Volevo trasferire 4 euro in Thailandia tramite Wise ieri (10/5.000). Poiché l'importo massimo da trasferire per la mia banca tailandese è di 50,000 THB, ho avuto ci vogliono 4 trasferimenti. Al primo bonifico è risultato che il pagamento tramite iDeal, che normalmente utilizzo sempre, non era possibile. C'erano 2 opzioni, pagamento tramite la mia carta di credito dove i costi ammontavano a ± 52 euro o tramite bonifico bancario sul conto bancario di Wise, dove i costi totali erano ± 35 euro. Ho optato per la seconda opzione, piuttosto ingombrante.

Per prima cosa accedi alla mia app Wise, segui la solita procedura e poi fai clic su che in seguito trasferirai l'importo sul conto di Wise. Quindi accedi all'app della mia banca olandese, trasferisci l'importo esatto a Wise con il tuo numero cliente a Wise nella descrizione. Dopo averlo completato, accedi nuovamente a Wise e fai clic sul collegamento che indica che l'importo è stato trasferito alla loro banca. Wise trasferisce quindi il denaro alla banca thailandese.

Durante il mio quarto e ultimo trasferimento a Wise, il mio conto bancario olandese è stato improvvisamente bloccato, in modo che l'importo non potesse essere trasferito a Wise. Poco dopo, ho ricevuto una chiamata dalla mia banca sulla mia rete fissa e mi è stato chiesto se avessi volontariamente trasferito denaro a Wise in Belgio. Questo assegno è stato da me sicuramente apprezzato e dopo aver risposto ad alcune semplici domande (nome completo, indirizzo e data di nascita) il blocco è stato tolto ed è stato effettuato l'ultimo bonifico a Wise.

Per coincidenza (?) anche la mia app Wise è stata temporaneamente bloccata, ho dovuto ricaricare il mio ID e inviare un selfie; è andato abbastanza bene
dopo 5 minuti il ​​blocco è stato rimosso.

Tutto sommato, ci è voluto del tempo, ora ho chiesto a Wise perché il pagamento tramite iDeal non è più possibile, ma non ho ancora ricevuto risposta.
A parte questo, questa mattina (5/5) volevo trasferire altri 300 euro in Thailandia. C'è stato un malfunzionamento all'ING, quindi il trasferimento non è stato possibile.
Stavo cercando l'errore di non poter trasferire su Wise in prima istanza, ma non era così e quindi ho utilizzato solo il pagamento tramite la mia carta di credito.

La mia osservazione è che recentemente Wise non solo ha aumentato le tariffe, ma ha anche limitato le opzioni di pagamento, il che non ha reso più facile per molte persone trasferire denaro in Thailandia (e forse anche in altri paesi).

Inviato da Wut.

24 Risposte a "La mia recente esperienza con Wise (Presentazione del lettore)"

  1. Il problema di non poter pagare con iDeal è solo nell'app. Se accedi a Wise dal tuo PC, puoi pagare con iDeal. Se non hai un PC, puoi ovviamente andare su Wise con il browser del tuo telefono ed effettuare il login.

    • wut dice su

      Sì Peter, Wise ha ora risposto ed è vero che iDeal (e Sofort) non sono attualmente in grado di effettuare trasferimenti tramite l'app. Wise invia regolarmente messaggi ai propri clienti e non mi dispiace il fatto che non lo abbiano fatto per questo, quindi io e probabilmente molti altri utenti dell'app abbiamo dovuto scoprirlo da soli. Logicamente, ho ipotizzato un malfunzionamento in prima istanza.

      • D'accordo, molto sciatto di Wise.

  2. Frank dice su

    Si prega di aggiornare l'app saggia. Recentemente ho anche ricevuto un messaggio che non posso pagare con iDeal. Problema risolto dopo l'aggiornamento dell'app tramite playstore.

