Ritorno in Thailandia con sedia a rotelle (voce del lettore)

Mia moglie cammina male. Non era ancora così nel 2013, quando siamo tornati nei Paesi Bassi dalla Thailandia. Qui abbiamo sempre adattato il nostro comportamento alla capacità di deambulazione in declino (in senso figurato) di mia moglie. Un giro al supermercato è ancora possibile, non c'è molto altro da fare.

Quest'anno abbiamo deciso di tornare in Thailandia per la prima volta da quando siamo partiti, per visitare la famiglia e come turisti. Ho prenotato i biglietti con KLM e richiesto un visto di 60 giorni, che abbiamo ricevuto il giorno successivo. Al momento della prenotazione dei biglietti abbiamo richiesto una sedia a rotelle. Dopo aver ritirato le nostre carte d'imbarco, siamo stati indirizzati a un altro banco dove aspettavano le sedie a rotelle. Poco dopo è apparsa una signora che ha agito come autista su sedia a rotelle e ci ha portato al nostro cancello all'estremità del molo attraverso il controllo di sicurezza, il controllo del passaporto e il controllo della temperatura.

Ad un certo punto i nostri compagni di viaggio sono scomparsi e quando abbiamo controllato il monitor abbiamo scoperto che il nostro volo era stato spostato ad un altro gate. Dalla fine di un molo alla fine di un altro molo. Abbastanza lontano, troppo lontano perché mia moglie potesse camminare e nessuna opzione di trasporto disponibile. Ho iniziato a cercare e ho trovato una signora amichevole di KLM e le ho spiegato il problema. Dopo numerose chiamate, senza alcun risultato, è passato un furgone aperto che ci ha portato puntualmente al nuovo cancello. Il motivo del cambio di cancello è stata la mancanza di personale per caricare le valigie. Nessuno si era accorto che c'era un passeggero che doveva fare affidamento su una sedia a rotelle. Tutto è nel computer, ma a quanto pare non è stata prestata attenzione a questo. Sarebbe stato elegante se un dipendente di Schiphol o di KLM si fosse recato al cancello originale per verificare se c'erano ritardatari. Ma oggi ciò non è più possibile.

Dopo un volo di successo siamo arrivati ​​a Bangkok. Scendemmo dall'aereo e dopo pochi passi vedemmo un cartello con il nome di mia moglie. Sotto c'era un giovane con una sedia a rotelle. Anche in questo caso le persone su sedia a rotelle e i compagni di viaggio hanno ricevuto un'assistenza prioritaria al controllo passaporti e sono stati accompagnati attraverso il ritiro bagagli ai taxi in attesa.

Foto: Naya Residence Bangkok

A Nonthaburi, dove vivevamo, avevamo prenotato un hotel situato sul fiume Chao Phraya. L'hotel è situato in un'antica torre residenziale, i cui appartamenti sono stati trasformati in suite alberghiere molto spaziose. Circa 70 appartamenti sono stati recentemente trasformati in appartamenti senior che vengono affittati preferibilmente su base mensile, ma sono possibili anche periodi più brevi. Questi appartamenti del Naya Residence hanno una o due camere da letto e sono completamente attrezzati e arredati. Il pavimento è completamente piatto e ammortizzante, l'appartamento è accessibile ai disabili, dispone di WiFi e TV via cavo. Il personale dell'hotel si occupa della pulizia. C'è sempre un'infermiera professionale sul posto, 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Molte attività per gli anziani si svolgono nelle numerose strutture che Naya ha da offrire. Per quanto ne so è l'unico complesso che offre questo servizio e lo consigliamo vivamente, soprattutto per lo svernamento.

Ci sono diversi video su YouTube nella sezione “Naya Residence” che danno una buona impressione degli appartamenti e delle opzioni offerte agli anziani, compresi quelli con disabilità. Se avete domande, posso essere contattato via e-mail: [email protected]

Tutti gli hotel in cui abbiamo soggiornato avevano rampe e sedie a rotelle disponibili. I grandi centri commerciali della Thailandia sono quasi tutti dotati di reception con sedie a rotelle utilizzabili dai visitatori. Nessun driver disponibile, questo è lasciato al supervisore. Ma servizio eccellente.

Inviato da Alberto