Membri dell'ANVR sospettati di accordi sui prezzi proibiti!

Qualche tempo fa ho scritto un articolo sul elenco segnalazioni dell'ANVR dove l'olandese e un tour operator straniero sono stati messi alla berlina. L'ANVR è stato orgoglioso di segnalare in un comunicato stampa che queste società probabilmente non rispettavano la legge olandese. Ad avvalorare il tutto, anche l'Autorità per i consumatori è stata invitata dall'Anvr a svolgere un'indagine.

Sentiero di guerra

L'ANVR era sul piede di guerra e ne sono rimasti vittime soprattutto piccoli tour operator. Sono stati esposti pubblicamente sul sito web dell'ANVR. A mio parere personale una mossa scandalosa. L'ANVR ha giocato davanti al proprio giudice. I tour operator sono stati puniti dalla polizia dell'ANVR senza l'intervento di un'autorità competente come l'Autorità per i consumatori o un giudice. L'odore dell'interesse personale e della politica di potere ha dominato questa azione.

Biscotto fatto in casa

Ma Buddha punisce immediatamente. Oggi l'ANVR ha avuto a Baarn una visita sgradevole. Vale a dire dall'autorità olandese garante della concorrenza (NMa). L'indagine della NMa si concentra sui metodi di lavoro e sulle attività dell'organizzazione commerciale nei confronti delle agenzie di viaggio e dei tour operator (vedi comunicato stampa).

L'NMa ha ritenuto giustificato un raid in relazione a possibili accordi sui prezzi vietati nel settore dei viaggi. I principali sospettati sono i tre membri più importanti dell'ANVR: TUI, Thomas Cook e Oad.

TUI Netherlands è il più grande tour operator nei Paesi Bassi in termini di fatturato. Nel 2009 l'azienda ha realizzato un fatturato di 839 milioni di euro. TUI opera con i marchi Holland International, Arke, KRAS.NL, ArkeFly, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub e Lastminute.nl. Oad è al secondo posto con un fatturato di 461 milioni di euro. Oltre al proprio marchio, Oad porta anche il nome Hotelplan, ma quel nome sta scomparendo. Thomas Cook Olanda occupa il terzo posto con un fatturato di 459 milioni di euro nel 2009. L'organizzazione comprende i tour operator Neckermann e Vrij Uit e il marchio di vendita al dettaglio Thomas Cook.

Attenzione, un membro ANVR

L'Anvr ha parlato molto di danni all'immagine da parte di non iscritti che rischiano il fallimento. Mi chiedo se un'indagine dell'NMa farà molto bene all'immagine dell'ANVR?

Da oggi il logo ANVR deve essere considerato un avvertimento per i consumatori? Forse ora anche i membri non ANVR dovrebbero inserire un elenco di avvisi sul sito web, ma con sopra i nomi dei membri principali dell'ANVR. E soprattutto l'avvertimento: “Fai attenzione quando prenoti con un socio ANVR, probabilmente pagherai troppo per il tuo vacanze a causa di accordi reciproci sui prezzi vietati!”.

O sarebbe più opportuno attendere prima l'esito dell'indagine NMa prima di svergognare i membri dell'ANVR?

Ah ironia. L'ANVR e i suoi membri avevano scavato una fossa profonda, ma ora sono caduti in se stessi...