Esiste un difensore civico in Thailandia per le questioni legate all’assicurazione sanitaria?

Esiste una legge sulla protezione dei consumatori che garantisce i diritti dei consumatori. È possibile presentare reclami all'Ufficio del Consiglio per la tutela dei consumatori (OCPB). La maggior parte dei municipi ha un ufficio OCPB. Puoi trovare informazioni utili su questo sito: https://www.siam-legal.com/litigation/consumer-protection-thailand.php .

Caro Manu, anche la Tailandia ha l'istituto del difensore civico. Tale istituto è un Alto Consiglio di Stato, la cui istituzione e le cui finalità sono descritte nella Costituzione. https://www.ombudsman.go.th/new/en/
Quasi tutti i paesi (democratici) hanno un simile istituto. Ciò che intendi è un difensore civico come mediatore in varie questioni, come nel tuo caso riguardante la tua assicurazione sanitaria. Dovrai davvero cercarlo presso l'azienda in questione. Per lo meno, dovrebbe essere disponibile una procedura/disposizione per i reclami. Senza dire di quale azienda si tratta, è difficile fornire maggiori informazioni. Solo dopo aver ricevuto una risposta insufficiente o assente dalla tua azienda puoi chiamare un difensore civico/mediatore. Forse puoi iniziare fornendoci una descrizione migliore di ciò che stai cercando esattamente. Quale compagnia assicurativa è coinvolta, cosa viene negato, cosa avete sentito in quale circolo di voci, quale numero di telefono avete ottenuto, cosa intendete con Chonburi, cosa vi aspettate che un funzionario del genere possa fare per voi, ecc.