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Ieri (22 giugno 2020) il volo KLM del 13 luglio da Bangkok ad Amsterdam a Bangkok (volo di ritorno per la mia ragazza) è stato cancellato.

Quando ho contattato KLM per telefono, non è stato fornito alcun motivo (il dipendente non l'aveva ancora visto). Mi hanno detto che TUTTI i voli KLM sono stati cancellati a luglio e agosto.

Il prossimo volo diretto è previsto per il 1 settembre

Inviato da Guglielmo

66 risposte a "Invio del lettore: 'KLM annulla i voli passeggeri per Bangkok fino al 1 settembre'"

  1. Bram dice su

    Ora il resto delle compagnie aeree attende da tempo una cancellazione (austriaca).

    • Jeroen dice su

      Sì, anche noi (anche austriaci).

    • Paul dice su

      Caro Bram, siamo sulla stessa barca. Quale volo (quale data?) hai con Austrian?
      Saluti Paolo

    • Giorgio dice su

      La stessa Austrian indica che volerà di nuovo a Bangkok dal 1 luglio (con un Boeing 767 invece di un 777, quindi porta i tappi per le orecchie!). Quindi è improbabile una cancellazione. È meglio chiamare Austrian ad Amsterdam.

      Vedi il loro sito: https://www.austrian.com/at/de/reisen-corona

      Io stesso avevo un volo il 30 giugno e ho ricevuto un'e-mail il 17 giugno che il volo era "storniert" (= cancellato).

      • Giorgio dice su

        Supplemento a me stesso; cioè se Lufthansa (società madre dell'austriaca) non fallisce domani se il maggiore azionista Thiele vota contro il piano di salvataggio. Se vota contro, finirà in bancarotta e potrai presentare la tua richiesta al curatore.

        Sarebbe un enorme imbarazzo per LH e il governo tedesco, ma la domanda è fino a che punto lo stesso governo vuole aiutare LH. Probabilmente non a tutti i costi.

        • Laksi dice su

          L'ho già detto, l'Europa sta annegando nelle sue stesse regolamentazioni.
          E ora siamo alla porta, si tratta di aprire la porta.

  2. Cornelis dice su

    Probabilmente ci saranno voli, ma con merci, senza passeggeri all'andata. Quel viaggio di andata è spesso a Manila, con una sosta a Bangkok sulla via del ritorno per far salire i passeggeri.

  3. Giorgio dice su

    Abbiamo anche aspettato una cancellazione da Finnair per un po' di tempo. Il nostro volo parte il 7 luglio. Che incertezza...

    • Bernard dice su

      Sto anche aspettando un messaggio da FinnAir.L'ultimo messaggio è stato che una decisione sarebbe stata presa a giugno per luglio e agosto.Abbiamo ancora 6 giorni?

    • ronny dice su

      Il mio volo con Finnair era il 20 giugno e ritorno il 14 settembre. Tutto è stato cancellato per un po'. Anche il denaro è stato rimborsato.

      • Gerrit dice su

        ciao Ronny, di solito volo il 30/06 e ritorno il 24/08 con Finnair, ma finora non ho ricevuto nulla, ma ho prenotato tramite cheaptickets.be

        • Ronny dice su

          Gerrit, normalmente tutti i voli sono stati cancellati fino alla fine di settembre 2020 inclusa. Hai prenotato tramite cheaptickets? Allora dovranno aiutarti, penso. Di solito volo con Finnair, non ho mai avuto problemi. E prenoto il mio biglietto sul sito Web di Finnair stesso, quindi è stato facile ottenere il rimborso. Puoi trovare tutte le informazioni se avevi un account con Finnair. Forse un consiglio, prenota con loro la prossima volta, perché penso che allora sarai più economico. Il mio biglietto costava 485 euro. Prova tramite cheaptickets. Potresti voler aprire il loro sito Facebook e inviare loro un messaggio privato con il riferimento della tua prenotazione e la tua e-mail.

    • fred dice su

      Sicuramente dovresti sapere che nessuno entra più in Thailandia. Cosa potresti quindi permettere a un volo di passare.
      Nessuno entrerà più in Thailandia e questo per un periodo di tempo indefinito.

