Ajutor consular și alte asistențe în Thailanda

Când intri Tailanda trăiți sau plecați în vacanță, ceva neașteptat se poate întâmpla întotdeauna. Un olandez din cinci experimentează ceva neplăcut în vacanță. Exemplele includ: boală, accident, furt, violență sau persoane dispărute.

Olandezii din Thailanda pot apela la ambasada Olandei din Bangkok în cazul unor probleme. Aceasta este cunoscută și sub denumirea de asistență consulară.

Când ajutor consular?

Puteți obține asistență consulară în Thailanda în următoarele situații:

• lipsa prietenilor sau rudelor;
• arestare;
• moartea prietenilor sau rudelor;
• spitalizare;
• situații nesigure, cum ar fi dezastrele și atacurile.

Ambasada Olandei nu dă bani și nu oferă un împrumut. Ambasada poate media doar dacă aveți nevoie de bani. De exemplu, dacă trebuie să vă întoarceți în Țările de Jos din cauza unei urgențe. În acest caz, personalul ambasadei va contacta familia sau prietenii și vor putea transfera bani în Thailanda.

Limite pentru a ajuta

Ambasada Olandei are posibilități limitate de a vă ajuta. Ambasada:

• trebuie să respecte regulile și legile din Thailanda;
• nu plătește facturi private, cum ar fi facturi de hotel, cheltuieli medicale și amenzi;
• nu pot emite viza pentru Thailanda;
• nu intervine atunci când caută de lucru sau solicită permis de muncă.

Costurile asistenței consulare

Asistența consulară în străinătate nu este gratuită. Există tarife diferite pentru asistența consulară. Acestea sunt prețuri fixe pe serviciu consular. De exemplu, medierea în rezolvarea problemelor financiare în străinătate costă 50 EUR.

Asigurare de călătorie: asistență de la un centru de urgență

După cum am menționat, ambasada poate oferi doar asistență limitată, așa că este important să vă încheiați întotdeauna o bună asigurare de călătorie atunci când mergeți în Thailanda. Când ați încheiat asigurare de călătorie, aveți dreptul la asistență din partea Centrului de Urgență. Acesta este disponibil 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână. Îți poți spune oricând povestea în olandeză. Centrul de Urgență vă ajută, printre altele, în următoarele situații:

• centrul de urgență menține contactul cu dumneavoastră în străinătate dacă vă îmbolnăviți;
• se asigură că familia din Țările de Jos este informată dacă este necesar;
• emite o garanție pentru costurile medicale (dacă sunt coasigurate) ale unui spital din Thailanda;
• aranjează o eventuală repatriere (întoarcere în Olanda);
• asigură transportul înapoi în caz de încetare prematură a vacanței dumneavoastră în caz de urgență;
• asigură repatrierea rămășițelor moarte în caz de deces în străinătate;
• dacă este necesar, aranjează ajutor psihologic în străinătate.

Această asistență este gratuită deoarece este acoperită de costurile SOS ale unei polițe de asigurare de călătorie.

Pentru expații din Thailanda, o asigurare de călătorie olandeză (continuă) nu este, din păcate, o opțiune. Termenii și condițiile asigurătorilor de călătorie precizează că trebuie să fii rezident al Țărilor de Jos.

Locuiești în Țările de Jos și mergi în Thailanda pentru a petrece iarna sau o altă ședere lungă? Vă rugăm să rețineți că perioada în care puteți sta în străinătate pentru o perioadă de timp este limitată. De obicei, aceasta este de 60 – 100 de zile pe o poliță anuală standard de asigurare de călătorie. În unele cazuri, puteți prelungi aceasta până la maximum 180 de zile, cu plata unei prime suplimentare.

Există polițe de asigurare de călătorie (cu expirare) care vă permit să rămâneți în străinătate până la 24 de luni, cum ar fi Asigurare Globetrotter de la Allianz Global Assistance.

Sursa: Rijksoverheid.nl și Reisverzekeringblog.nl