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Casa » Domanda del lettore » Domanda del lettore: qual è la mancia abituale in Thailandia?
Cari lettori,
Ho una domanda sulle mance. Cosa è normale? E poi parlo – degli alberghi – dei trasporti in taxi e tuc tuc – delle guide gastronomiche, ecc.
Il 10% è una buona corrispondenza o è troppo?
M curioso,
Cordiali saluti,
Trui
Aderisco allo standard del 10% in tutto il mondo, Thailandia compresa, ma solo se ritengo che il livello del servizio dia motivo per farlo.
Alcune persone danno sempre la mancia. Non me.
Se devo aspettare molto tempo, il personale è scortese, non ottengo quello che ho chiesto, oppure il prodotto semplicemente non è buono, non do la mancia.
Se il servizio e il prodotto sono migliori della media e/o delle aspettative, vorrei dare anche più del 10%.
Non esiste un importo o una percentuale di mancia abituale. Dai una mancia in più perché sei soddisfatto del servizio. Dato che i prezzi vengono spesso negoziati, suppongo (a meno che non si impegnino molto) che la mancia sia inclusa. Con servizi extra come un eccellente servizio al ristorante. buon massaggio, taxi che ti aiuta con le valigie, ecc. Spesso do mance extra, spesso 100 baht per i massaggi, 50 baht taxi o tuktuk. A seconda del numero di persone che hanno gustato il pasto, il cibo costa circa tra il 5 e il 10% del prezzo totale. Ancora una volta la linea guida dovrebbe essere la qualità del servizio. Se vengo lasciato da qualche parte da un TukTuk, rimbalzando in tutte le direzioni, non verrà data alcuna mancia. Quando ricevo un massaggio e dopo qualche minuto chiedo di farlo un po' più morbido o un po' più duro. Per poi non ricevere alcuna differenza di trattamento, quindi nessuna mancia.
Caro Trui,
Quando si entra in un albergo la mancia normale per il portavaligie è di circa 40 Bath a valigia, sicuramente c'è chi dà di più o di meno, qualcuno dovrà anche stabilirlo in base alla situazione.
Per la ragazza che ogni giorno riordina e pulisce la mia stanza, ogni giorno può essere addebitato all'incirca lo stesso importo. Di solito c'è un prezzo fisso per il Tuk Tuk, quindi non è prevista la mancia. Con il tassametro la mancia è consuetudine solo se l'autista è particolarmente disponibile, ad esempio nel portare una valigia, altrimenti l'importo verrà solo arrotondato. Al ristorante, il costo del servizio è spesso indicato sul menu, e poi si trova sul conto al momento del pagamento, e di solito premio il servizio extra se sono soddisfatti, mettendoglielo personalmente in mano con discrezione.
Ma ciò che per noi spesso è una sciocchezza, è una gradita ricompensa per chiunque offra un buon servizio in Thailandia.
Adesso mi viene un po' di nostalgia... In realtà non è mai stata consuetudine lasciare la mancia in Tailandia o in qualsiasi altra parte del sud-est asiatico. In Giappone è ancora un insulto se lo fai.
Poiché i turisti che hanno iniziato a dare mance hanno creato un certo modello di aspettativa, nei ristoranti più costosi dovrai dare la mancia.
Ma normalmente non si lascia la mancia nei posti economici. Puoi farlo, ma non è necessario.
Faccio un po' di conti: se do 20 baht e l'impiegato lo riceve da ogni visitatore, penso che riceva molto. 20 baht rappresentano circa il 10% del salario minimo giornaliero. Quindi se 20 persone gli danno qualcosa, avrà il 200% in più di mancia rispetto allo stipendio giornaliero. Gli sia concesso.
Se dai il 10% o più per un prezzo medio di 500 baht, quella persona guadagnerà una cifra sproporzionata. Naturalmente questo è carino per lui/lei, ma in proporzione è semplicemente troppo.
Ma quello sono io, che ho trascorso solo 35 anni in Thailandia e 30 anni viaggiando per il mondo... molti lo sapranno meglio ahahahah...