      • Ger Korat dice su

        Un po' di sciocchezze qui Fred. Si legge ieri sul Bangkok Post e oggi su questo blog che saranno ammesse 50.000 persone, di cui anche 2.000 con famiglia in Thailandia. Queste ultime condizioni devono ancora essere risolte. Ma l'inizio è lì, proprio mentre i paesi europei stanno discutendo insieme per quali viaggiatori extra UE apriranno le frontiere (leggi in NRC). Il mood-making non serve a nessuno se non si basa sui fatti e quello che scrivi qui è l'esatto opposto dei fatti.

  4. Marit dice su

    Ho anche chiamato, ho un volo il 21/8, mi è stato detto che la prenotazione per agosto è stata sospesa poiché per quel mese sono in corso nuovi orari di volo. Hanno appena finito luglio. Quindi il mio volo non è stato ancora (ufficialmente) cancellato. Inoltre, supponi che questo alla fine accadrà. L'attuale regola della corona è che puoi modificare la differenza di tariffa senza pagamento aggiuntivo fino al 30/11. Se anche agosto (e settembre e ottobre) viene cancellato 'potrebbe essere possibile…' che questa regola sarà lasciata dal 30/11 ad esempio al 31 gennaio. Molto probabilmente con l'eccezione delle vacanze.

  5. Bz dice su

    Ciao Guglielmo,

    Oggi (24 luglio 2020) puoi farlo secondo l'app KLM. quasi tutti i giorni di luglio prenota un solo BKK – AMS.

    Distinti saluti. Bz

    • Bz dice su

      Mi dispiace che "Oggi (24 luglio 2020)" dovrebbe essere (24 giugno 2020).

    • Willem dice su

      Gentile Bz, anche lei si è disconnesso e ha effettuato nuovamente l'accesso all'app KLM? Ho appena ricontrollato (in base al tuo segnale): per tutti i giorni di giugno/luglio/agosto non puoi prenotare voli se sei loggato (nemmeno un singolo viaggio).

      In effetti, ci sono voli merci. Non so se i passeggeri sono ammessi sul volo BK-AMS (rimpatrio).

      Ora ho anche una mail di conferma della cancellazione del volo di ritorno (già prenotato molto prima) del 13 luglio. rinviato al 1° settembre (salvo note riserve). Oggi, il volo KL875 opererà normalmente (previsto alle 22.55:17.30 invece che originariamente alle 20.20:XNUMX o alle XNUMX:XNUMX). Ma questo (apparentemente) si applica solo alle prenotazioni esistenti

      • Bz dice su

        Ciao Guglielmo,

        Ho appena controllato (24 giugno 2020, 22:04) sull'app KLM. e i voli sono ancora prenotabili tutti i giorni a luglio.

        Parlo di Singoli voli BKK – AMS perché questo potrebbe essere interessante.

        Quindi non cercare voli di andata e ritorno, ma singoli.

        Distinti saluti. Bz

    • Cornelis dice su

      Sì, ma si tratta di AMS – BKK, che a quanto pare non è prenotabile.

      • gennaio dice su

        Può tornare solo con un biglietto attraverso l'ambasciata tailandese su un volo di rimpatrio per BKK e poi mettere in quarantena per 2 settimane.

      • Leon dice su

        Basta guardare il sito Web di KLM dal 1 settembre

  6. Josh Ricken dice su

    Poi sì, poi no. Non te ne accorgerai più. Vedi che con Eva Air puoi prenotare un volo per Bangkok prima del 4 agosto e con Thai Air (da Bruxelles) il 1 agosto. È meglio che inizino a offrire voli nel momento in cui sanno per certo che le persone potranno rientrare in Thailandia.l

  7. Anthony dice su

    Potrebbe volerci solo un altro anno.
    Finché la Thailandia mantiene i suoi confini chiusi a paesi che non sono sicuri, non ha senso per KLM volare.
    E poiché NL > Europa non ha il virus sotto controllo per il momento, i focolai continueranno a verificarsi fino a quando non ci sarà un vaccino.
    Quindi ci sono solo 2 opzioni.
    Apri le frontiere e accetta che ci sia un virus e che alcune persone muoiano a causa di esso, e poi sarà risolto dalla natura in 6 mesi.
    Chiudi i confini e fai finta che non ci siano problemi.

