Secondo i passeggeri arrabbiati, c'è un bel po' di lancio di valigie e altri bagagli all'aeroporto di Suvarnabhumi, che sarebbe evidente dai danni. Una donna si è lamentata su Facebook e ha ricevuto supporto da altri passeggeri.

La donna ha avvertito i viaggiatori di non mettere oggetti di valore nei bagagli per il rischio di furto. Si è scoperto che la serratura della sua borsa da viaggio era rotta. Stranamente non le è mancato nulla, ma ha trovato tra le sue cose un orologio che non le apparteneva. Ha poi sporto denuncia.

Le autorità dell'aeroporto di Suvarnabhumi affermano che probabilmente la serratura è stata aperta in Giappone, dove la donna stava viaggiando. L'idea è che l'aeroporto abbia ispezionato la borsa. Tuttavia, Suvarnabhumi invierà degli ispettori per verificare se i bagagli vengono gestiti in conformità con le regole.

La direzione di Suvarnabhumi ha avvertito le due società attualmente responsabili del trattamento dei bagagli di seguire rigorosamente le regole. Se la situazione non migliora, Suvarnabhumi creerà la propria società di smistamento bagagli.

Fonte: Bangkok Post

13 risposte a "I passeggeri all'aeroporto di Suvarnabhumi lamentano bagagli danneggiati e furti"

  1. John dice su

    Fortunatamente personalmente non ho mai avuto problemi, quindi ho anche la valigia sigillata da e per BKK.
    A volte mi è capitato di vedere valigie semiaperte sul nastro trasportatore, oppure scatole rotte (proprio come nella foto). Ma secondo me anche una scatola non è adatta per essere consegnata come bagaglio da stiva.
    Tuttavia, a volte i bagagli impiegano un tempo inspiegabilmente lungo ad arrivare, si passa velocemente attraverso l'immigrazione e poi bisogna aspettare un'ora per la valigia.

  2. Fornisce dice su

    Penso che sigillare le valigie sia una vera sciocchezza. Le mie valigie hanno la serratura e quindi non si possono aprire. Se aperto lo vedrò e lo segnalerò. Quindi nessun rischio. E in caso di smarrimento, furto o danneggiamento c'è sempre un'assicurazione di viaggio/bagaglio e anche la compagnia aerea è responsabile.
    Ma sì, alcuni olandesi vogliono avere tutto triplo assicurato.

    • rene23 dice su

      Le valigie con cerniera si aprono con una penna a sfera e dopo non vedrai più nulla.
      Puoi vederlo su YouTube.
      Quindi prendi una valigia con clip e lucchetto a combinazione come Samsonite.

  3. Willem dice su

    In realtà ho la sensazione che a Schiphol ci siano più problemi con i bagagli che in Tailandia. Ho già tolto la mia valigia dal nastro trasportatore a Schiphol 3 volte con una cinghia del bagaglio danneggiata. Volo molto e poi noto che questo mi succede solo a Schiphol. Anche gli altri hanno questo o sono solo io in questa osservazione?
    .

    • Jack g. dice su

      Ho avuto anche esperienze mediocri con le cinghie per valigie con lucchetto TSA. Si rompono facilmente a causa di tutti quei colpi durante il tragitto da e verso l'aereo. Forse ho sbagliato? Adesso viaggio senza cinghia da valigia perché ho una valigia con lucchetto TSA e serrature ausiliarie.

  4. Marc dice su

    Mai avuto problemi, nemmeno con i tempi di attesa. Eppure negli ultimi 15 anni sono arrivato quasi 50 volte in BKK e prima ancora in DMK. Ma il furto avverrà sicuramente, dove no?
    La cosa fastidiosa, tipicamente tailandese, è che la mano non viene presa nel proprio seno, ma viene subito incolpata un altro aeroporto (cioè Tokyo). Sotto questo aspetto, la Thailandia ha una fastidiosa cultura macho; la colpa è sempre altrove.

  5. Giorgio dice su

    Ho una buona valigia (Samsonite) a cui una volta mancava una ruota quando è arrivata sul nastro trasportatore a Bangkok. Ovviamente questo non è successo a Bangkok (secondo l'handler), ma già a Rio o Parigi (all'epoca volavo con Air France). Fortunatamente Samsonite ha una garanzia a vita e mi è stato subito fornito un set di “ruote di scorta” (con viti!) e ho potuto riparare da solo il danno.