  3. Cees dice su

    Mai nessun addebito e le restrizioni sono fatte dalla banca (s) a cui è prenotato. E per quanto riguarda quell'aumento, vogliamo davvero tutto gratis? Se prelevi denaro dalla macchina in Thailandia con la tua carta straniera, paghi 220 THB

    • wut dice su

      Cees, mai nessun peso in realtà significa sempre peso, ma a parte questo, capisco cosa intendi.
      Inoltre, non scrivo che Wise deve fare tutto gratis, vero?
      Cito solo che Wise ha recentemente aumentato le tariffe e questo potrebbe essere un motivo per alcuni lettori del blog thailandese per verificare se sarebbero più economici con i concorrenti di Wise, tenendo conto del tasso di cambio.
      Non c'è niente di sbagliato in questo, vero?
      Il trasferimento di € 5.000 tramite Wise ora mi costa ± 35 euro, anche perché ho dovuto trasferire l'importo in 4 parti.
      L'intenzione del mio ingresso su Thailandblog era di rendere consapevoli i lettori che improvvisamente non potevo usare iDeal, il resto è secondario

  4. Jacques dice su

    Questo fenomeno si è già verificato ed ero già consapevole che non avrebbe causato problemi con l'uso di iDeal e della banca ING tramite il mio laptop. L'app mobile afferma che è temporaneamente impossibile utilizzare iDeal quando si utilizzano dispositivi Android. Quindi l'iPhone non avrà problemi immagino. Sul sito iDeal ho letto che non ci sono stati problemi con le banche olandesi.

  5. John dice su

    Tutto confuso.
    Apri un conto con Wise e usalo per accumulare un saldo. Ricevo i miei like direttamente su questo account.
    In Thailandia, apri un conto risparmio con la banca di Bangkok e richiedi il codice Swift che Wise deve trasferire dal tuo conto Wise. Importo illimitato. E minori costi.

  6. rapinare dice su

    Ls
    Grazie ad un tuo consiglio, ora ho effettuato un trasferimento con il mio PC ed è andato tutto bene.

    In pochi secondi sul mio conto bancario in Thailandia

    Anche di domenica!!??

    Grazie per l'informazione

    Il signor Rob

  7. traghetti dice su

    Idd Ideal ha recentemente smesso di funzionare tramite l'app. Si sta lavorando secondo il servizio clienti Wise. Apple Pay funziona e quindi paghi semplicemente con un conto bancario. Molto simile a ideale. Ovviamente devi avere un iPhone.

  8. Jan van Bommel dice su

    Questa settimana ho trasferito denaro sul mio conto tailandese con il mio cellulare tramite Wise e la banca ING.
    Questo è andato perfettamente. Il denaro era sul conto entro un minuto.
    Qualche settimana prima non funzionava affatto. Ha ricevuto una grande croce durante il trasferimento tramite la banca ING.
    Si è poi scoperto che non ero l'unico a cui era successo e che la causa era un bug nell'app. Dopo aver aggiornato l'app, il problema è stato risolto.

    • wut dice su

      In un passato prossimo era luogo comune che venisse mostrata una croce rossa con l'annuncio da parte di Wise che l'incasso/addebito della banca olandese dell'importo da trasferire non era andato a buon fine.
      Di solito il messaggio era sbagliato, dopo circa un minuto il denaro risultava essere stato accreditato sul conto di Wise. Tuttavia, a volte ho sbagliato, nel frattempo avevo dato ancora una volta a Wise il permesso di riscuotere l'importo. Mercoledì scorso ho visto di nuovo una croce rossa con un messaggio quando ho pagato 300 € a Wise tramite la mia carta di credito. Si è rivelato essere di nuovo un falso allarme, dopo un buon minuto ho ricevuto il messaggio sullo schermo del mio telefono che i soldi erano stati ricevuti da Wise, dopotutto. Le cose non vanno sempre lisce a Wise.

  9. Kees dice su

    Ultimo trasferimento di denaro con Remitly.
    Velocissimo e costa € 3,00.

    • Cornelis dice su

      Di recente sono passato anche a quello, dopo che Azimo.com ha terminato il servizio di trasferimento, buone tariffe, costo 2,99 € per transazione e nel mio conto bancario tailandese in due minuti ..