    L'opzione 1 è la mia preferenza, perché noi umani non saremo mai in grado di controllare la Natura.

    • Non ci sarà un vero vaccino funzionante, non lasciarti ingannare. Se dovessi ricevere un miliardo di euro ora si buttano soldi, come azienda farmaceutica direi anche che abbiamo fatto molta strada con un vaccino funzionante.

      • endorfina dice su

        Basta guardare il comune raffreddore e l'HIV, ancora nessun vaccino dopo tanti decenni. Un vaccino per l'influenza che deve essere adattato ogni anno.

        Non ci sono ancora medicine per raffreddore, influenza e HIV.

        Allora perché un vaccino e/o una medicina dovrebbero essere trovati miracolosamente in meno di 1 anno?

        Ricorda che COVID19 è una combinazione di SARS con HIV.

      • Erwin Fleur dice su

        Caro Peter,

        Nessuna medicina per l'influenza è mai stata sviluppata nella nostra vita umana,
        non verrà e tornerà sempre di nuovo.

        Se fosse così anche per le normali influenze, potremmo vivere tutta la nostra vita
        siediti dentro e non fare niente.

        Divertitevi e prendetevi cura l'uno dell'altro.
        Cordiali saluti,

        Erwin

  8. albert dice su

    la mia esperienza è che esiste un call center che non ha una buona visione d'insieme di ciò che sta accadendo esattamente ed è in ritardo.
    volo prenotato il 9 aprile e cancellato mentre eravamo pronti sabato.
    chiamato KLM (frequent flyer) e si è scoperto che il volo stava andando avanti ed è volato a Bangkok con 20 persone quel giorno.
    In breve: la mano sinistra = il call center non sa cosa fa la mano destra (Crew Center)
    Quindi aspetta

  9. Sjoerd dice su

    Ci sono voli di sola andata BKK-AMS da prenotare. Quindi gli aerei devono andare AMS-BKK, ma forse via Kuala Lumpur o Hong Kong.

    • Sjoerd dice su

      Dai un'occhiata a klm.com e vedrai che puoi prenotare AMS-KUAL e anche KUAL-AMS, che passa tramite BKK

  10. rapinare dice su

    Questo è un altro tipico esempio del fantastico (non proprio) servizio clienti di KLM. Senza alcun preavviso (anche il personale non viene informato!) segue questa politica ostile al cliente. Ho chiesto il rimborso dei soldi invece del buono. KLM dice che va bene, ma devi aspettare circa 2 mesi per i tuoi soldi. Se il cliente deve pagare: subito Tralasciamo per il momento gli aiuti di Stato. Naturalmente siamo impegnati con i clienti che vogliono cambiare o vogliono indietro i loro soldi. La colpa non è solo di Corona, ma anche di KLM: cioè ho guardato quanto mi costerebbe lo stesso volo ad agosto, per esempio. 25% sì Hai visto bene: il biglietto costa il 25% in più! Chi vuole ancora volare con KLM? Io no, rivoglio i miei soldi il più presto possibile, e basta!!

    • endorfina dice su

      Dai un'occhiata a QATAR o EMIRATES o ETIHAD...

      • Cornelis dice su

        Queste compagnie inoltre non portano passeggeri a Bangkok.

      • rene dice su

        Avremmo dovuto volare con il Qatar il 12 luglio, ma non è stato ancora cancellato nulla con noi. Cosa dovremmo vedere in Qatar?

  11. Tonny dice su

    I voli da Bangkok ad Amsterdam continueranno come di consueto.
    Da Amsterdam a Bangkok non è possibile.

  12. kop dice su

    Gente, aspettate con la prenotazione finché non sapete dove vi trovate e finché non ne siete sicuri
    quando la Thailandia ammette gli europei ea quali condizioni.

    • Cornelis dice su

      Buon Consiglio! E poi se decidi di prenotare, fallo direttamente con una compagnia aerea….

