L'esperienza del servizio in da sogno sta sempre più diminuendo a causa della disconnessione del prezzo della camera da tutti i tipi di servizi, come WiFi, parcheggio e benessere, riferisce l'organizzazione di viaggi ATPI sulla base delle esperienze dei suoi clienti.
Come le compagnie aeree?
C'è il timore che da sogno Ciò significa seguire lo stesso percorso intrapreso dalle compagnie aeree qualche anno fa. Prima il giornale è scomparso da bordo, poi il cliente ha dovuto pagare il pasto e oggi spesso viene addebitato un forte sovrapprezzo per bagaglio. I viaggiatori si lamentano sempre più spesso dei costi aggiuntivi che devono sostenere oltre al soggiorno in albergo.
Internet spesso sorprende spiacevolmente
Gli ospiti dell'hotel, soprattutto quando utilizzano smartphone, tablet e laptop, rimangono spesso sorpresi dalle tariffe molto diverse per la connessione Internet. Molti da sogno ora offrono l'uso del WiFi come servizio standard. Ma d’altra parte, c’è ancora molta matematica coinvolta da sogno supplementi che in alcuni casi possono ammontare, secondo ATPI, al 10% del prezzo della camera al giorno.
Offerta gratuita
“Crediamo che una struttura come il Wi-Fi, dove gli ospiti degli hotel utilizzano le proprie apparecchiature, debba essere offerta gratuitamente. Non c'è differenza nei costi per l'hotel tra uso lungo o breve, mentre le tariffe spesso vengono addebitate per ora, per giorno o per un numero di giorni", ha detto un portavoce. “A questo proposito, un piccolo addebito per l’utilizzo di un numero di asciugamani superiore al normale – e i relativi costi di lavanderia – sarebbe più ragionevole che pagare molto per il Wi-Fi, che all’hotel non costa praticamente nulla.”