Meno valigie perquisite negli aeroporti di tutto il mondo
Le compagnie aeree hanno apportato enormi miglioramenti alla gestione dei bagagli nel 2015. La gestione errata dei bagagli è diminuita del 10,5%, rendendola la più bassa mai misurata, riporta il rapporto SITA.
L'attenzione del settore aereo per migliorare la gestione dei bagagli ha dato i suoi frutti. Secondo il SITA Baggage Report 2016, nel 2015, 6,5 bagagli su 1000 hanno avuto problemi con la movimentazione dei bagagli. Si tratta del 10,5% in meno rispetto al 2014,
Questo miglioramento è particolare perché il numero di passeggeri aerei è ancora in aumento e sta quindi mettendo sotto pressione l'infrastruttura dell'aviazione, compresa la gestione dei bagagli. L'anno scorso più di 3,5 miliardi di passeggeri hanno viaggiato in aereo e quel numero continuerà a crescere.
In particolare, la tracciabilità dei bagagli smarriti da parte delle compagnie aeree può essere ulteriormente migliorata grazie alle moderne tecnologie, ad esempio rendendo disponibili etichette elettroniche permanenti, che forniscono al passeggero l'orario del volo tramite un'app mobile per ogni viaggio. Un'opzione più economica è stampare le etichette dei bagagli a casa, secondo SITA.
Non sorprende che le compagnie aeree si impegnino a prevenire la perdita dei bagagli. La ricerca o il risarcimento per i bagagli smarriti nel 2015 vale 2,3 miliardi di dollari.
Sempre più aeroporti offrono il servizio di consegna bagagli self-service, in cui il passeggero stampa l'etichetta del bagaglio e restituisce lui stesso la valigia. Ciò è possibile nel 40% delle compagnie aeree e degli aeroporti di tutto il mondo, inclusi KLM e Schiphol. Questa percentuale dovrebbe salire al 2018% entro il 75.
3 anni fa la mia valigia si è persa sul volo Amsterdam / Phuket. Dopo circa un mese è stato ritrovato in Laos e riconsegnato ordinatamente a casa.I miei complimenti a KLM/Bangkok air per lo sforzo.Da quel momento ho sempre messo un'etichetta in più sulla valigia con la destinazione finale, ma purtroppo noto che queste etichette sempre sono andati Mi chiedo perché
Questa è una buona notizia. Quando ho iniziato il mio lavoro all'estero era molto 'normale' che la tua valigia non arrivasse per giorni o anche di più. Un'azienda olandese all'epoca era addirittura leader in quel campo. Qualcosa come il 15% è andato storto allora. Quindi il numero che ora viene presentato è un notevole miglioramento. Sfortunatamente, all'epoca parecchi fattorini hanno visto la mia valigia consegnata o hanno dovuto compilare un documento. Da allora viaggio sempre con dei vestiti nel bagaglio a mano. I colleghi più giovani mi guardano in modo strano. La tua valigia arriva sempre, vero? è la loro esperienza. Sono sempre felice quando vedo arrivare la mia valigia. Ho sempre attaccato un'etichetta rigida arancione per il bagaglio. Utile anche per individuare la valigia sul nastro trasportatore. E ho anche una carta con cui possono contattarmi elettronicamente se qualcuno trova la mia valigia. Quello che vedo regolarmente è che i bagagli a mano di grandi dimensioni vengono caricati sull'aereo e messi in stiva. Penso che sia a causa di quel posto in più che si stipano e i vani bagagli non sono ingranditi.