  13. rapinare dice su

    KLM, Lufthansa tutte compagnie aeree di merda. Cattiva comunicazione, quindi cattivo servizio clienti. Devi aspettare mesi per i tuoi soldi. Ho avuto indietro i miei soldi da Eva Air entro poche settimane. E le e-mail o le telefonate hanno ricevuto una risposta ordinata, chiara e onesta. MAI più KLM e/o Lufthansa per me. Buona fortuna a tutti! Mi è costato dei biglietti e dei soldi per portare la mia ragazza in Olanda. Ma per fortuna non ho aspettato. Solo da Lufthansa ricevo un piccolo 700 euro. Ogni svantaggio ha il suo vantaggio. Se non entriamo più in Thailandia. Almeno così non devo andare da mia suocera.

  14. Geert dice su

    Le compagnie aeree dipendono completamente da ciò che decide il governo thailandese. Trovo quindi strano e stupido che le persone prenotino i biglietti per una partenza a breve termine e in un momento in cui sanno che i confini in Thailandia sono ancora chiusi ai turisti.
    La gente potrebbe pensare 'se posso prenotare un biglietto allora posso anche partire', non è così.
    Quando la compagnia aerea deve cancellare il volo, piovono lamentele su quella compagnia aerea.

    Segui i post sulla Thailandia qui sul blog o su un sito di notizie thailandesi come il "Bangkok Post". Se si decide che i confini si riapriranno e in quali circostanze, allora decidere solo di prenotare un biglietto, prima non ha davvero senso.
    Tutto dipende da cosa decide il governo thailandese, non ha davvero senso arrabbiarsi con la compagnia aerea.
    È così, pazienza...

    • keespattaya dice su

      Oh beh, la maggior parte dei biglietti sono flessibili al momento e non credo che corri un grosso rischio. Con Swiss air posso riprogrammare il mio biglietto per novembre fino al 31 dicembre 2021. Ovviamente finanziamo Swiss air. Personalmente, non mi dispiace molto, ma posso immaginare che ciò influenzi le compagnie aeree a causa dei grandi numeri. Se Swiss Air fallisce, sì, perderò i miei soldi (344 euro). E infatti anche le compagnie aeree dipendono dal governo tailandese.

  15. Martino Pecora dice su

    Il nostro volo doveva essere effettuato il 7 luglio, ma ora è stato anche cancellato. Ora cerchiamo di riavere i nostri soldi il prima possibile e può anche essere un lungo volo.

  16. Maikel dice su

    Il mio volo Finnair 24 luglio, ancora non cancellato .... prenotato a febbraio, quindi niente di male.

    Ma penso che non accadrà.
    Speriamo presto chiarezza.
    Non è bello rimanere in sospeso in questo modo, non per nessuno.

    Stiamo anche lavorando per portare mia moglie e mio figlio in NL, e faremmo in modo che il più possibile questa vacanza, ora tutto sta cadendo in acqua.

    Penso che la cosa peggiore sia che il mondo intero sia sconvolto da un virus che, a posteriori, badate bene, fa molto meno male di quanto si pensasse in precedenza e stiamo ancora adottando misure che sono state a lungo superate da vari alti scienziati ed esperti.

    Le persone dovrebbero dare un'occhiata più da vicino a ciò che è la scienza oggi e non rimanere bloccati nelle cose che erano conosciute all'epoca.

    Sfortunatamente, non c'è niente che possiamo fare al riguardo.

    Spero che tutto torni presto alla normalità, ma penso che la Thailandia non sarà mai più così con questo club al timone.

  17. Leone dice su

    Il nostro volo KLM di lunedì 13 luglio per AMS è ancora attivo. Solo l'orario di partenza è stato adeguato dalle 12.05 alle 23.50.

  18. fred dice su

    I turisti sono stati a lungo una spina nel fianco della Thailandia. Questa crisi è come un dono del cielo per i leader thailandesi. Niente più ficcanaso che potrebbe dare ai thailandesi cattive idee.
    Saranno facilmente in grado di compensare tale perdita di reddito. Gli investitori sono schierati.
    Vedo la Thailandia evolversi in una specie di Myanmar. Che la bella canzone sia finita sta gradualmente diventando chiaro.

    • keespattaya dice su

      I leader tailandesi potrebbero vederlo come una manna dal cielo, ma penso che molti paesi della regione siano ansiosi di assumere il ruolo di leader della Thailandia nel turismo.