  10. Stephan dice su

    Anche Wise non è perfetto. Ho chiesto a 2 persone diverse in nl di creare un nuovo account saggio e di inviarmi denaro sul mio conto tailandese. Entrambe le persone hanno affermato di aver provato ma non sono riuscite a creare un nuovo account. Quindi basta trasferire.

    • Roby V. dice su

      Creare un account non è così facile per tutti. Recentemente ho creato un account da solo, ho dovuto quindi scattare una foto del mio documento d'identità ma Wise ha utilizzato la mia fotocamera predefinita, non è stato possibile far passare Wise alla fotocamera per i primi piani e le foto del mio documento d'identità sono rimaste sfocate e illeggibili. È stato tramite il browser, ho pensato che l'app potesse funzionare in modo diverso e sì, per fortuna ha utilizzato la fotocamera giusta. Ho trascorso un'ora su qualcosa che avrebbe dovuto essere fatto in 10-15 minuti.

      Ho detto a qualcun altro che ho aiutato a creare un account Wise, quindi hanno usato un tablet con 1 fotocamera almeno per non avere problemi con la fotocamera. Ma è lì che l'app Wise si è bloccata dopo aver scattato la foto. Dopo vari tentativi, una foto scattata, ma nessuna foto nitida, anche qui è stato più volte riprovare prima che le varie foto fossero in ordine. Una perdita di tempo ma alla fine ci è riuscito. Amichevole per il cliente? Non proprio. Con alcuni googling ho visto post di mesi fa che più persone avevano problemi a scattare foto, quindi questo non sarà un problema tecnico che si è insinuato per errore dopo un aggiornamento.

      Wise ha mostrato questa settimana durante l'utilizzo dell'app, con le varie opzioni di pagamento in basso, che iDeal non può essere utilizzato, ma ha affermato chiaramente che "iDeal non è temporaneamente disponibile per l'uso su dispositivi Android". Ha funzionato bene sul mio laptop/computer.

      In ogni caso può essere utile dare un’occhiata ai concorrenti. In precedenza utilizzavo Azimo (per molto tempo offrivano tariffe/costi più vantaggiosi rispetto a Wise), ma il mese scorso è stato interrotto per i privati. Ma oltre a Wise, ci sono alternative come XE (spesso offre una tariffa leggermente migliore rispetto a Wise, ma sfortunatamente nessuna opzione di pagamento iDeal). .Oltre a XE e Wise, non pensavo che fossero male nemmeno Currencyfair, Remitly, TransferGo e altri.

      Un'alternativa a portata di mano in caso di malfunzionamento o altro problema, o semplicemente perché chi è il migliore o il più economico vuole differenziarsi nel tempo. Il saggio è buono ma non santo.

      • wut dice su

        Rob, come ho indicato nell'argomento, dopo aver effettuato 4 bonifici a Wise a Bruxelles il 10/4, le opzioni per eventualmente effettuare più pagamenti sono state bloccate da Wise. La mia identità doveva essere ristabilita, secondo Wise erano obbligati a farlo ogni anno. È strano, perché uso Wise da anni e non mi è mai stato chiesto di farlo prima. Ma ovviamente ho rispettato la loro richiesta e prima ho fotografato e caricato il fronte e il retro della mia patente con il mio tablet. È andata bene la prima volta; poi ho scattato un selfie per il quale Wise ha abilitato automaticamente la fotocamera frontale del mio tablet. Anche questo ha funzionato immediatamente ed entro 5 minuti ho ricevuto un messaggio da Wise che la valutazione della mia carta d'identità era stata approvata e il blocco è stato revocato.
        Il tuo messaggio che apre un conto con Wise
        Non è facile per molte persone, è vero. Soprattutto per i thailandesi nei Paesi Bassi, che hanno una padronanza insufficiente della lingua inglese. Ho quindi aiutato più volte conoscenti thailandesi ad aprire un conto, ma anche in questo caso non è facile per loro utilizzare l'app.

