Caro,

Abbiamo prenotato e già pagato il nostro soggiorno a Hua Hin nel gennaio 2017 presso il resort Jaidee ad Harm a Wierik. www.thailandblog.nl/hotels/jaidee-resort/#respond-title Ora sembra che il resort sia chiuso!

Abbiamo provato più volte a contattare Harm, anche tramite il figlio e la figlia (via Facebook) e non abbiamo ricevuto alcuna risposta.

  • Sapete forse se è vero che il resort Jaidee è chiuso?
  • Sapete dove possiamo presentare un reclamo per riavere i nostri soldi? (circa 1000€)

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione,

Saluti,

Gino

19 risposte a "Domanda del lettore: cosa sta succedendo al resort Jaidee"

  1. Fransamsterdam dice su

    Harm ha risposto alle recensioni diverse volte su Tripadvisor nelle ultime due settimane.
    Se i dettagli di contatto lì non ti aiutano, puoi forse condividere la tua esperienza lì e penso che anche Harm risponderà.
    .
    https://goo.gl/wImGAf
    .

    • Gino dice su

      Al momento non risponde a nulla. Temo che sia partito per i Paesi Bassi con i nostri soldi...

  2. stevenli dice su

    Per un rimborso è possibile contattare la TAT, dove l'hotel (se operava legalmente) ha versato un deposito.

    Non conosco il resort, ma in effetti sembra chiuso.

    • Fransamsterdam dice su

      Se pago un hotel in anticipo, quell'hotel deve depositare i soldi presso la TAT? Non ci credo.

      • stevenli dice su

        NO. Come ho scritto, se l'hotel è affiliato alla TAT, cosa obbligatoria, allora dovrà versare una caparra. In caso di problemi (mancato adempimento degli obblighi assunti dall'hotel), i clienti possono fare affidamento su questo.

    • Gino dice su

      Fatto 😉

  3. Marleen dice su

    Caro Gino

    Che delusione.
    Se stavi cercando un'alternativa, abbiamo un B&B belga 5* qui a Hua Hin.
    Splendida posizione a 5 minuti dalla spiaggia di Khao Takiab e a 10 minuti dal centro di Hua Hin.
    Dare un'occhiata http://www.villabaanmalinee.com

    Saluti e buona vacanza a Hua Hin

    Marleen

    • Gino dice su

      Grazie. Stiamo esaminando questa opzione.

  4. Ricky Hundmann dice su

    Caro Gino,
    Per coincidenza, so che Jaidee non appartiene più ad Harm e a sua moglie Nipha... o almeno quando ero lì 2 settimane fa erano impegnati a vendere tutto.
    Nipha mi aveva contattato se volevo occuparmi di alcune cose, cosa che ho fatto e sarebbero tornati in Olanda quel sabato.
    A quel tempo, i potenziali acquirenti stavano facendo acquisti in giro.
    Spero che ti metterai in contatto con loro e che tu possa andare semplicemente perché è un resort bellissimo e divertente!
    Buona fortuna,
    Ricky

    • Gino dice su

      Capisco che stanno vendendo il resort, ma se fossero onesti potrebbero semplicemente restituirmi i soldi che ho già depositato a maggio 2016.

  5. Keith 2 dice su

    Booking.com indica che non accettano prenotazioni per Jaidee Resort.
    Inizialmente è stato fatto, quindi chissà, potrebbero essere disponibili altri dettagli di contatto lì

    Quindi forse sei "fregato" (o almeno così sembra, o lui è semplicemente in bancarotta) e il caro Harm potrebbe essere andato via senza lasciare traccia.
    Chissà, potrebbe tornare in Olanda.

    La cosa più ovvia da fare è denunciarlo alla polizia turistica di Hua Hin e cercare di scoprire attraverso l'immigrazione dove vive attualmente in Thailandia o forse è tornato nei Paesi Bassi.
    Altrove su Thailandblog c'era il loro numero di telefono: 086 5281 232 e una foto.
    https://www.thailandblog.nl/hotels/jaidee-resort

    Viene da Amersfoort, contatta anche la polizia lì.

    https://www.facebook.com/harm.tewierik
    Potresti provare qualcosa anche attraverso alcuni contatti sul suo Facebook

    • Fransamsterdam dice su

      La polizia non ha niente a che fare con questo. Se Gino non potrà essere processato a gennaio ci sarà un inadempimento contrattuale, ma questo non è un reato penale, è una questione di diritto civile.