    • Ger Korat dice su

      A proposito di quest’ultimo: chi effettuerà grandi investimenti in questo periodo economico deludente? Nomina un nome o un'azienda con qualche numero, questo non lo leggo da nessuna parte e leggo parecchio. Gli unici investitori elencati sono quelli che hanno investito in una moglie o una fidanzata. In molti paesi l’economia è danneggiata dal coronavirus, la spesa diminuisce e la disoccupazione aumenta. Quest'ultimo fenomeno è ben visibile in Tailandia perché ci sono già 14 milioni di disoccupati. E il turismo in Thailandia rappresenta circa il 20% dell’economia; Come compenserai questo? Senza investimenti (come ho sostenuto prima) ci sono diversi settori in cui si verifica una grave crisi, ad esempio la vendita di automobili e le esportazioni si sono ridotte del 50% o la grave siccità che causa gravi danni a milioni di agricoltori, o ad esempio il mercato immobiliare di Bangkok che ora ha un problema perché non ci sono acquirenti stranieri (non possono entrare o uscire dal paese) e a ciò si aggiungono milioni di disoccupati e sentimento negativo e tutto sembra desolante.

  19. Laksi dice su

    Fred

    Non lo so, sono a Chiang Mai, dei 2710 hotel, più di 1100 sono ancora aperti, il resto è chiuso.
    Le persone non ricevono l'indennità di disoccupazione, anzi, proprio niente, vengono semplicemente gettate per strada.
    La mia ragazza è titolare di un parrucchiere e il fatturato si è più che dimezzato. Il cibo gratuito viene distribuito in vari luoghi, ci sono lunghe code in attesa. Se ci vorrà ancora, la popolazione si ribellerà, perché a stomaco vuoto l'umanità diventerà molto aggressiva.

  20. Ruud dice su

    Potresti avere un biglietto, ma non puoi entrare in Thailandia e certamente non come turista.

  21. Mike van Dyke dice su

    Moderatore: Si prega di fornire una fonte per la tua dichiarazione.

  22. Jens dice su

    Voleremmo con Finnair il 06 agosto. Sono stato in contatto con Finnair per alcuni giorni (con difficoltà) chiedendo come possono mantenere un volo sapendo che i turisti non stanno arrivando nel paese.

    Poiché il mio biglietto non era rimborsabile al momento dell'acquisto, non posso ancora richiedere il rimborso. Spero quindi in una cancellazione al più presto nella speranza di poter richiedere un rimborso.

    • Ronny dice su

      Salve Jens, la maggior parte delle persone ha già ricevuto indietro i propri soldi se ha prenotato sul sito web di Finnair, me compreso. Se prenoti con un'agenzia di viaggi, devono aiutarti. Ci vogliono circa 10 settimane prima che il denaro sia sul conto, se avete prenotato direttamente con Finnair. E che i biglietti siano ancora offerti per BKK non è affatto corretto. Se dovevi avere un account con Finnair, puoi seguire le regole su cosa fare. Oppure tramite la loro pagina FB con un messaggio privato, con riferimento prenotazione e indirizzo e-mail, oltre al vostro numero di telefono/cellulare. In caso contrario, il tuo agente di viaggio deve assisterti. Certamente non è più costoso con la stessa Finnair. E ho anche recuperato i miei punti.

      • Cornelis dice su

        Ronny, il problema di Jens è proprio che a quanto pare Finnair non ha ancora cancellato formalmente il volo. Poiché ha acquistato un biglietto non rimborsabile, può richiedere il rimborso solo una volta effettuato.

        • Ronny dice su

          Salve Cornelis, i voli con Finnair per BKK sono già stati cancellati fino alla fine di settembre 2020. Beh, l'ho visto sulla pagina di Finnair. A proposito di quel biglietto non rimborsabile. L'avevo acquistato anche da Finnair ed è stato segnalato prima della data di partenza prevista che i voli erano stati cancellati. Ora ho ricevuto i soldi per un biglietto non rimborsabile prima della data di partenza.

          • Cornelis dice su

            Ho assunto il messaggio di Jen in cui dice che non è stato ancora cancellato.

