurghada cu o întârziere de 7 ore.
L-am revendicat la Corendon la întoarcere, dar a fost respins pentru că primisem un voucher de 50 de euro la zborul de întoarcere pe care să îl cheltuim cu parfum sau whisky ÎN avion.
Din fericire, cel care făcuse rezervare pentru toată lumea avea asigurare de asistență juridică, iar după mai bine de 1 an de litigii, Corendon a fost nevoit să ne restituie și 600 de euro de persoană.
Așa că eu zic să încercați întotdeauna să revendicați!!!
Nu este adevărat. Regulamentul se aplică și companiilor aeriene non-europene atunci când se referă la un zbor care pleacă din Europa.
În cazul unei întârzieri, aveți dreptul la despăgubiri dacă zborul dumneavoastră pleacă de pe un aeroport european
societate
Vezi deasupra. Directiva europeană se aplică TOATE zborurile din sau către Europa. Independent de locația companiei
Doar din Europa, nu acolo pentru companiile din afara UE.
Servicii bune de la Ethiad.
Am avut o întârziere de 2019 de ore în Bangkok (prin Dubai până la Amsterdam) în mai 24 și am primit doar câteva mile Skyward ca compensație. În ciuda a peste 10 mesaje către Emirates, acestea refuză să plătească 600 de euro. Oamenii pur și simplu nu mai răspund la mesajele mele. Chiar scandalos
Legislația UE nu se aplică zborurilor primite de la companii din afara UE, dar se aplică plecărilor din țările UE. Deci ghinion.
Directiva nu se aplică tuturor zborurilor către și dinspre Europa, ci tuturor zborurilor către și dinspre o țară UE.
Nu toate țările sunt în UE și, în curând, nici Regatul Unit nu va fi…………….
Anul trecut, în februarie, zborul meu de la Bruxelles la BKK cu Qatar Airways a fost anulat, astfel încât am ajuns la destinație 1 zi mai târziu... și aici mi-a fost depusă o compensație de 600 € în contul bancar după o săptămână.