  11. Ferdinand dice su

    Faccio bonifici con Wise a Siam Commercial Bank senza problemi (uso un PC desktop e non uno smartphone)

  12. Frank dice su

    Mi sono imbattuto nello stesso problema e ho chiesto a Wise cosa sta succedendo. Nel giro di poche ore ho ricevuto la seguente risposta:

    -
    Ciao Frank,

    Grazie per averci contattato e mi dispiace per i problemi che stai riscontrando qui.

    Purtroppo, a causa di un problema temporaneo da parte di Apple, non potrai utilizzare IDEAL tramite la tua app. Al momento non abbiamo un aggiornamento.

    I due metodi sono disponibili sul nostro sito web. Quindi suggerirei di utilizzare il sito Web nel caso in cui sia davvero necessario utilizzare IDEAL o SOFORT. Ci scusiamo per il problema.

    Spero che aiuti! E se vuoi saperne di più, dai un'occhiata al nostro Centro assistenza.
    Saluti,
    Brillante
    Saggio
    -

    In altre parole, un bug da parte di Apple (o forse del nuovo iOS?). Attendere fino a quando non viene risolto e nel frattempo utilizzare IDEAL tramite il browser web.

  13. HAGRO dice su

    Faccio importi bassi tramite Wise sul computer senza problemi.
    Importi maggiori tramite ABMAMRO costano 9 Euro.
    Devi calcolare il punto di non ritorno.

    • Pietro V dice su

      Hai anche confrontato il tasso di cambio?
      In ABN Amro non sono molto filantropici...

      Di solito uso io stesso Wise e talvolta Remitly.

  14. Giovanni Hoekstra dice su

    "l'importo massimo da trasferire per la mia banca tailandese è di 50,000 THB", puoi regolare questo importo nell'app della banca tailandese a qualche milione.

  15. KhunTak dice su

    Se hai problemi a depositare denaro tramite Ideal to Wise, usa il tuo laptop o accedi tramite il browser.
    Chiunque apra un conto con Wise ha il proprio numero di conto dove viene depositato il denaro.
    È infatti un dato di fatto che se trasferisci denaro a Wise tramite il tuo conto bancario NL, a volte puoi ottenere un rapporto negativo.
    Trasferimento fallito ad es.
    Quindi chiudi il tuo account Wise, attendi qualche minuto, ad esempio, e riapri il tuo account Wise.
    Di solito vedrai il trasferimento.
    È anche utile controllare il tuo conto NL e se è stato addebitato lì, è in viaggio verso il tuo conto Wise.
    Non tutti sono esperti di Internet, ma c'è anche molta ignoranza e ignoranza. Quindi è facile dare la colpa all'altra parte.

    • wut dice su

      Così, quando Wise mostra una croce rossa che afferma che l'importo da trasferire in Thailandia non è stato accreditato sul proprio conto bancario, non è necessariamente necessario disconnettersi da Wise. Attendere solo un breve momento e poi passare a un'altra pagina Web di Wise è quasi sempre efficace. Oppure, e questo è un buon consiglio da parte tua, controlla nel frattempo con la tua banca olandese se l'importo è stato effettivamente addebitato. Può essere chiaro che non tutti sono esperti nel campo di Internet, ma è completamente separato da questo. Il problema è causato da un bug nel sistema (o con Wise o con il servizio iDeal) e non dovuto all'ignoranza e all'ignoranza di chi usa Wise.
      Per inciso, ho un conto con le Lotterie olandesi (Toto) e quando voglio ricaricare il mio saldo tramite un pagamento iDeal, incontro spesso lo stesso problema, ovvero la croce rossa con il messaggio che la transazione è fallita.
      La colpa ovviamente non è mia come utente, in questo caso, di Wise e Toto.


Lascia un Commento

Thailandblog.nl utilizza i cookie

Il nostro sito web funziona al meglio grazie ai cookie. In questo modo possiamo ricordare le tue impostazioni, farti un'offerta personalizzata e ci aiuti a migliorare la qualità del sito web. Leggi piu

Sì, voglio un buon sito web