  23. Jens dice su

    Ciao Ronny, grazie per il tuo commento. Il punto che Finnair sta sottolineando è che i nostri biglietti sono stati acquistati come non rimborsabili/modificabili. L'acquisto è avvenuto a novembre 2019 prima della condizione Corona. Ma penso che tutti i biglietti economici non siano rimborsabili. C'era anche il tuo biglietto? Il mio piano è comunque presentare una richiesta di rimborso.

    • Cornelis dice su

      Un biglietto non rimborsabile significa che se cancelli tu stesso, non riceverai alcun rimborso (o al massimo le tasse aeroportuali incluse nel prezzo). Quando Finnair annulla un volo, il titolare di tale biglietto ha semplicemente diritto a un rimborso completo.

    • Ronny dice su

      Ciao Jens, se l'hai acquistato da Finnair stessa, in realtà è facile. Anch'io ho acquistato il mio biglietto a novembre 2019. Se guardi il loro sito, sotto le cancellazioni vedrai "GESTIONE PRENOTAZIONE", lì devi cliccare se hai acquistato il biglietto da loro o tramite un'agenzia di viaggi. Quindi fai clic anche se è stato pagato con una carta di credito, lo rimborseranno. E assicurati di indicare che è a causa del problema Covid 19, quindi tutto è stato cancellato da loro. Una volta aperta la gestione della prenotazione, ti sarà chiaro cosa devi fare. Puoi scegliere tra un buono con un valore extra del 10% o un rimborso sulla tua carta di credito. Anche il mio non era rimborsabile, ma con il virus verrà rimborsato. È meglio aprire la loro pagina ed effettuare il login, altrimenti provarlo sulla loro pagina FB con un messaggio privato. Se lo fai sulla loro pagina puoi anche chattare con qualcuno. Tieni a portata di mano il riferimento della tua prenotazione e il numero di cellulare che ti è stato fornito al momento della prenotazione, all'inizio della chat avrai una segreteria automatica che ti risponderà, poi riceverai la proposta di contattare qualcuno per avere la linea tramite chat dallo staff. Ho sempre avuto buone esperienze con Finnair in tutti questi anni.

      • Jens dice su

        Grazie mille Ronny. Ho intenzione di iniziare stasera. Viaggio in Tailandia con Finnair da diversi anni e mi diverto sempre molto. Anche domande tramite la chat, ecc. Ora sembra che tutto funzioni molto più agevolmente. Forse anche comprensibile, incertezza, folla, ecc.
        Grazie ancora.

  24. theo dice su

    Leggenda metropolitana. KLM vola semplicemente 4 volte a settimana, ma a te non è permesso venire, ma BKK può tornare. Nulla è cambiato nelle ultime settimane. E già 59 commenti, compreso il mio, Hah!

    • La storia è corretta. Poteva prenotare i biglietti per Bangkok perché KLM prevedeva che i passeggeri potessero volare di nuovo a Bangkok a luglio/agosto. A chiunque abbia prenotato un biglietto per luglio e agosto è stato ora comunicato che i voli passeggeri per Bangkok sono stati cancellati. Il traffico merci continuerà.

  25. theo dice su

    Quindi, dopo tutto, una storia di panini con le scimmie! Non è cambiato nulla nelle ultime settimane! KLM vola e non ha cancellato i voli Khun Peter! Non ti è permesso andare in BKK. Il titolo sopra l'articolo non è corretto!

    • Sarebbe stato più chiaro se lo fosse stato voli passeggeri per Bangkok, Essere d'accordo. L'ho cambiato. Per inciso, una "storia della scimmia sandwich" è una storia inventata e questa non mi sembra la terminologia corretta in questo caso.

  26. theo dice su

    E KLM mi ha rimborsato tutto + 15% in più! senza alcuno sforzo però! Organizzato in modo fantastico!

    • Cornelis dice su

      Rimborso: rimborso effettivo più il 15% in più? Forse dovrei iniziare a prenotare alcuni biglietti per voli che potrebbero essere cancellati alla fine, perché il 15% è un ottimo ritorno….
      O stai parlando di un buono, con un extra del 15%?

      • A proposito di 'sandwich scimmia'….

  27. theo dice su

    Leao te Khun…. forse KLM è solo una bella compagnia dopo tutto...


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