Non voglio dire che ne so di più e che verrò deriso in anticipo, ma voglio dire che la vedo diversamente! Prima di tutto, il salario minimo giornaliero in Thailandia non significa assolutamente nulla, riesci a malapena a pagare l'affitto di una magra stanza. Inoltre dare mance è una questione personale. Se hai ricevuto un buon servizio, cosa che in effetti dovresti, è un modo piacevole sia per chi dà che per chi riceve di completare la transazione commerciale di pagare il conto con una mancia. E soprattutto nei locali economici la mancia è più che gradita, senza di essa non si meritano il sale nella polenta. Una guida che organizza tutto per te, un autista privato che ti porta all'aeroporto, una cameriera che mette a posto il tuo disordine, un cameriere che fa del suo meglio per te, ecc. ecc., sono tutti molto grati per una ricompensa extra sulla loro reddito basso. Adesso so che, ad esempio, un operaio edile o un bracciante agricolo non guadagna più soldi, ma semplicemente non entro in contatto diretto con questo. È improbabile che il dipendente nel tuo calcolo riceva in un giorno il 200% in più di mance rispetto allo stipendio. Apparentemente più persone usano questo calcolo perché molto spesso vedo che non viene data alcuna mancia. Inoltre, nel settore della ristorazione tailandese è molto comune condividere la mancia con cuochi, lavapiatti e cassieri. Il fatto che in passato nel sud-est asiatico non fosse consuetudine lasciare la mancia non è un motivo per non farlo anche adesso! Negli ultimi 20 anni circa l’Asia, compresa la Thailandia, è cambiata molto rispetto al passato. A proposito, vorrei sottolineare, senza che tu intenda te, Sjaak, che molti europei sembrano improvvisamente avere dei principi; per “principio” non danno la mancia, sì sì, spesso sono queste le persone che non hanno principi quando ricevono un grosso bonus oltre allo stipendio. Auguro a Trui una piacevole vacanza in Tailandia e per ogni consiglio che darà riceverà uno sguardo grato.
In Tailandia, il costo del servizio è incluso nel prezzo nella maggior parte dei posti, proprio come nei Paesi Bassi. Dove non è così (spesso nei grandi alberghi), viene aggiunto separatamente al conto.
Quindi non è necessario lasciare la mancia da nessuna parte. In Thailandia è consuetudine lasciare dietro di sé piccoli spiccioli. Ma non tutti fanno nemmeno questo.
Chi ha problemi economici può ovviamente dare una mancia in aggiunta al costo del servizio già pagato, ma questa non è l'intenzione nei paesi in cui il costo del servizio è già compreso nel prezzo o indicato separatamente sul conto. Se compri qualcosa in un negozio o al mercato non dai la mancia, vero? Tu (molto probabilmente) provi anche a contrattare lì.
Guarda, devi considerare questo rispetto agli stipendi. Una cameriera che guadagna 8000 baht al mese vede una mancia di 100 baht come un’ottima aggiunta al suo stipendio. Alcuni di quei clienti e lei ha più del suo stipendio per quel giorno. Adesso so che ci sono degli avvoltoi nel ristorante e alcuni di loro vogliono beccare, ma spetta alla cameriera cedere.
Se si tratta di un prezzo inclusivo come nei ristoranti più grandi, Marriott, Hyatt ecc. e poi il 10% in più su un conto che spesso è di 3 baht, sì da parte di quella pazza, il suo intero stipendio giornaliero, da un cliente come mancia (costo del servizio ridotto menzionato), quindi nessuna mancia.
Ciò che mi fa piuttosto arrabbiare è un costo di servizio imposto e quindi se paghi con VISA, devi anche firmare una ricevuta VISA su cui puoi trasferire.
Ma sì, l’Olanda ha messo da parte da tempo la mancia volontaria e ha rinominato la moneta operativa. E poi c'è l'aspettativa di mance eccessive e una brutta faccia o addirittura un commento se non vuoi partecipare a queste sciocchezze.
In Tailandia, riposo locale. alla pizzeria, invariabilmente 40 baht di mancia e la ragazza ne è contenta.
E come farang, non roviniamo le cose ai thailandesi
Per chiarezza :
Ho parlato solo del cibo sopra. Non pago mai niente in più in un tuk-tuk perché lì paghiamo gli stranieri molto di più dei tailandesi. In taxi arrotosto l'importo sul tassametro. Non do la mancia negli hotel costosi. Sul conto è sempre presente un generoso costo del servizio. Negli hotel economici sì. Per le guide dipende in gran parte dal prezzo dell'escursione. Non consiglio le escursioni dove è esplicitamente dichiarato che è “all in”.
Considero la mancia (non obbligatoria) come un investimento. Un posto che visito per la prima volta = nessuna mancia. Se vengo qui più di una volta do sempre una mancia se il servizio è buono, normale o molto buono. Niente se il servizio lascia molto a desiderare. Con un consiglio manifesto il mio apprezzamento e compro buona accoglienza per il futuro.