    Il commento di Ger secondo cui la compagnia aerea è responsabile è corretto, ma raramente si assume la responsabilità.

    • uomo brabante dice su

      La prima volta che sento/leggo che Samsonite offre una garanzia a vita. Vorrei che fosse vero. Il mio costoso trolley Samsonite ha già consumato diverse ruote (punto debole di Samsonite). Basta cercare su Internet migliaia di lamentele sulle ruote Samsonite. Lì troverai anche le istruzioni su come sostituire queste cose da solo, ad esempio con ruote da skate molto più robuste. La sostituzione nei Paesi Bassi costa circa 60 euro.

  6. Harman dice su

    Anche a me è capitato ultimamente che una valigia fosse rotta, con un buco, ma non ho voglia di aspettare un'ora e riempire i documenti, quindi comprane una nuova, dopo un lungo viaggio nessuno vuole farlo, soprattutto se avete già aspettato 30 minuti per il controllo passaporti, e il signore da sopra Schiphol in effetti non è così bravo come sembra, ha perso 4 valigie, ……
    H.

  7. rene dice su

    Metto sempre il mio zaino in un sacchetto di plastica resistente, chiudo tutto con nastro adesivo e lascio libera una maniglia per posizionare l'etichetta. Il mio zaino ha serrature ovunque, ma come ho già detto, posso aprire la cerniera con una penna a sfera.
    Finora non ho mai avuto problemi, ma mai dire mai. Magari farlo versare in aeroporto, ma credo che sia caro o in alternativa comprare un rotolo di gelato di plastica e farlo tu a casa. Più economico, penso. Più tempo hanno bisogno per aprire qualcosa, maggiore è il rischio che corrono e prenderanno un'altra valigia o uno zaino. Faccio confezioni piccole o grandi da 33 anni, ma non credo che la scatola nella foto sia completamente piena e quindi c'è il vuoto e si rompe alla minima pressione. Attaccare le etichette non aiuta perché non ne tengono conto perché dove si è rotta la scatola e non c'è alcuna prova. Se necessario, tagliare una scatola troppo grande più piccola in modo che abbia le dimensioni corrette e formi un blocco compatto in modo che non possa deformarsi.

  8. Franky R. dice su

    Se potessi fare l'avvocato del diavolo per un momento?

    Innanzitutto disapprovo assolutamente il furto nelle valigie! Penso che sia soprattutto una questione di rispetto per se stessi!

    Quando ero più giovane, una volta lavoravo al ritiro bagagli a Schiphol. Fisicamente molto difficile e non stai mai bene.

    La 'collezione' era troppo alta o troppo bassa e lo stesso vale per la 'collezione'. Fa bene alla schiena!

    E naturalmente potevi continuare a "calpestare", perché in quel momento gli aerei stavano già arrivando a Schiphol uno dopo l'altro. E poi tutto doveva essere veloce, veloce, veloce... perché ai passeggeri non piace aspettare.

    Va bene allora. Allora buttiamo via quelle valigie inutilmente pesanti (perché portare con sé in vacanza il contenuto di metà del proprio guardaroba?!)!

    E tutto questo veniva “ricompensato” con la generosa somma di 1400 GULDEN al mese.

    E lasciatemi anche dire che la “nostra” squadra era cronicamente troppo piccola? Perché beh, più mani facilitano il lavoro... ma questo costa anche tanto, giusto?

  9. Freek dice su

    I bagagli non vengono rubati solo in aeroporto. Anche la dogana può trarne vantaggio! Quando sono emigrato in Thailandia (Bangkok) nel 2006, avevo solo sei piccole scatole per traslochi con effetti personali spediti in una cassa di legno sbarrata da una compagnia di trasporti ufficiale. Tutte le scatole di cartone erano state tagliate e in una di esse c'era ancora il taglierino del doganiere. Mancano: 1 Playstation, 2 dipinti (per me di valore personale), computer Dell + schermo e uno speciale orologio da parete. Naturalmente non scoprirò mai chi è stato e non ho fatto alcuno sforzo per farlo, ma la cosa mi dà ancora fastidio dopo 11 anni!

  10. Giovanni dice su

    Avevamo un intero container di articoli per la casa frugato alla dogana TH, diverse scatole aperte, ecc.
    Ma manca ZERO.
    Ho anche ricevuto consigli dalla dogana per pagare meno dazi all'importazione.
    E tutto senza soldi per il tè, quindi ci sono anche persone oneste.


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