      • Gino dice su

        Siamo francesi "fregati"!

      • Nico francese dice su

        Caro Frans, se qualcuno vende il suo resort e durante questo processo accetta una prenotazione pur sapendo di non poterla realizzare, allora si tratta di frode e quindi di un reato penale. Dopotutto, la prenotazione è stata accettata con falsi pretesti.

    • Gino dice su

      Abbiamo provato anche tramite Booking, ma sanno solo che il resort è momentaneamente chiuso.
      È semplicemente ingiusto da parte loro trattarci in questo modo, siamo già stati loro clienti due volte e ora ci hanno "succhiati"
      Provato anche tramite Facebook.

  6. Gusie Isan dice su

    Non so se proprio adesso Fransamsterdam, dopo aver letto le varie risposte qui su questo blog, stia iniziando a propendere per le truffe. Mi sembra che se il pagamento è stato effettuato in anticipo, il gestore dovrebbe dare una risposta decente alle domande dell'ospite dell'hotel.

  7. Fransamsterdam dice su

    Beh, sembra brutto. D'altronde la chiusura era apparentemente pianificata, altrimenti avrebbero dovuto buttare gli ospiti in strada e questo avrebbe attirato l'attenzione o suscitato qualche reazione sui noti siti di recensioni.
    È ipotizzabile che l'attività sia stata venduta, comprese le prenotazioni, e che il nuovo proprietario possa riaprire a gennaio.
    Non è carino non rispondere a nulla, ma ovviamente si vende anche qualcosa del genere per liberarsene.
    Per il momento resta un'ipotesi su cosa stia succedendo esattamente e posso ben immaginare che tu tema di non vedere più l'importo pagato.

  8. Bz dice su

    Ciao Gino,

    Naturalmente è estremamente strano che non risponda a nulla. Non importa se ha venduto l'attività perché in quel caso è normale che tutto venga trasferito e gestito correttamente. Tuttavia, sembra più che qualcuno sia scappato con il Noorderzon. Tuttavia, mi sembra che quest'uomo non sia più rintracciabile.

    Inoltre, mi chiedo se hai prenotato per quel resort, dal punto di vista legale non cambierà nulla in caso di cambio di proprietà? Hai contatti con quel resort e non con Harm in persona, giusto?

    In ogni caso ti auguro buona fortuna e incrocio le dita affinché tu abbia un buon risultato.

    Distinti saluti. Bz

    • Keith 2 dice su

      Ad esempio, se si tratta di una BV, allora potrebbe essere legalmente così, almeno è così nei Paesi Bassi (io stesso ho avuto qualcosa del genere: dopo la morte del proprietario, il nuovo proprietario ha pensato che la causa io avevano intentato causa contro la BV. Non si sono difesi e la mia richiesta (considerata ragionevole dal giudice) è stata accolta a martellate.

      Se si tratta di una ditta individuale allora è diverso, il nuovo proprietario probabilmente non è responsabile, anche se potrebbe, di buon grado, fare qualche concessione a Gino.

      Dato che Harm te Wierik non ha contattato Gino di sua iniziativa, si può concludere che Te Wierik tradisce o non ha soldi. Qualunque persona perbene ci contatterebbe per trovare insieme una soluzione.

      Cosa farei prima: scoprire dove vive adesso nei Paesi Bassi, inviare una lettera in cui (supponendo che non abbia soldi, ma che presto avrà di nuovo un lavoro) gli proponi un accordo di pagamento di almeno 100 euro al mese, con la minaccia che altrimenti chiameresti la polizia e/o avvieresti un procedimento legale (eventualmente compreso il pignoramento di parte del suo stipendio e dei costi del procedimento per lui).

      Quello che ho fatto una volta (un prestito non rimborsato): ho contattato direttamente il datore di lavoro (nel mio caso il datore di lavoro ha organizzato la cosa in modo rapido e molto corretto).


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