Vado in Tailandia per un mese ogni anno e ho sempre un budget generoso per le mance. Mi piace dare mance generose e buone. Ho sempre dovuto fare affidamento sulle mance perché nel settore della ristorazione olandese di solito si lavora per il salario minimo, ma le mance permettetemi ora di permettermi di andare in Thailandia ogni anno. Ristorante 10-15% per una birra 10 o 20 bagni, cameriera 40 bagni al giorno e questo rende sempre molto piacevole il mio soggiorno in Thailandia.
Se non posso più permettermelo, smetterò di viaggiare in Thailandia. Vivi e lascia vivere!
Moderatore: per favore non chattare.
Avevo lasciato la mancia sul letto per la ragazza che mi puliva la stanza, quando ho dimenticato qualcosa e sono tornata in camera la mancia era sparita, mentre il mio letto non era stato cambiato.
Da allora lo do direttamente alla ragazza, di solito li vedi da qualche parte nel corridoio.
Altrimenti, mancia di più il giorno successivo.
Personalmente, non mi preoccupo mai di lasciare o meno la mancia. È principalmente inerente alla sensazione che ho riguardo al servizio fornito. Per essere onesti, devo ricordare che ci sono anche occasioni in cui il beneficio di determinati privilegi gioca un ruolo.
A volte vedo i bambini aiutare negli affari dei genitori durante le vacanze. Mi piace mostrare a questi bambini il mio apprezzamento dando loro 20 baht ciascuno. Non è molto, ma da bambino ho sperimentato quanto questo possa renderti felice.
Un altro esempio che non voglio nascondervi è che regolarmente getto 1000 baht nel barattolo delle mance del musicista. Neanche molto, ma quando mi sono divertito e mi sono divertito per una serata e ho visto quanto si sono impegnati. Poi non posso vendermelo che qui mi distinguerei con prestazioni paragonabili a quelle qui in Olanda. Dove le tariffe sono significativamente più alte.
Spesso non passa inosservato e i membri della Band vengono a ringraziarmi personalmente. Non è questo il motivo per cui lo faccio, ma mi dà l'opportunità di esprimere chiaramente il mio apprezzamento, parola per parola, e spesso segue un'animata conversazione sulla musica.
Ho ancora buoni contatti con alcuni di loro dopo tutti questi anni, o quando mi presento di nuovo dopo anni, mi conoscono ancora per nome. E posso assicurarti che è una bella sensazione.
🙂 🙂
Ciao
Grazie mille per le risposte utili e veloci...
Posso farci qualcosa!
Quasi tutti si accontenteranno del 10%. Se hai un'esperienza spiacevole, non osare dare la mancia. Non dovrebbe essere dato per scontato. E se ti va bene, fallo dove è meno ovvio, in un 7-Eleven o in una farmacia o qualcosa del genere.
Dopo 37 anni in Tailandia, conosco molto bene i dettagli, se lo dico io stesso. L'esperienza mi ha insegnato che una mancia può fare miracoli. Ad esempio, quando fai il check-in in hotel, chiedi quale donna delle pulizie pulirà la tua stanza ogni giorno (o almeno 6 su sette). Quindi dai a quella ragazza 200 baht all'arrivo, per esempio. La sua giornata è bella e puoi sempre contare su quel qualcosa in più da parte sua. Durante il mio soggiorno do dai 20 ai 40 baht al giorno e quando parto la chiamo per caricare tutte le cose che non voglio portare a casa con me e lei può poi riprendermele (a patto che scriva una nota per la direzione così che possono non è accusato di furto.)
Nei ristoranti di solito lascio una banconota da 100 baht come mancia (cosa sono 2,5 euro???). Naturalmente non in caso di cattivo servizio o scortesia.
Nei bar di solito trovi alcune ragazze che fanno la maggior parte del servizio per te. Poi do loro una mancia separatamente e metto solo 20 baht nel “pentola”. Coloro che lavorano per questo ricevono il massimo apprezzamento e, credetemi, si prenderanno cura di voi.
Molto dipende se vai in un ristorante costoso o in uno economico, un ristorante dove il conto è di 3000 Bath e poi dai comunque il 10% è ancora lì, credo.
Invece se vado a mangiare in un ristorante economico e pago 200 baht, beh sì, allora do il 10 per cento o 20 baht, anzi di solito do 20/30 baht e loro ne sono abbastanza contenti!