Gli aeroporti della Thailandia stanno prendendo provvedimenti dopo i reclami dei passeggeri aerei in arrivo

Airports of Thailand (AoT) ha annunciato nuove misure per far fronte all'aumento degli arrivi di passeggeri all'aeroporto internazionale di Suvarnabhumi.

AoT ha annunciato che sono state prese misure per ridurre i ritardi nella gestione dei bagagli e i tempi di attesa per i passeggeri poiché il numero di reclami è aumentato nell'ultimo mese.

Per soddisfare il crescente numero di passeggeri, gli operatori di assistenza a terra dell'aeroporto, THAI Ground (TG) e Bangkok Flight Services (BFS), stanno reclutando personale e acquistando attrezzature aggiuntive come soluzione temporanea.

Le autorità stanno anche affrontando la carenza di servizi di taxi registrando 3.909 taxi per il servizio nell'area, con l'intenzione di aumentare questo numero a 4.500.

AoT, nel frattempo, ha proposto di estendere temporaneamente il periodo in cui le compagnie aeree possono fornire servizi self-service, nonché di installare più punti di controllo passaporti automatici e chioschi di pre-immigrazione. Inoltre, amplierà la nuova zona prioritaria e l'area di controllo VOA nel suo edificio Satellite 1, che aprirà a settembre.

L'aeroporto internazionale prevede inoltre di convertire lo spazio tra il terminal passeggeri e l'atrio D in un'area di accoglienza per i passeggeri in arrivo con visto all'arrivo (VOA). Prevedono di poter ospitare 2.000 viaggiatori in arrivo e 400 persone con VOA all'ora (il visto all'arrivo NON si applica ai belgi e agli olandesi. Siamo esenti da visto, che si chiama esenzione dal visto).

AoT assicura che la seconda fase della soluzione a lungo termine ai problemi di congestione aeroportuale è ora in fase di sviluppo e la costruzione dovrebbe iniziare alla fine di quest'anno.

Fonte: NNT- National News Bureau of Thailand