Fai attenzione con Thai Airways (sottomissione dei lettori)

Al contrario, nella seconda metà del 2 ho avuto tutta una serie di email nella mia casella di posta elettronica senza chiedere nulla.
Si sono rivelati buoni per ogni parte del volo e quello per 3 persone che navigavano quindi un'intera montagna di buoni, soprattutto perché ad esso erano collegati anche i voli nazionali.

Diceva nella posta e sui buoni che erano validi per un anno.
Poco prima che la validità scadesse di nuovo una serie di e-mail, nuove date di scadenza per lo stesso numero di voucher tutti prorogati di un anno, e potrebbero quindi essere utilizzati fino a questo periodo per pagare le prenotazioni per i voli che ora sono in programma, nel frattempo è sul sito che tutti i buoni emessi si intendono automaticamente prorogati fino al 31/12 di quest'anno 2022.

Ho già pagato alcune volte nuovi biglietti con questi buoni e poi ricevo un buono riposo per il valore residuo.

Prenotare con i voucher richiede ogni volta un certo impegno, è necessario inviare un'e-mail con i nomi dei voli e i dettagli del voucher chiari al servizio clienti. Se aspetti, non succederà nulla.
Io intanto lo faccio, ogni volta dopo aver mandato una mail dopo un giorno chiamo il servizio clienti a bangkok (un po' caro) e poi cercano il mio principale.. fai tutto bene al telefono e ti arriva un numero di prenotazione, dopo circa una settimana, apparirà un'e-mail dal reparto voucher che il pagamento è stato effettuato.
Poi circa 3 o 4 giorni dopo invio un'altra email al servizio clienti in cui indico il giorno della prenotazione numero xxxxxx, che è stata pagata con il voucher numero yyyyy, di cui l'importo rimanente è il nuovo voucher sotto questa email, che è stato ricevuto 3 giorni fa, e verranno pubblicati lì, che non ho ancora ricevuto un nuovo biglietto elettronico per questa prenotazione,
Di solito ricevo il mio nuovo biglietto il giorno successivo.

Ho qualche piede nella terra, ma ho ancora qualcosa per i miei soldi pagati in quel momento.

Spero che questo aiuti qualcuno e buona fortuna!

Lo stesso con me! Mai più Thai Airways

Caro Johan, Breaky (24 maggio 2022 alle 10:01) e i loro “Likers”,

Leggi (di nuovo) completamente i seguenti post del blog sulla Thailandia:
https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

Non credo che l'Autorità olandese per i consumatori e i mercati (ACM) e la sig.ra Novita Widjaja dell'Ispettorato dell'ambiente umano e dei trasporti (ILT) stiano dicendo sciocchezze, e non penso nemmeno che l'UE stia spendendo milioni per scrivere un regolamento per Jan Joker che nessuno deve rispettare la presa. Credi?

Questo regolamento (regolamento UE 261/2004) si applica ai viaggi (andata e ritorno) i cui voli di andata sono iniziati nell'UE. Quindi dall'Europa ad esempio BKK (e ritorno se è in una prenotazione).
È meglio pagare un volo (andata e ritorno) con una carta di credito per recuperare i soldi dalla società della carta di credito abbastanza rapidamente nel caso in cui un servizio non venga fornito.

ja

Non è così pulito: aspettare 12 mesi e addebitare erroneamente i costi amministrativi ...

No, non è completamente bianco/nero, ma il numero di reazioni positive nevica al di sotto di quelle negative, quindi il grigio scuro si avvicina di più. Ho avuto anche un problema prima del Corona, trattato molto male e quello è stato il segnale per me di non volare mai più con loro….

Prenota/acquista sempre con le compagnie aeree stesse, poi le richieste di rimborso ed eventuali voucher verranno elaborati prima, se necessario... la piccola differenza di prezzo ti risparmierà molti problemi in seguito.

Non ho mai ricevuto un rimborso da AirAsia, ma ho ricevuto un "credito" valido per 1 anno e successivamente per 2 anni. Prenotato la settimana scorsa per un volo da Bangkok – Buriram e così vero…. Ho dovuto pagare solo 5€, il resto veniva dal mio credito. Ma altrimenti hai appena perso i tuoi soldi dopo 2 anni.

Con gli LCC (vettori a basso costo) in linea di principio non riavrai mai indietro i tuoi soldi. A NokAir devi pagare un extra per l'opzione "Rimborso" (altrimenti c'è l'opzione 0,0) e poi paghi comunque una tassa di rimborso di 500 baht. Notare che; i biglietti costano 699 o 899 baht. Quindi paghi 50 baht in più per annullare, quindi 500 baht di spese amministrative e poi ricevi 150 baht indietro. Ovviamente non ha senso.

Legalmente puoi richiedere la tua tassa aeroportuale in Thailandia fino a 6 mesi DOPO la data di partenza (non ha senso prima). Ma neanche questo fa differenza. La compagnia aerea potrebbe non addebitare alcun costo per questo!

Nel caso di THAI, in quanto compagnia aerea regolare, quanto sopra non si applica. Ci sono altri motivi. Nessun denaro è il principale