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Casa » Biglietti aerei » THAI Airways finalmente fa il taglio (contributo del lettore)
THAI Airways finalmente fa il taglio (contributo del lettore)
Dopo circa tre anni, abbiamo "finalmente" recuperato i nostri ultimi centesimi da Thai Airways dopo un volo cancellato a causa del Corona nel 2020.
Avevamo precedentemente prenotato un volo da BRU a BKK con il voucher. L'importo residuo di circa 200 euro è stato rimborsato pochi giorni fa dopo alcune pratiche burocratiche digitali.
Grazie, Thai Airways! Speriamo di poter volare di nuovo con te in futuro...
Inviato da Gust
A fine 23 novembre mi hanno rimborsato sul conto anche l'importo di 2 biglietti di sola andata del 2020.
In precedenza avevano affermato che ciò sarebbe sicuramente accaduto prima di marzo 2024, quindi per quanto mi riguarda va bene
Beh, è molto carino da parte tua Gust ringraziarli dopo quasi 4 anni, penso che sia piuttosto scandaloso e non vorrei mai più volare con loro.
saluti Rob
Inoltre, abbiamo già ricevuto il nostro accredito sul nostro conto bancario belga.
Questo ci è stato promesso al più tardi nel maggio 2024. È già successo il 9 ottobre 2023.
Pensiamo che questo sia meraviglioso per una società che, come tante altre, ha dovuto affrontare seri problemi, soprattutto finanziari, a causa del coronavirus.
Grazie Thai Airways, voleremo ancora con te.
Il tailandese continua ad essere la mia preferenza, soprattutto se riapriranno la linea Bruxelles-Bangkok, cosa che spero.
Ma ora è difficile negare che i problemi finanziari non fossero dovuti solo al Corona, ma soprattutto alla cattiva politica adottata prima di allora.
Ma ora le cose sembrano andare per il verso giusto e nel frattempo molti stanno ottenendo o hanno avuto il rimborso del biglietto e penso che quelli per i quali ancora non è stato così lo seguiranno.
Questo fenomeno è generale. Pochissime compagnie aeree offrono rimborsi rapidi. Se ciò sia necessario per il diritto al rimborso totale o parziale del biglietto o per la cancellazione del volo, ecc. Fondamentalmente non ha importanza. La politica di questo settore prevede che il rimborso sia molto difficile, se non addirittura impossibile.
Il mio approccio è cercare di prevenirlo il più possibile.
1) Scegli una compagnia aerea affidabile. Con, tra le altre cose, personale ben formato e responsabile.
2) Scegli sempre la stessa compagnia aerea. Allora saranno più disposti a trattarti meglio in caso di emergenza. Verrai quindi visto come un cliente abituale che preferirebbero non perdere.
3) Scegli una compagnia aerea sicura. Quindi uno con dispositivi relativamente nuovi, in modo che la possibilità di ritardo o addirittura di cancellazione a causa di difetti tecnici sia minima.
4) Non prenotare mai con largo anticipo. Prenoto sempre solo pochi giorni prima della partenza, quindi la possibilità di cancellazione è minima.
5) Prenota con un'agenzia di viaggi molto (comprovata) affidabile che esiste da anni e specializzata in voli per la Thailandia (BKK).
6) Non prenotare in alta stagione, sarà pieno ovunque. Quindi la possibilità di ritardo è maggiore. In Tailandia il tempo è bello 365 giorni all'anno, quindi non sei limitato a una stagione.
Volo con EVA AIR da decenni e in tutti questi anni non ho quasi mai riscontrato problemi di alcun tipo. Ricordo che una volta arrivai a Schiphol e i miei bagagli non erano sul nastro. Ho dovuto aspettare circa un'ora per quello. Si è scoperto che questo era finito da qualche parte in una nicchia nel vano di carico ed era stato quindi trascurato dal personale. Ma poiché ho dovuto aspettare un'ora, avrei potuto essere portato a casa mia molto più economico in taxi. Quindi, secondo me, il karma ha giocato un ruolo più importante qui.
Fr.,gr.,
Siam Ton
Non mi sono mai veramente preoccupato o preoccupato che non sarebbe stato rimborsato.
E se il rimborso tardivo dei biglietti ha anche fatto sì che l'azienda non cessasse di esistere, facendo perdere il lavoro a migliaia di persone, allora penso che vada bene e posso conviverci.
È fantastico avere una lista di controllo personale
1, 2 e 3 saranno correlati.
4 e 6. Molti turisti non hanno questa libertà e sono vincolati dal lavoro o dalle vacanze scolastiche.
5. Sì, anche se penso che non ci sia niente di sbagliato nel prenotare da soli con la compagnia. E poi si ritorna ai punti 1, 2 e 3, credo.
Thai Airways non ha mai avuto problemi ed è sempre puntuale. Si spera che la linea Bruxelles-Bangkok ritorni. A proposito, per quanto mi riguarda gli orari di partenza e di arrivo andavano bene e verranno restituiti.
Per quanto riguarda i problemi
-Una volta si è verificato un problema quando si sono schiantati contro l'aereo a Bruxelles e la procedura di sicurezza prevede ovviamente che si debba prima verificare se ci sono danni. Siamo potuti partire solo il giorno successivo, ma in questo caso ovviamente non è colpa della Thai Airways.
Anche la gestione dei bagagli non è colpa delle compagnie aeree, credo, ma dell'addetto ai bagagli all'aeroporto.
Comunque. Ognuno vola con la compagnia che vuole, ovviamente.
Ancora nessun rimborso del biglietto Thai Airways da febbraio 2023 Bangkok - Hong Kong pagato con carta di credito, dicono che la procedura di rimborso è stata effettuata il 10 ottobre 2023, ma non hanno ancora ricevuto nulla.
Nel tuo caso non avrà sicuramente nulla a che fare con i biglietti della crisi del Corona.
L'altro ieri ho ricevuto un'e-mail con un collegamento per richiedere il rimborso. Ordinatamente con il numero del voucher e il nome di mia moglie. Decine di volte ricevo un messaggio di errore. Di solito il messaggio è che il nome non corrisponde al numero del voucher. Ogni tanto ricevo un messaggio di errore che dice che il nome deve essere inserito in inglese. Merda.
In effetti, dopo 3 anni ho finalmente riavuto indietro i miei soldi. In realtà avevo già perso la speranza. Questo nonostante abbia seguito tutte le istruzioni. Ma ne sono felice.
Prenotato anche per poco prima del corona, promesso anche per marzo 2024.
In felice attesa?